Beste, Ik heb onlangs een bestelling geplaatst via de website van Barberdepot. De levering duurde iets langer dan normaal, (wat soms ook kan gebeuren) ,maar dit hebben zij op een zeer nette mani... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Ik heb een JRL trimmer besteld en deze is perfect afgeleverd. Wat ik ook erg prettig vind, is dat Kappersleverancier een regeling heeft met PostNL dat ze een pincode meegeven die ik aan de PostNL bezo... Toon meer
Kort samengevat: goede producten en snelle levering. De Level 3 pomade houdt mijn haar de hele dag in model en is makkelijk uit te wassen. Klantenservice reageerde vriendelijk toen ik vroeg welke hold... Toon meer
Eerste keer dat ik hier bestelde. Gewoon een Shampoo en styling met de conditioner erbij. De volgende dag stond er al een pakket voor de deur, alles dicht en niks kapot. Ruikt lekker en mijn haar voel... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Kappersleverancier is een kappers groothandel die staat voor kwaliteit, betrouwbaarheid en scherpe prijzen. Wij bieden een compleet assortiment aan om uw zaak zo compleet mogelijk te maken. Of het nu gaat om kappersmeubilair of stylingsproducten, Kappersleverancier is u graag van dienst. Wij zorgen dat u nooit een nee-verkoop hoeft te doen, met daarbij de beste adviezen. Wij focussen voornamelijk op zakelijke klanten. Wij proberen de leveringstijden zo goed mogelijk op uw wens af te stemmen. In samenwerking met PostNL versturen wij uw bestelling dezelfde dag nog. Dit zorgt ervoor dat u uw bestelling binnen 2 werkdagen geleverd wordt. Ook rijden onze vertegenwoordigers dagelijks door heel Nederland, neem contact met ons op voor de mogelijkheden. We hebben een showroom en een winkel met 3 verdiepingen en we moedigen u aan om ons te bezoeken!
Contactgegevens
Poortland 152, 1046 BD, Amsterdam, Nederland
- +31202445738
- contact@kappersleverancier.nl
- www.kappersleverancier.nl
3,9
Goed
288 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 64% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snelle levering en goede service
Wij miste een onderdeel voor een tondeuse.
Zij stuurde het gelijk als service toe!
Via WhatsApp goed bereikbaar.
Snelle levering.
Mooie producten.
13 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Nette en correcte service
Ik had 3 items besteld waarbij ik 1 item had besteld wat niet op mijn shaver paste(mijn eigen fout). Ik heb contact gezocht en er werd aangegeven welk product ik moest hebben. Deze besteld maar hij was kapot. Een nieuwe bestellen en de ander retourneren zou volgens mij €8,50 extra kosten ivm de verzendkosten. Wederom contact gezocht met bijbehorende foto van het product. Zonder dat ik er om vroeg kreeg ik de melding dat een nieuwe zou worden toegestuurd en meteen een mail met een verzendbevestiging. Super netjes en nette service, dat heb ik ook wel anders meegemaakt.
12 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Goed opgelost
Toen ik mijn pakket ontving, bleek het helaas een breuk te hebben.. contact gezocht en snel een passende oplossing gekregen. Top!
23 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Ander merk ontvangen dan besteld
Er staan merken tondeuse op de site die niet geleverd worden ..
je krijgt een ander merk ..
misschien even goed maar dan haal de merken die niet leverbaar zijn van de site
Moser wordt niet geleverd en het type wahl wat je krijgt is elders goedkoper.
10 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kappersleverancier
Hi Miranda,
U kunt ons bereiken via info@kappersleverancier of Whatsapp +31 6 25155423. We helpen u graag verder.
Heb een product niet gekregen en heb ze…
Heb een product niet gekregen en heb ze gebeld maar nemen niet op
30 juni 2025
Antwoord van Kappersleverancier
Hi Luuk, Je kan ons bereiken op Whatsapp via 0625155423 of via email info@kappersleverancier.nl We horen graag van je! Lossen voor je op!
Nette snelle bezorging.
30 juni 2025
Tondeuse besteld
Tondeuse besteld, maar moest een combinatie set aanschaffen inclusief trimmer. Na overleg met Ridvan, nog de extra trimmer aangeschaft, als je tondeuse en trimmer los aanschaft ben je paar tientjes meer kwijt. Echter stelde Ridvan voor om het het verschil tussen de tondeuse en trimmer terug te storten doormiddel van tikkie, gezien de aanschaf van de combinatie set voordeliger is.
Reageerde binnen 24 uur op mijn e-mail en maakte ook direct het tikkie over nadat ik deze had verstuurd.
Goede service, thanks Ridvan!
2 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Mijn bestelling ging verloren door de…
Mijn bestelling ging verloren door de Post NL. Ze stuurden me een nieuwe. De klantenservice was daarin geïnteresseerd. Bedankt.
24 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Dit bedrijf reageert niet op mijn…
Dit bedrijf reageert niet op mijn klacht over het product wat beschadigd is aangeleverd.
Ik verwacht op zn minst een compensatie bedrag.
klant vriendelijk zijn ze totaal niet want negeren is dus kennelijk de norm, ghosten, lekker bezig lui.
Ik raad mensen af om hier te bestellen!
24 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kappersleverancier
Hi Virgil,
In het zeldzame geval dat je bestelling beschadigd of defect aankomt, neem dan direct foto's van het product in kwestie en stuur een e-mail naar onze klantenservice via info@kappersleverancier.nl met de details. Doe dit binnen 24 uur nadat u uw bestelling heeft ontvangen.
U dient een schade binnen vijf werkdagen aan ons te melden. Meldt u de schade na vijf werkdagen, dan kunnen we helaas geen onderzoek naar de zending starten.
In het algemeen ging bijna alles goed.
In het algemeen ging bijna alles goed.
Aleen bestel ik in dit geval een goud kleur opzet voor tondeuse ik kreeg zwart.
Maar voorderest ging goed en snel.
2 juni 2025
tondeuse besteld, heel tevreden
2 tondeuses besteld, een kleine trimmer en een grote. Ik ontving er 1, en de 2de werd een volgende dag geleverd. Heel tevreden over de snelle service!
27 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Waardeloze klantenservice
Waardeloze klantenservice
Kwam een product kapot aan in de doos. Had contact via whatsapp en zou een nieuw product gestuurd krijgen. Werd simpelweg genegeerd en nooit iets ontvangen. Onprofessioneel
21 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Goedemorgen eerste bestelling ontbraken…
Goedemorgen eerste bestelling ontbraken meteen artikelen die vergeten zijn in te pakken.
Wat wel positief was dat na een mailtje de bestelde
artikelen meteen nagezonden werden.
30 april 2025
lekker korte lijnen snelle verzending
30 april 2025
Ronduit slecht…
Wahl trimmer besteld blijft het lampje branden na uitschakelen oplossing vanuit de medewerker (letterelijke berichten via whatsapp): "Opsturen naar ons" "Sturen we naar fabrikant"
Stond er even van te kijken. 1 kortaf en onbeschoft 2 totaal geen oplossing als je even verder denkt kun je wellicht begrijpen dat ik niet zolang zonder trimmer kan. En hier mag je het mee doen als klant?
Mijn tip kijk niet naar een paar euro goedkoper kijk naar de service vele malen belangrijker.
5 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kappersleverancier
Hi Sean,
Excuses voor de onduidelijkheid.
Alle artikelen hebben garantie maar dienen naar ons opgestuurd te worden of u kunt op locatie afgeven. Hierna kunnen wij dit laten maken bij de fabrikant.
Goede en snelle levering.
30 april 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.