Banner for Keukenloods.nl

Keukenloods.nl Reviews 

20.912
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 1.011 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn erg te spreken over de vriendelijke en deskundige medewerkers die in de fysieke winkels nuttig advies geven. Ook de bezorging en de scherpe prijzen van de verschillende huishoudelijke apparaten worden massaal geprezen door consumenten. Sommige reviewers waren niet blij met vertragingen in de levering en de communicatie rondom de bestellingen. Daarnaast meldden enkele mensen dat er beschadigde producten werden afgeleverd of dat er onverwachte extra kosten voor de installatie berekend werden. Sommige klanten vonden ook dat de afhandeling van specifieke problemen door de klantenservice beter had gekund.

Waar mensen het meest over praten

Product

Recensenten vermelden positieve feedback over product en benadrukken de scherpe prijzen en het brede... Toon meer

Delivery service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met de bezorgservice op, waarbij de levering vaak snel en... Toon meer

Service

Consumenten vinden service positief en melden een uitstekende en vlotte dienstverlening met vriendelijke... Toon meer

Staff

Klanten hadden positieve ervaringen met het personeel en melden een vriendelijke ontvangst en deskundig... Toon meer

Price

Gebruikers beschrijven tevredenheid over de scherpe en eerlijke prijzen, waarbij velen de concurrerende... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijke ontvangst en een deskundig en eerlijk advies in de winkel. Ook nog eens een korting gekregen die we niet verwacht hadden. De aflevering, op de camping notabene, is ook top verlopen. Er... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Al 10 jaar klant. Nu laatst vanwege verhuizing weer nieuwe koelkast, wasmachine en wasdroger gekocht. We hadden bij onze wasdroger de folie na een maand er pas afgehaald. Bleek dat het raam gescheurd... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Verkeerde vriezer besteld. Na bezorgen contact gehad. Uiterst vriendelijke dame. Kreeg overleg met verkoop, wat ik zeer attent vond. Zo snel, klantvriendelijk geregeld en zeer snel omgeruild. Ook bi... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Genoeg mogelijkheden om te vinden waar ik naar zocht. Hele redelijke prijzen met daarnaast prachtige aanbiedingen. Snelle en prima levering op de afgesproken tijd en het terug meenemen van de oude... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Kookwinkel
  2. Huishoudapparatuur winkel
  3. Keukenwinkel

Over Keukenloods.nl

Geschreven door het bedrijf


Keukenloods.nl Logo
Keukenloods.nl is jouw specialist in keukens en inbouwapparatuur in Nederland. Met een ruim assortiment van meer dan 15.000 artikelen op voorraad, zijn we trots op ons vermogen om hoogwaardige producten tegen betaalbare prijzen te leveren. Of je nu op zoek bent naar een complete keuken of een specifiek apparaat zoals een vaatwasser, koelkast, oven of magnetron van gerenommeerde merken zoals AEG, Bora, Bosch, Liebherr, Miele, Quooker, Siemens, Whirlpool en meer - wij hebben wat je nodig hebt. Bezoek een van onze 16 showrooms in Nederland of winkel comfortabel online op onze gebruiksvriendelijke website.

Plan direct een adviesafspraak
Bekijk onze keukens
Bekijk onze (inbouw)apparatuur
Acties
Onze winkels

Volg ons op social media voor inspiratie:

Keukenloods.nl Inbouwapparatuur & Keukenspecialist

Geschreven door het bedrijf

✔ Transparante prijzen
Wij hebben een open en eerlijk prijsbeleid.
✔ 16 filialen in Nederland
Locaties: Alkmaar, Almere, Amsterdam-Zuidoost, Breda, Drunen, Eindhoven, Gaanderen, Nederweert, Roosendaal, Rotterdam, Tilburg, Utrecht, Veendam, Waddinxveen, Zaandam XXL en Zwaag.
✔ Door klanten beoordeeld met een 9
Gebaseerd op meer dan 45.769 reviews.

Contactgegevens

Promotion box for Keukenloods.nl

Keukenloods.nl

Wat je ook zoekt voor jouw keuken, Keukenloods heeft het!

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

21K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 84% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(20.912)

976 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Oog voor klanten

Heel goed geholpen in de winkel op Ekkersrijt door Ronnie.
Bezorging was top, wij zijn heel blij met onze aankoop van een SMEG inductiefornuis

14 juni 2026
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede hulp

Goede hulp van keukenloods. Vragen geen probleem.zowel hoofdkantoor en winkel. Prijs ook ok.

25 juli 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik had een vaatwasser besteld 3 x niet…

Ik had een vaatwasser besteld 3 x niet geleverd volgens afspraak! Ik heb toen geannuleerd, en wacht nog steeds op terug storten van het geld !!! Hoe moeilijk kan het zijn ! Ben benieuwd!!!
Kuijt schilderwerken

17 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Keukenloods.nl

Antwoord van Keukenloods.nl

Beste Klant,

Bedankt voor je review! Het spijt ons te horen dat je problemen hebt gehad met de levering van je vaatwasser en de terugbetaling na annulering.

Normaal gesproken ontvang je je geld binnen 5 werkdagen terug na een annulering. Ik neem meteen contact op met onze administratie om dit te regelen.

Heb je nog vragen? Dan hoor ik het graag via emma@keukenloods.nl.

Hartelijke groet,
Emma | Keukenloods

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen goede service

Geen goede service. Keukenloods besteld verkeerde kleur keuken. Waar ik achter kwam bij het nagaan of de kleur muurverf zou passen bij de door mij uitgekozen kleur van de keuken. Zo kwam ik erachter dat de keukenloods de verkeerde kleur had besteld. Ik heb dit aangegeven, maar de verkoper weigerde zijn fout toe te geven. Ik had immers getekend, zei hij. Ik heb dit betwist, daar ik bij aankoop van de keuken meerdere malen heb benoemd dat ik het vreemd vond dat de kleur op de tekening donkerder was dan de kleur die ik had besteld. Dat lag volgens de verkoper aan het programma. Daarnaast heb ik bij aankoop foto's gemaakt van de kleur die ik dacht besteld te hebben in combinatie met het aanrechtblad. Daar stond de verkoper met zijn neus bovenop. Verkoper gaf aan dat dit niet waar was. Ik heb aangegeven aan namen en kleurcodes op een offerte niet te kunnen afleiden welke kleur dat is. Daarin moet ik op de verkopende partij kunnen vertrouwen. Niets is minder waar en ik had geen andere keuze dan de keuken af te nemen zonder passende tegemoetkoming vanuit de keukenloods.
Het enige wat mij geboden is, is tegen betaling na plaatsing de deurtjes te laten vervangen. Dit is eigenlijk ook onacceptabel. Behalve dat het mij meer geld kost, wordt de keuken er dan niet mooier op. Daar er ook sprake is van een oven/magnetronkast, zijpanelen en een kookeiland.
Ik ben allesbehalve tevreden over de afhandeling en zal Keukenloods dan ook niet aan kunnen bevelen, dan wel in de toekomst nog zaken mee willen doen. Mij zijn ze als klant kwijt.

Erg jammer dat er geen passende oplossing is geboden.

1 juli 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer