Banner for Keukenloods.nl

Keukenloods.nl Reviews 

20.912
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 1.011 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn erg te spreken over de vriendelijke en deskundige medewerkers die in de fysieke winkels nuttig advies geven. Ook de bezorging en de scherpe prijzen van de verschillende huishoudelijke apparaten worden massaal geprezen door consumenten. Sommige reviewers waren niet blij met vertragingen in de levering en de communicatie rondom de bestellingen. Daarnaast meldden enkele mensen dat er beschadigde producten werden afgeleverd of dat er onverwachte extra kosten voor de installatie berekend werden. Sommige klanten vonden ook dat de afhandeling van specifieke problemen door de klantenservice beter had gekund.

Waar mensen het meest over praten

Product

Recensenten vermelden positieve feedback over product en benadrukken de scherpe prijzen en het brede... Toon meer

Delivery service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met de bezorgservice op, waarbij de levering vaak snel en... Toon meer

Service

Consumenten vinden service positief en melden een uitstekende en vlotte dienstverlening met vriendelijke... Toon meer

Staff

Klanten hadden positieve ervaringen met het personeel en melden een vriendelijke ontvangst en deskundig... Toon meer

Price

Gebruikers beschrijven tevredenheid over de scherpe en eerlijke prijzen, waarbij velen de concurrerende... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijke ontvangst en een deskundig en eerlijk advies in de winkel. Ook nog eens een korting gekregen die we niet verwacht hadden. De aflevering, op de camping notabene, is ook top verlopen. Er... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Al 10 jaar klant. Nu laatst vanwege verhuizing weer nieuwe koelkast, wasmachine en wasdroger gekocht. We hadden bij onze wasdroger de folie na een maand er pas afgehaald. Bleek dat het raam gescheurd... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Verkeerde vriezer besteld. Na bezorgen contact gehad. Uiterst vriendelijke dame. Kreeg overleg met verkoop, wat ik zeer attent vond. Zo snel, klantvriendelijk geregeld en zeer snel omgeruild. Ook bi... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Genoeg mogelijkheden om te vinden waar ik naar zocht. Hele redelijke prijzen met daarnaast prachtige aanbiedingen. Snelle en prima levering op de afgesproken tijd en het terug meenemen van de oude... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Kookwinkel
  2. Huishoudapparatuur winkel
  3. Keukenwinkel

Over Keukenloods.nl

Geschreven door het bedrijf


Keukenloods.nl Logo
Keukenloods.nl is jouw specialist in keukens en inbouwapparatuur in Nederland. Met een ruim assortiment van meer dan 15.000 artikelen op voorraad, zijn we trots op ons vermogen om hoogwaardige producten tegen betaalbare prijzen te leveren. Of je nu op zoek bent naar een complete keuken of een specifiek apparaat zoals een vaatwasser, koelkast, oven of magnetron van gerenommeerde merken zoals AEG, Bora, Bosch, Liebherr, Miele, Quooker, Siemens, Whirlpool en meer - wij hebben wat je nodig hebt. Bezoek een van onze 16 showrooms in Nederland of winkel comfortabel online op onze gebruiksvriendelijke website.

Plan direct een adviesafspraak
Bekijk onze keukens
Bekijk onze (inbouw)apparatuur
Acties
Onze winkels

Volg ons op social media voor inspiratie:

Keukenloods.nl Inbouwapparatuur & Keukenspecialist

Geschreven door het bedrijf

✔ Transparante prijzen
Wij hebben een open en eerlijk prijsbeleid.
✔ 16 filialen in Nederland
Locaties: Alkmaar, Almere, Amsterdam-Zuidoost, Breda, Drunen, Eindhoven, Gaanderen, Nederweert, Roosendaal, Rotterdam, Tilburg, Utrecht, Veendam, Waddinxveen, Zaandam XXL en Zwaag.
✔ Door klanten beoordeeld met een 9
Gebaseerd op meer dan 45.769 reviews.

Contactgegevens

Promotion box for Keukenloods.nl

Keukenloods.nl

Wat je ook zoekt voor jouw keuken, Keukenloods heeft het!

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

21K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 84% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(20.912)

976 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed contact

Goed contact, levering als afgesproken. Er zat een kleine beschadiging op en prima en snel opgelost

1 augustus 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bereikbaarheid is wel erg matig

Bereikbaarheid is wel erg matig
15 minuten lang het bericht gehoord dat alle vertegenwoordigers bezet zijn en ik de eerstvolgende ben.
Volgens mij gaat hier iets niet goed
Gelukkig wint de volhouder en werd ik wel netjes te woord gestaan

31 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Keukenloods.nl

Antwoord van Keukenloods.nl

Beste Bert,

Wat vervelend dat je 15 minuten hebt moeten wachten. Dat is niet de ervaring die we voor je willen. We begrijpen dat dit frustrerend kan zijn, zeker als je gewoon snel een antwoord nodig hebt.

We zijn blij om te horen dat je uiteindelijk goed geholpen bent en dat je vraag is opgelost.

Hartelijke groet,
Emma | Keukenloods

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De bestelde vaatwasser was goed…

De bestelde vaatwasser was goed afgeleverd.
Ook het inbouwen ging perfect.
Goede inbouw team.
Bosch heeft een actie, ik zou een airfryer krijgen bij een aankoop boven € 500. Die airfryer moet nog komen ?
Zou hem graag ontvangen!!!!

31 juli 2026
Logo Keukenloods.nl

Antwoord van Keukenloods.nl

Beste L. Boshoven,

Wat fijn om te horen dat de vaatwasser goed is afgeleverd en dat het inbouwen vlekkeloos ging!

Jammer dat de airfryer van de Bosch-actie nog niet bij je is aangekomen. We sturen hem zo snel mogelijk na, zodat jij er binnenkort toch van kunt genieten.

Bedankt voor je geduld. Veel plezier met je nieuwe vaatwasser!

Hartelijke groet,
Emma | Keukenloods

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb meer kan lof van de twee heren

Ik heb meer kan lof van de twee heren
die bij ons hun werk hebben gedaan
Daar kunnen vele een puntje aan zuigen
Dikke 10
Groetjes Petra

30 juli 2026
Logo Keukenloods.nl

Antwoord van Keukenloods.nl

Beste Petra,

Bedankt voor je review! Het valt ons op dat je een 1-ster beoordeling hebt achtergelaten, maar we zijn blij te lezen dat de twee heren die het werk hebben uitgevoerd een dikke 10 van je verdienen. Heb je nog vragen of kunnen we ergens anders mee helpen? Laat het me weten via emma@keukenloods.nl.

Hartelijke groet,
Emma | Keukenloods

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden

Zeer goede voorlichting van producten en goede planning gemaakt voor onze nieuwe keuken met Sven van keukenloods Nederweert. De keuken is vakkundig en netjes geplaatst door Pascal. Vakmensen!

30 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Vriendelijk, komen afspraken na, maar volgen controle procedures niet goed

Ik wilde van tevoren weten wat de levertijd zou zijn. Die konden ze me niet geven, want dat hing af van een extern installatie bedrijf.
Uiteindelijk mocht ik zelf dit externe bedrijf bellen om het daar te overleggen.
Beetje rare gang van zaken, want ik doe zaken met Keukenloods en niet met het installatiebedrijf.
Het leek of Keukenloods niet al te veel moeite wilde doen voor de klant.
Het apparaat kwam ook bij de installateur vandaan, dus eigenlijk heeft Keukenloods niet veel meer gedaan dan de factuur te sturen en de link te leggen met het installatiebedrijf.

Over het installatiebedrijf 'Inbouwteam': Het maken van een afspraak ging heel voorspoedig en er kon binnen een paar dagen geleverd worden. De dame was erg vriendelijk en behulpzaam. Ze reserveerde vast een tijd, terwijl ik daarna pas de koop in orde maakte.
Ook het contact daarna was volgens afspraak.

Maaaarrrrrr, op de afgesproken dag werd ik een uur van tevoren gebeld, met de mededeling dat de installatie niet door kon gaan. Het apparaat dat ik gekocht had, was de dag er voor per ongeluk bij een andere klant geïnstalleerd. Ze hadden het niet goed gecontroleerd. Ook bij het inladen van de auto deze ochtend, hadden ze 'mijn' apparaat wederom niet gecontroleerd, waardoor er een verkeerde vaatwasser was ingeladen.....

Ik was not amused, want ik had vrij genomen, en iemand ingehuurd om ruimte te maken om de vaatwasser door de gang te kunnen krijgen.
Dan moest ik dat op een andere dag wéér doen, wéér iemand inhuren en wéér vrij nemen.
Dat heb ik goed duidelijk gemaakt aan Keukenloods.
De dame aan de telefoon, die slechts de boodschapper was, had begrip voor mijn boosheid en bleef vriendelijk.

Anderhalf uur later belden ze weer. Ze hadden een andere vaatwasser van mijn type kunnen vinden, die eigenlijk voor een andere klant later in de week bedoeld was, die ze deze middag bij mij konden installeren, alleen dan wel wat later op de dag.

Dus uiteindelijk is het goed opgelost. Dat verdient een pluim
Het is natuurlijk slordig als er een procedure is waarbij je moet controleren en je tot 2x toe deze procedure overslaat, maar ik was heel blij dat het tóch opgelost is.
De installatie werd keurig gedaan, zonder haast, alles werd gecheckt voordat ze weer weg gingen, al het afval werd keurig meegenomen, ook de oude vaatwasser. Ik kreeg nog een korte uitleg.
Dus al met al, met wat hindernissen, toch tevreden.

6 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Blij met Keukenloods

Je wordt netjes geholpen bij Keukenloods en voorzien van advies. De bevestiging van aangekochte producten worden snel verzonden. Afspraken maken voor levering/montage worden goed gecommuniceerd en bevestigd.

4 juli 2026

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer