Kiwiiz Reviews 

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TrustScore 3.5 uit 5

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Après avoir réservé puis payé 25 € pour la location d’une shampouineuse Bissel à vapeur, j’ai envoyé un sms au loueur particulier pour savoir à quel moment je pouvais venir la chercher. Sans réponse a... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Finalement très facile quand on a bien intégré le processus. Personnellement, j'avais essayé de poster mon annonce sur un site de vente très connu, mais cela m'avait été refusé car il fallait que je... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Tentative de location, sauf que le loueur n'est plus dans la région, et son annonce n'est toujours pas désactivée malgré les tentatives de notre interlocuteur. Résultat, on paie des frais de gestion q... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je viens enfin de conclure une location ce jeudi 14 Mai 2026 . Tout s'est parfaitement passé.. j'ai reçu l'information du site , le contact avec la personne fut immédiate par téléphone. J'attends... Toon meer


Contactgegevens

3,3

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

694 reviews

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Heeft 62% van zijn negatieve reviews beantwoord

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3,3

Alle reviews

(694)

276 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Impossible de se désabonner

Impossible de se désabonner.

La réponse de kiwiiz est inexacte.

Il est absolument impossible de se désabonner et quand on veut supprimer son compte, on obtient une erreur. Le lien de désabonnemnt ne fonctionne pas non plus.

Ce n'est pas grave, à chaque fois que je reçois un e-mail de leur part je clique sur le bouton "identifier comme spam". Si vous n'arrivez pas non plus à vous désabonner, je vous recommande d'en faire autant.

7 april 2026
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Kiwiiz

Bonjour,

Depuis votre page profil, vous pouvez modifier votre compte et vous désinscrire.

---

Suite au complément de votre réponse, l'équipe technique va vérifier que le lien fonctionne toujours bien et rectifier le cas échéant.

A bientôt, espérons ...
Kiwiiz.fr

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ARNAQUE,Cb débitée,PRESTATION non…

ARNAQUE,Cb débitée,PRESTATION non effectuée,remboursement demandé,aucune réponse.

27 maart 2026
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Kiwiiz

Bonjour,

Votre demande de remboursement a bien été enregistrée et un SMS pour confirmer l'annulation a été envoyé à votre voisin (c'est la procédure habituelle pour nous assurer que personne ne soit lésé).

Cependant, si votre voisin ne déclenche pas votre remboursement 48h après votre demande de remboursement : n'hésitez pas à nous contacter, nous déclencherons alors votre remboursement sans attendre sa confirmation.

Afin de vous éviter d'avoir à payer plusieurs fois des frais de mise en relation si un voisin vous fait faux bon. Notez que si vous réservez avec un autre voisin pour le même service vous pouvez demander un remboursement complémentaire pour les frais de plateforme.

Notez également que la note de fiabilité de votre voisin sera dégradée sur toutes ses annonces pour informer les autres voisins qui souhaiteraient faire appel à ses services.

Pour répondre à votre besoin, vous pouvez :
1. Solliciter un autre voisin près de chez vous via son annonce
2. Déposer une demande collective à tous vos voisins : https://www.kiwiiz.fr/je-wiiz.php?type_id=2

Bien à vous,
L'équipe Kiwiiz.fr

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Plein de pb sur la plateforme

Plein de pb sur la plateforme. Fausses demandes. Validation impossible.

29 maart 2026
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Antwoord van Kiwiiz

Bonjour,

Il n'y a aucune fausse demande, les demandes sont déposées librement par les voisins qui sollicite le réseau.

Merci de contacter le support en ligne pour faire part de vos idées d'améliorations.

Bien à vous,
L'équipe Kiwiiz

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Process très compliqué n’aboutissant…

Process très compliqué n’aboutissant que très rarement

23 maart 2026
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Kiwiiz

Bonjour,

N'hésitez pas à faire part de vos idées d'amélioration en nous contactant via le support en ligne.

Bien à vous,
L'équipe Kiwiiz

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Parfait et facile

Tout est super simple pour louer son matériel et sécurisé.
Le seul regret, dommage qu'il n'existe pas une application, ce serait un grand plus pour kiwiiz.

28 maart 2026
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Kiwiiz

Bonjour,

Merci pour votre remarque, c'est en préparation.

Bien à vous,
L'équipe Kiwiiz

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Concept canon, basé sur la confiance et l'économie circulaire

Concept canon: on peut trouver autour de soi tout ce qui peut nous être utile une seule fois en location auprès d'un particulier. Bâti sur la confiance et en boucle courte. Je trouve pertinent et très cohérent la simple mention du CO2 non généré au regard d'un achat équivalent (en dehors du coût associé et du rangement - un véritable point d'attention lorsqu'on est en appart à Paris). J'ai souvent besoin de matériels divers audio et vidéo qui sont vraiment onéreux à l'achat. Ce sont des besoins ponctuels, associés à un tournage, une prise de vue, une ambiance... Ici je peux obtenir pour mes besoins des matériels de haute qualité professionnelle (même des tables de mixage!) pour quelques dizaines d'euros par jour.

28 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super plateforme

Super plateforme ! J’ai trouvé facilement ce que je cherchais près de chez moi. Les échanges ont été simples et rapides. Vraiment pratique en plus d'être économique 👍

20 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Système de communication à améliorer de…

Système de communication à améliorer de la plate-forme

19 maart 2026
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Kiwiiz

Bonjour,

Merci pour votre retour d'expérience positif.

Un membre de l'équipe Kiwiiz va vous appeler pour voir comment améliorer la plateforme.

Bien à vous,
L'équipe Kiwiiz

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