Eens je een product, rekening, bankkaart,... van keytrade hebt kunnen activeren werkt dit zeer goed. ook de samenwerking met apple pay en het feit dat bankieren niets hoeft te kosten is een meerwaard... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Het doet was het beloofd het heeft een goede inzicht van beleggen kun je gerust agressief maandelijks insteken. Het probleem komt achter als je wilt stoppen en geld wil terugvragen dan krijg je gee... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Trage app en website, problemen om in te loggen, van Banking naar Invest wisselen werkt niet altijd. Franse communicatie naar Nederlandstalige klant? Dan nog liever Engels.
Bedrijf heeft geantwoord
Bankkaarten werken goed, visa voordelen zijn zeer goed. Ideale bank om zonder extra’s te gebruiken. Met wat geduld is een woonlening zeker ook voordelig. Bereikbaarheid team is minder alsook de app d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #2 van de 2 beste bedrijven in Bank
- #2 van de 2 beste bedrijven in Financieringsmakelaar
Over Keytrade Bank
Geschreven door het bedrijf
Here are some popular questions:
How to log in?
Fortune favours the bold
... has been the tagline at Keytrade Bank for a long time. Allowing you to take control of your finances to get the most out of it ... that has been our philosophy and our view on investing and banking. Away with needless costs.
Why
Keytrade Bank?
✔ accounts free of charges
✔ 5 euro cent bonus per transaction
✔ free debit & credit card*
Contactgegevens
Boulevard du Souverain 100, 1170, Watermael-Boitsfort, België
- +3226799000
- info@keytradebank.com
- www.keytradebank.be
2,9
Gemiddeld
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Customer focus?
Aanvraag VISA direct rejected zonder boe of ba. Zeer onklantvriendelijk.
Onduidelijk wanneer geld beschikbaar na verkoop aandelen. Idem bij valutawissel.
11 augustus 2026
Antwoord van Keytrade Bank
Hallo,
Uiteraard vinden wij het jammer te lezen dat u niet tevreden bent. We streven constant naar verbetering van onze dienstverlening en we zullen dus uw feedback zeker gebruiken.
Met vriendelijke groeten,
Timothy van het Keytrade Bank Team
Dit is een foute bank!
Dit is een foute bank!
zie mijn reactie op Trustpilot van 2 juli 2026.
Ik kreeg op 2 juli, antwoord van Keytradebank dat ze dit in orde zouden maken, maar ik heb nog steeds de 50 euro niet ontvangen. Dit is valse reclame en ga dus klacht indienen bij de JEP en de bank verlaten.
Keytradebank antwoord mij vandaag dat ze gaan rekening houden met mijn reactie, maar sinds april nog geen geld ontvangen. Ze houden rekening, maar ze schrijven niet we doen het nodige NU!!!!!
2 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Keytrade Bank
Hallo,
Uiteraard vinden wij het jammer te lezen dat u niet tevreden bent. We streven constant naar verbetering van onze dienstverlening en we zullen dus uw feedback zeker gebruiken.
Met vriendelijke groeten,
Timothy van het Keytrade Bank Team
Persoonlijke ervaring met keytrade
Opzich vind ik keytrade een goede bank, ik gebruik het voornamelijk als betaalkaart en als beleggingsplatform. Het is simpel en makkelijk om mee te werken. Alleen heb ik al 2x meegemaakt dat ik ergens wou betalen en dat er zogezegd niet genoeg geld op mijn rekening stond.
10 augustus 2026
Antwoord van Keytrade Bank
Hallo,
Onszelf verbeteren is alleen mogelijk op basis van waardevolle feedback, zoals die van u. Hartelijk dank daarvoor.
Met vriendelijke groeten,
Timothy van het Keytrade Bank Team
Klantenservice laat te wensen over
Klantenservice laat te wensen over ik wacht al 8 maanden om de gemeenschappelijke rekening zichtbaar te maken in de app voor mijn partner, tot op heden zonder succes
10 augustus 2026
Antwoord van Keytrade Bank
Hallo,
Uiteraard vinden wij het jammer te lezen dat u niet tevreden bent. We streven constant naar verbetering van onze dienstverlening en we zullen dus uw feedback zeker gebruiken.
Met vriendelijke groeten,
Timothy van het Keytrade Bank Team
Omdat ik heel tevreden bent
Omdat ik heel tevreden bent. En dat ik ook nog is 5 cent krijgt bij elke transactie krijgt.
6 augustus 2026
Antwoord van Keytrade Bank
Hallo,
Uw positieve beoordeling doet deugd. Altijd goed om te lezen dat we aan de verwachtingen voldoen
Met vriendelijke groeten,
Timothy van het Keytrade Bank Team
Onbetrouwbare klantenservice en loze beloftes
Zeer teleurstellende ervaring met Keytrade Bank. Beloofde acties worden niet nagekomen en op e-mails wordt niet gereageerd. Aan de telefoon krijg je telkens een ander verhaal, waardoor het lijkt alsof men onder eerdere beloftes probeert uit te komen. De communicatie is onduidelijk en de klantenservice is allesbehalve betrouwbaar.
5 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Keytrade Bank
Hallo,
Uiteraard vinden wij het jammer te lezen dat u niet tevreden bent. We streven constant naar verbetering van onze dienstverlening en we zullen dus uw feedback zeker gebruiken.
Met vriendelijke groeten,
Timothy van het Keytrade Bank Team
Antwoord van Keytrade Bank
Hallo,
Onszelf verbeteren is alleen mogelijk op basis van waardevolle feedback, zoals die van u. Hartelijk dank daarvoor.
Met vriendelijke groeten,
Timothy van het Keytrade Bank Team
Electronische communicatie zeer goed…
Electronische communicatie zeer goed maar contact met klantendienst zééér traag
3 augustus 2026
Een fijn platform om mee te handelen.
Een fijn en gemakkelijk platform om mee te werken. Ook goede prijzen om te handelen.
2 augustus 2026
Antwoord van Keytrade Bank
Hallo,
Het is voor ons heel fijn om uw beoordeling te lezen. Dankjewel voor deze positieve noot.
Met vriendelijke groeten,
Timothy van het Keytrade Bank Team
Geen poespas bij Keytrade.
1 augustus 2026
Antwoord van Keytrade Bank
Hallo,
Uw positieve beoordeling doet deugd. Altijd goed om te lezen dat we aan de verwachtingen voldoen.
Met vriendelijke groeten,
Timothy van het Keytrade Bank Team
Zeer tevreden over dienstverlening
Zeer tevreden over dienstverlening. Bij elke transactie ontvangt je een beloning van 0,05 €.
Dit is de enige bank die dat doet !
31 juli 2026
Goede bank
Goede bank, hoge spaarrente en gratis betaalrekening, credit card etc. Alleen een zeer matige app... langzaam veel bugs etc
31 juli 2026
Al jaren een tevreden klant
Al jaren een tevreden klant. 5 cent per verrichting, ruim aanbod aan extra's bij visa. Nog nooit echt problemen gehad en als er iets was, werden we goed geholpen.
30 juli 2026
Communicatie is zoek
Communicatie is zoek
Wanneer je meerdere malen een n vraag stelt via mail en geen antwoord krijgt, ja dan is het voor mij klaar en verhuisd een groot deel van mijn portefeuille
30 juli 2026
Antwoord van Keytrade Bank
Hallo,
We betreuren wat u blijkbaar hebt ervaren. De tevredenheid van onze klanten is onze topprioriteit. Vandaar dat we uw feedback zeker meenemen.
Met vriendelijke groeten,
Timothy van het Keytrade Bank Team
Ik wacht al een lange tijd op Google…
Ik wacht al een lange tijd op Google Pay. Dit werd al sinds 2025 belooft maar dit is nog steeds niet beschikbaar. Graag tandje bij 😬
30 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Keytrade Bank
Hallo,
Uw feedback wordt heel erg gewaardeerd. We houden er zeker rekening mee bij de verbetering van onze diensten.
Met vriendelijke groeten,
Timothy van het Keytrade Bank Team
eenvoudig bankieren . ik gebruik mijn Keytrade rekening enkel…
ik gebruik mijn Keytrade rekening enkel om wekelijks een overschrijving te doen
27 juli 2026
Antwoord van Keytrade Bank
Hallo,
Uiteraard vinden wij het jammer te lezen dat u niet tevreden bent. We streven constant naar verbetering van onze dienstverlening en we zullen dus uw feedback zeker gebruiken.
Met vriendelijke groeten,
Timothy van het Keytrade Bank Team
Online bank, goede spaarrente
Volledige online bank. Geen overbodige of opdringerige reclame om extra producten te verkopen. Zeer competitieve spaarrente. Handige app.
24 juli 2026
goede bank met matige service.
Eens je een product, rekening, bankkaart,... van keytrade hebt kunnen activeren werkt dit zeer goed. ook de samenwerking met apple pay en het feit dat bankieren niets hoeft te kosten is een meerwaarde.
Een nieuwe rekening openen voor mijn zoon of een bankkaart voor hem activeren nam helaas veel tijd in beslag. er worden codes opgestuurd, na 3 dagen wachten op de post blijken die dan niet (meer) te werken -> opnieuw bellen en hopen dat je niet te lang aan de wachtmuziek moet.
1 mei 2026
Antwoord van Keytrade Bank
Hallo,
Uw feedback wordt heel erg gewaardeerd. We houden er zeker rekening mee bij de verbetering van onze diensten.
Met vriendelijke groeten,
Timothy van het Keytrade Bank Team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.