Keukendepot - capelle-a-d-ijssel Reviews 

Prettig contact en transparante aanpak door Edwin (Locatie Capelle). Snelle reactie op vragen. Ook meedenkend binnen mijn budget. Mijn keuken moet nog geleverd worden… dus over dat proces kan ik nog niets zeggen.

Super fijne communicatie en hulp!

De beschrijving vraagt mij wat er mis ging. Nou ik kan vertellen dat alles mis ging op het uitzoeken van de keuken na. In de winkel locatie Capelle zijn wij goed geholpen, maar vanaf het moment van levering was het mis. Wat stukken kwamen kapot aan en moesten opnieuw besteld worden. Hierdoor hebben wij een aantal weken met een half afgemaakte keuken gezeten. Helaas, maar dit zou kunnen gebeuren. Waar het echt mis gaat bij Keukendepot is vanaf het moment dat de vaatwasser is stuk gegaan. Wij hebben om die reden in augustus 2024 direct contact gezocht met Keukendepot om te vragen of wij hiermee verder geholpen konden worden.
Het is inmiddels januari 2025 en er komt binnenkort eindelijk een monteur die ons gaat helpen!!
Tussentijds contact met Keukendepot is zo goed als onmogelijk. Er worden mails gestuurd met onjuiste informatie. Wellicht dat de medewerkers op de administratie een cursus kunnen gebruiken.
Ik zal in elk geval niet meer kiezen voor Keukendepot.
Je kiest dan namelijk niet alleen voor mindere kwaliteit maar ook voor slechtere service..

——————

Helaas krijg je dan na een slechte review ineens met 1 dag contact. Ondanks dat ik dit betreur moet ik hier toch ook wel een beetje van lachen….
Helaas klopt het alleen niet wat er verteld word. Ik zou zelf geen contact meer gezocht hebben na de week die er overheen ging, maar werkelijkheid is dat ik 3 keer gemaild heb zonder reactie.
Net als het begin in augustus.. ik heb inderdaad te horen gekregen dat er zou zijn geprobeerd te bellen, maar dit niet bij mij is doorgekomen. Waarna ik weer geen contact kreeg over hoe nu verder.. pas na ik een brief heb laten maken om ze in gebreken te stellen kreeg ik met een week een reactie.
Hieruit haal ik zelf dat er wel degelijk gereageerd word, maar wel pas als het echt moet. Ik blijf erbij, service is ver te vinden…
De reparatie van een kapotte veer in de vaatwasser is namelijk geen werk waar een half jaar overheen hoeft te gaan….

Wij zijn heel positief in onze ervaringen met Keukendepot. Kimberly van keukendepot in Capelle aan den Ijssel was ontzettend behulpzaam, dacht met ons mee en het contact verliep erg prettig. Ze gaf ons een duidelijke weergave van onze keukenwensen middels 3D tekeningen. Doordat we ons huis net hadden gekocht en er het eea moest gebeuren heeft het lang geduurd voor we de daadwerkelijke keuze maakten wat de nieuwe keuken betreft. In die periode heeft Kimberly voor ons meerdere offertes gemaakt met diverse keukenopstellingen waardoor wij een beter beeld kregen van wat voor keuken nu bij onze woonwensen zou passen. Kimberly nogmaals bedankt voor je hulp en de prettige samenwerking!

Zeer tevreden vertrokken na aanschaf van een keuken.
Alles is naar wens gegaan mede door Jiska, welke goed naar onze wensen luisterde en verwerkte in de keuken van onze dromen. Service, prijs kwaliteit dik in orde.

Na het bezoeken van meerdere keukenzaken besloten we óók nog even bij Keuken Depot langs te gaan in Capelle aan den IJssel.
Eenmaal daar binnen schrokken we van de fantastische keukens en dus aanbod van wat ze hebben. Met de echt deskundige hulp van Edwin zijn we niet alleen tot een keuze gekomen.
Je kon duidelijk merken dat hij verstand van zaken heeft én ons totaal niet zag als een nummertje om goed te scoren.
Na uitgebreid de indeling te maken met alle mogelijkheden op een rijtje nemend kwamen we tot een waanzinnig mooie prijs.

Thuis nog extra alles bekeken met behulp van de prachtige 3-D tekening met de afmetingen of het perfect is wat we gekozen hadden.
3x heb ik Edwin aan de lijn gehad en 3x was het wederom bijzonder klantvriendelijk hoe hij reageerde op mijn vragen. Grote klasse!!!

Dames en heren...ga eerst naar Keuken Depot en jullie zullen zien...dit is gelijk je laatste keukenzaak om dus niet verder te gaan kijken voor een waanzinnig mooie keuken voor een ontzettend scherpe prijs door een klantvriendelijke medewerker, Edwin, geholpen!!!

Leuk en goed adviserend gesprek gehad met Kim. Zij heeft me geholpen bij het samenstellen van de keuken en voorzien van advies bij alles wat nodig was. Contact verloopt makkelijk en snel. Zeker een aanrader!

We zijn heel goed geholpen door het personeel bij de vestiging in cappelle a/d ijssel. Het personeel is heel vriendelijk en hielp on heel goed met de keuzes voor onze keuken.
De winkel ziet er ook heel netjes en opgeruimd uit.

We raden anderen ook aan om bij keukendepot hun keuken te kopen.

Ik en mijn vrouw hadden meerdere keukenzaken bezocht en gesproken maar kwamen niet tevreden naar buiten.
Echter kwamen we bij keuken depot in cappelle en daar werden we ontvangen door Bilal uit Tilburg.
Man man wat dacht die gozer goed mee zag geen problemen maar dacht in oplossingen. Top gozer!
Dus eindelijk happy naar buiten.
Nog x terug geweest wat aanpassingen gedaan en nu helemaal blij met onze nieuwe keuken die in januari geleverd gaat worden.
Bilal namens mij en me vrouw NOGMAALS BEDANKT!

Super geholpen ! Alles kan , alles is mogelijk , geduldig en persoonlijk ! En …… goed en betaalbaar ! Een aanrader

Hele fijne gesprekken, goede adviezen en gezellige ongedwongen sfeer. Geen moment enige druk gevoeld om ergens onze handtekening onder te zetten. Paar keer teruggegaan (twijfel over kleur en blad) en telkens werd weer de tijd genomen ons te woord te staan.
Kan iedereen aanraden hier hun droomkeuken te kopen.

Na een lange zoek tocht naar een droomkeuken. Hebben wij gekozen voor KeukenDepot Capelle a-d-ijssel.
Wij zijn ontzettend goed geholpen door Kimberly. Zij nam alle tijd voor ons.
Zij gaf ons juiste en nodige advies binnen ons budget. Wij zijn blij dat wij voor Keukendepot Hebben gekozen.

Bij keukendepot capelle a-d-ijssel ben ik heel goed geholpen. Er is een transparante offerte met alles netjes gespecificeerd opgesteld, en ik kreeg alle informatie en alle tijd om een weloverwogen keuze te maken.

Bij mijn zoektocht naar een keuken ben ik heel erg fijn geholpen door Edwin. Niet pusherig, maar ontspannen, en hij gaf goede adviezen. We hebben een prachtige keuken ontworpen! Keukendepot Capelle raad ik iedereen aan die niet de hoofdprijs wil betalen en toch een mooie keuken wil.