Klacht.nl Reviews 102

TrustScore 3 uit 5

2,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Al 4 jaar komt vieze vetlucht in vershal het Veem in vnl in brouwerij het Veem terecht waar de lucht vaak grijs vd walmen ziet en een vette zware stank in kleding naar huis meegeeft. Slechte lucht... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

een waardevolle website voor consumenten met klachten. Wat echter niet goed loopt: hoe maak je een account als je nog geen inlog naam etc hebt?? Mocht je die hebben: waarom kun je je email adres niet... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een prutswerk! Deze meneer laat zijn eigen vriendjes recensies schrijven en nep aanbevelingen doen! Na een door meneer afgedwongen forse aanbetaling kwam hij wekenlang niet opdagen, ook de afgespr... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Op 27 oktober een kerstboompje besteld met rijdende treintjes erop. Een week geleden per email gevraagd waar deze bleef, geen antwoord ontvangen. Vandaag viel een envelop met een sticker met de afbeel... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Reviewwebsite

Geschreven door het bedrijf

Wilt u een klacht indienen over een bedrijf of organisatie? Meld dan hier uw klacht en Klacht.nl helpt met oplossen!


Contactgegevens

2,9

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

102 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Zeer ongezonde lucht en 4 jaar Stank in Brouwerij het Veem Eindhoven

Al 4 jaar komt vieze vetlucht in vershal het Veem in vnl in brouwerij het Veem terecht waar de lucht vaak grijs vd walmen ziet en een vette zware stank in kleding naar huis meegeeft.
Slechte luchtkwaliteit door nauwelijks afzuiging keukens en pizza-oven in het Veem.
Kleding en je haren stinken enorm erdoor. Ook Branderige ogen erdoor.
Hopelijk wordt er na 4jaar ongezonde stank en ergernis serieus naar gehandeld.

8 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

A klasse kapper Den Haag


A klasse kapper Den Haag

Ik ben erg teleurgesteld over mijn ervaring bij deze kapper. In eerste instantie werd ik niet geholpen en leek er weinig interesse om mij te knippen. Pas toen ik aangaf dat ik helemaal uit Rotterdam kwam, werd ik toch geholpen, wat voor mij niet erg professioneel overkwam.

Tijdens het knippen voelde de service gehaast en onpersoonlijk. Op een gegeven moment kwam er iemand (vermoedelijk de eigenaar) naar de kapper toe en zei dat het snel moest gebeuren. Dit merkte ik ook duidelijk in het resultaat.

Daarnaast vond ik de algehele houding niet gastvrij. Ik voelde me niet echt welkom en er werd weinig aandacht besteed aan klantvriendelijkheid.

Helaas ben ik ook niet tevreden met het eindresultaat van mijn kapsel. Voor mij is dit geen plek waar ik nog een keer terug zou komen.

19 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tom Tom Go slechte klantenservice

Ik ben op vakantie in Italie en maakte me zorgen over de vele wegomleggingen, omdat ik met een caravan moet rijden.
ik zoek een app die mij kan helpen.
Tom Tom Go zou mij kunnen helpen en ik heb de app gedownload.
Verder heb ik niets gedaan maar wordt er wel 90 euro afgeschreven van mijn rekening.
De klantenservice is verder niet te bereiken.

24 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Opgelost?

Probleem met DHL. Dacht zet ook een klacht op Klacht.nl, jammer van mijn tijd. Freek van DHL schrijft een dom antwoord waar ik niets mee kan. Klacht.nl zet er direct "OPGELOST" bij. Opgelost en case closed moet van 2 kanten komen.

16 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

waardeloos

waardeloos, elke keer weer een probleem met inloggen. inloggegevens onjuist zeggen ze, het enige wat onjuist is, is de it afdeling bij klacht.nl

22 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

na indrukken knop om de klacht in te…

na indrukken knop om de klacht in te dienen-gebeurt er niets meer. Ik heb die 10000 cookie plaatsers/vreters uitgezet, omdat die geen zaken hebben met de klacht.
Je komt er niet achter wat zo'n club verzamelt, duidelijk is dat het niet om gewoon klacht oppakken gaat .

5 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ook 'n fijn platform

Toch ook weer 'n fijn platform waar je 'n klacht neer kunt leggen. Ik ben er met problemen bij 'n organisatie goed verder geholpen omdat ook hier de klacht zichtbaar wordt gemaakt voor het bedrijf zelf.
Net zoals bij trustpilot is het aan zo'n bedrijf zelf om er iets mee te doen, vaak gebeurt er ook niets. Maar is je klacht wel 'n waarschuwing voor anderen en 'n mogelijkheid om met andere gedupeerden in contact te kunnen komen. Om eventueel samen aktie te ondernemen.

1 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Klacht.nl werkt niet

Ik wil een review plaatsen op klacht.nl maar dat wordt niet toegelaten.

Je moet je email en ww invullen maar niks, werkt welke ww er ook wordt gebruikt.
Wil je de ww resetten krijg je een melding dat de gebruiker niet bestaat maar kan ook geen account aanmaken.

Contactformulier werkt ook niet aangezien je je achternaam en email niet kan invullen.

28 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Klacht.nl komt op voor wanpresterende bedrijven

Klacht.nl was ooit een nuttige site, maar kiest tegenwoordig helaas de kant van de wanpresterende bedrijven, in plaats van de consumenten die gedupeerd worden.

Bedrijven hebben de mogelijkheid om de status van een klacht direct bij de eerste reactie te wijzigen naar "Opgelost". In de praktijk maken bedrijven (voorbeeld: DHL) hier op een vreselijke manier misbruik van om te komen tot een 100% oplossingspercentage.

Voorbeeld DHL..... Reageert op een klacht consequent met een leugen "Wij hebben je een email gestuurd en houden je op de hoogte via e-mail over de oplossing", verandert de status naar "Opgelost" en reageert in het geheel niet meer op vervolgberichten.

Als gedupeerde consument heb je de mogelijkheid om te ontkennen dat de klacht opgelost is en kun je een slechte waardering toekennen aan de zogenaamde oplossing, maar dat valt bezoekers in het geheel niet op als er in de rechterbovenhoek pontificaal onterecht "Opgelost" staat.

De gedupeerde consument blijft in de maling genomen achter en het wanpresterende bedrijf heeft zijn reputatie een boost gegeven.
Volledig de omgekeerde wereld!

Jammer dat Klachtenkompas gestopt is.

30 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Klacht.nl: oplichters!

Goedemiddag,

Ik wil diverse klachten plaatsen op klacht.nl.

Echter:
- wachtwoord onmogelijk te wijzigen (dus nu is mijn wachtwoord het wachtwoord waarmee al jaren door anderen wordt gefraudeerd)
- bij contactgegevens moest ik wachtwoord intypen (dus niet om in te loggen in account, maar enkel kopje contactgegevens!), zonder typen wachtwoord kon ik niet mijn klacht plaatsen.
- klachten onmogelijk te plaatsen, want ik krijg melding: "Verwijder het woord Ideal." Maar dat woord staat niet in de tekst, dus hoe kan ik een woord verwijderen, wat nergens in de tekst van de klacht wordt genoemd?
- ik dacht op klacht.nl te zitten en wil ook enkel en alleen op klacht.nl zijn.
- ik zie net echter ineens dat ik kennelijk op klachtenradar.nl zit.
- zie bijlage: een onbeveiligde site!!!
- zie bijlage: bedrijven kunnen tegen betaling, een klacht als opgelost bestempelen.

2 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Klacht.nl

Antwoord van Klacht.nl

Beste Rachna,

Bedankt voor je feedback. We hebben inmiddels een mailtje van je ontvangen en gaan je helpen.

Vriendelijke groet,
Onno

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sportcity Scam kijk uit

Enige tijd had ik mij bij SportCity ingeschreven. Ik ging daarna en ik zei dat ik niet meer zal komen en mijn abonnement wou opzeggen. Bij de balie zei de jochie is goed 1 maand opzeg en alles kom goed opeens krijg ik een mail van deze klootzakken van je kan niet opzeggen pas tot volgend jaar. Want je contract loop 1jaar dus als ik goed begrijp zodra iemand inschrijft maken hun winst met ieder ziel want je ben verplicht afbetalen. Dit is oplichting op het beste wijze

22 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dit bedrijf zet bij alle klachten dat…

Dit bedrijf zet bij alle klachten dat het opgelost is, terwijl het niet waar is. Ook zijn alle commentaren van bedrijven niet zichtbaar. Er staat bovenaan, vóór de klachten over een bedrijf beginnen, hoeveel procent van de klachten opgelost zijn. Doorgaans 100%. Het is niet waar. Ikzelf heb nooit een reactie ontvangen met een oplossing.

18 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik kan helaas niet meer op de website…

Ik kan helaas niet meer op de website van klacht.nl komen omdat de toegang wordt tegengehouden door cloudflare, wat ik ook probeer.
Ook al een messenger bericht gestuurd, maar dan word ik naar het contactformulier van de website verwezen, en ook die wordt geblokkeerd door cloudflare.
Héél irritant en jammer!

beste Onno, helaas werkt het nog steeds niet. Ik kan jullie website niet benaderen omdat cloudflare blijft vragen of ik een mens ben.

18 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Klacht.nl

Antwoord van Klacht.nl

Beste Mireille,

Kan het zijn dat je de website buiten Nederland probeert te bereiken? Stuur anders even een mail naar pr@klacht.nl, dat communiceert wat makkelijker ;-)
Grt
Onno


Beste Mireille,

Excuses hiervoor. Als het goed is werkt alles weer.

Vriendelijke groet,
Onno

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

contact met energiedirect

Ik had een klacht over energiedirect, die ik niet kwijt kon omdat zij noch via e-mail, noch telefonisch bereikbaar zijn. Via klacht.nl kreeg ik nog dezelfde dag een reactie. Goed zo

17 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waar kan ik contact opnemen met…

Waar kan ik contact opnemen met klachten.nl ,nergens iets te vinden, een klacht ingevuld, bedrijf waar de klacht om draait geeft nergens antwoord op, dat het 1 pot nat is dat is mij reeds bekend omtrent zogenaamde instanties etc maar dit vind ik zeer onprofessioneel, het onbereikbaar maken van klacht.nl, dit is een tactiek van pure oplichting van de laagste categorie,het gaat hier om 1 hele simpele vraag, omtrent wie voor deze criminele handelingen verantwoording gaat nemen omtrent de vermelde klacht op klacht.nl dit lijkt mij toch niet te veel gevraagd als burger maar krijg geen antwoord, vreemde gewaarwording nogal dit, een normaal termijn is 14 dagen ,echter zijn nu 11 dagen verstreken, maar heb er weinig vertrouwen in, in een normale afhandeling, op deze manier.

24 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

doorgeefluik en bliksem afleider

Als machteloze consument een klacht via klacht.nl gedaan over de werkwijze van DHL. Klacht.nl blijkt nu niets anders dan een doorgeefluik te zijn. D.w.z. dat de melding direkt naar DHL wordt doorgezet die met dezelfde standaard antwoorden komt als bij eerdere meldingen in direkt contact met DHL. Conclusie: Klacht.nl fungeert als bliksemafleider en lost niets op.

29 april 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer