Klacht.nl Reviews 

106
TrustScore 2 uit 5

2,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

thuiszorg van maasstad thuiszorg. verzorgster wil code van ing app hebben om een rekening te betalen. de vriend van klant dat de administratie en zegt stuur maar copy dan maak ik het geld over.... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een prutswerk! Deze meneer laat zijn eigen vriendjes recensies schrijven en nep aanbevelingen doen! Na een door meneer afgedwongen forse aanbetaling kwam hij wekenlang niet opdagen, ook de afgespr... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Al 4 jaar komt vieze vetlucht in vershal het Veem in vnl in brouwerij het Veem terecht waar de lucht vaak grijs vd walmen ziet en een vette zware stank in kleding naar huis meegeeft. Slechte lucht... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Software bug Beste Klacht.nl, jullie AI genereerd de klacht op basis van gedeelde info. Maar er treed een 413 op met "content too long" echter zit geen validatie op het max aantal toegestande chars... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Reviewwebsite

Geschreven door het bedrijf

Wilt u een klacht indienen over een bedrijf of organisatie? Meld dan hier uw klacht en Klacht.nl helpt met oplossen!


Contactgegevens

2,2

Slecht

TrustScore 2 uit 5

106 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 33% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,2

Alle reviews

(106)

6 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Teleurstellende Ervaring met Klacht.nl - Neppe Klachtenplatform en Gebrekkige Service

Teleurstellende Ervaring met Klacht.nl - Neppe Klachtenplatform en Gebrekkige Service

Mijn ervaring met Klacht.nl is verre van positief en kan het beste worden omschreven als een vreselijke, neppe zooi. Het platform lijkt meer gericht te zijn op het maken van reclame en het genereren van inkomsten dan op het daadwerkelijk oplossen van klachten.

Bij het indienen van een klacht ondervond ik beperkingen in de keuze van mijn woorden, vooral wanneer ik wilde aangeven dat ik opgelicht was. Het feit dat kritische bewoordingen geblokkeerd worden, wekt de indruk dat het platform niet open staat voor eerlijke en directe klachtuitingen.

Bovendien is het opvallend dat Klacht.nl schijnbaar weinig doet om de daadwerkelijke klachten op te lossen. Het lijkt eerder een platform te zijn dat zich richt op het genereren van verkeer en het promoten van bepaalde diensten, zonder echt proactief te zijn in het bijstaan van consumenten.

Een andere frustratie is het inlogproces, waarbij het opvalt dat na één succesvolle inlogpoging mijn wachtwoord later gewoon wordt gewist. Dit herhaaldelijke gedrag voedt het gevoel van onbetrouwbaarheid en slordigheid.

Al met al ben ik teleurgesteld in Klacht.nl, dat meer lijkt te geven om commercie dan om daadwerkelijke klanttevredenheid. Voor iedereen die overweegt dit platform te gebruiken, raad ik aan om kritisch te zijn en alternatieve kanalen te overwegen voor het uiten van klachten en het verkrijgen van effectieve oplossingen.

20 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

vidaXL houdt zich niet aan afspraak 20 april een klacht ingediend,21 april…

20 april een klacht ingediend,21 april 2020 heeft VidaXL telefonisch contact met mij opgenomen en beloofd, met hand op het hart dat het dit weekend geleverd wordt, ze hebben zich weer niet aan de afspraak gehouden. Nog steeds niets ontvangen,terwijl het al vanaf 11 april 2020 klaar staat voor DPL. leveringsnummer DPL is 05228914590843

Mensen die na mij een zonnescherm hebben besteld geven aan dat ze het binnen 3 dagen in huis hadden,hier klopt dan toch iets niet!

24 april 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Hittevest.nl

In december 2019 een hittevest gekocht bij hittevest.nl,dit is geleverd met een verkeerde usb aansluiting,we zullen een andere gratis krijgen,tot op heden toe niets ontvangen,ook geen antwoorden op e mail.
Waarschijnlijk zijn we het geld kwijt.

14 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Klacht over Klacht.nl

Klacht over Klacht.nl

Klacht.nl is gewoon onzin. Ze proberen je te verleiden voor de betaaloptie te kiezen. De gratis-optie werkt gewoon niet,
Dus: gauw weggaan bij zo'n site.

1 oktober 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Klacht.nl heeft geen zin.

1. Klant dient klacht in.

2. Bedrijf reageert en klacht is in eens opgelost. Klant kan status klacht niet veranderen!

3. Bedrijf kan nu van alles beslissen. Klacht kan dus uiteindelijk helemaal niet opgelost zijn of toch wel? Bedrijf zegt via Klacht.nl iets anders, als in e-mails verstuurd naar jou.

4. Je stuurt klacht naar klacht.nl over handelswijze bedrijf. Klacht.nl zegt "bedrijf heeft gereageerd en dat klacht is opgelost. Klacht is helemaal niet opgelost?

5. Je kunt geen reactie versturen naar klacht.nl binnen de oorspronkelijke klacht. Je moet een nieuwe klacht schrijven.

6. Klacht.nl reageert en zegt, dat je de klacht een cijfer kan geven.

7. Klacht.nl is onzin!

(op de website staat dat er 300.000 klachten zijn opgelost, maar u weet dus nu dat het veel minder zijn)

19 september 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Te koop "zonnig imago"

Een bedrijf kan bij Klacht.nl in een "zonnig" overzicht van klachten vallen: opzienbarende oplospercentages en openstaande klachten, tijdslijn ontbreekt, de mogelijkheid om te filteren tussen alle/nieuwe/opgeloste klachten is niet aanwezig en er is een "complimenten" overzicht. Voorbeelden: PostNL, DPD en jawel Klacht.nl.

Waarschijnlijk levert de juridische bijstand Klacht.nl iets te weinig op en is het motto tegenwoordig: alles is te koop ook een zonnig imago. Ik adviseer de geachte lezer voortaan een klacht bij Klachtenkompas.nl te melden.

1 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Klachten .nl

Klachten .nl
Er is een klacht over het stelen van geld door Youfone
Deze registreert dat een klacht opgelost is terwijl het niet zo is ze verwijderen reacties welk ze niet aanstaat
Worden ze betaald om deze reacties te verwijderen ?

13 juni 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ze zetten gewoon klacht als opgelost neer

Ze zetten gewoon klacht opgelost, klacht.nl is niet eerlijk( misschien werken ze voor die bedrijven waarover een klacht is ingediend) stelle afzetters, ze zijn ook niet bereikbaar ( mail of telefonisch).ze zeggen dat het bedrijf zelf als opgelost heeft aangekaart, heel onlogisch want de klant klaagt over een bedrijf , klacht indiener hoort normaliter de zaak als opgelost aan te kaarten
Verdacht dus.

19 mei 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Deze site wil alles kapot maken

Deze site wil alles kapot maken, dwingt je tot een betaald email adres om klachten op te lossen kost je geld. Mensen zetten klachten neer zonder dat dat eerst word gecheckt bij de webwinkel. Schande hoop dat deze scam site gauw uit de lucht word gehaald stelletje criminelen.

26 maart 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

klacht geplaats over Klarna ,en…

klacht geplaats over Klarna ,en vervolgens zetten hun er bij dat de klacht is opgelost zonder te informeren of dat daadwerkelijk zo is .

Im mijn geval was er dus niets opgelost maar ze laten het gewoon staan dat het opgelost is .

Kun je niet serieus nemen dus die site van hun

14 september 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Een complete casus indienen is tijdverspilling.

Dit is de geplaatste klacht:
——————
Mensen hebben het recht op een behoorlijke nachtrust.

De helicopter ‘LIVELN1’ zorgt voor onnodige overlast met willekeurig ‘makkelijke’ routes over de huizen en slaapkamers. Dit gebeurd 24x7.

Als zeer grote groepen mensen hiervan wakker worden en slecht in slaap komen dan gaat dit ten koste van de inzet overdag. Andersom ook voor mensen met nachtdiensten.

Een chirurg is dan minder fit gedurende een operatie.

Daarbij is er voor deze helicopter geen klachtenpunt; politie kan niets, BAS ook niet.
Alleen een juridische weg is voorhanden, terwijl het samen een oplossing vinden mijn voorkeur heeft.

1. Bekijk eens alternatieve routes, bijv. boven de snelwegen vliegen ipv de kortste weg. En rapporteer daar op redelijk termijn over terug.

2. Hebben de nationale autoriteiten alle baten en lasten van de voorgenomen (nacht)vluchten en de mogelijke alternatieven in kaart gebracht? (Een zgn. mensenrechten rapportage.’)

——————
Verdere gegevens zoals tijdstip, frequentie, etc. zijn voorhanden bij verder contact.
——————
Dit is het resultaat als de voorgedefinieerde categorie Geluidsoverlast op Klacht.nl gekozen wordt:
—————-
“Beste D ........

Je hebt onlangs een klacht gemeld over Geluidsoverlast. Helaas neemt Geluidsoverlast jouw klacht niet in behandeling op Klacht.nl. Wil je direct juridisch advies over jouw klacht?

Bel 088 14 11 033 (lokaal tarief)

Of laat weten wat je van Geluidsoverlast vindt en geef een cijfer voor de wijze waarop Geluidsoverlast met jouw klacht omgaat!”

Deze Klacht.nl BV heeft m.i. een ander businisplan dan klachten oplossen. Is de eigenlijke agenda persoonsgegevens verzamelen en juridische uurtjes verkopen?

11 juni 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Walgelijke chantage!

Walgelijke chantage!! Reviews worden direct geplaatst ook al zijn ze niet correct. Klanten hebben niet eens bij ons gekocht. Bedrijven worden ook niet op de hoogte gebracht als er een review geplaatst is. Kost je dus onbewust omzet.
Wordt niks gecontroleerd en je moet betalen als je reviews moeten verdwijnen na verloop van tijd.
Kwaadwillige klanten en concurrenten kunnen dit platform dus misbruiken als chantage en zwartmakerij.
Maar chapeau voor de inventiviteit van dit idee.

19 april 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen betrouwbare website

Geen betrouwbare website. Onbetrouwbare reviews. Er zit geen bedrijf achter deze website maar een aantal criminelen die de bedrijven chanteren.
Telefonisch niet bereikbaar en geen adresgegevens op de site, dit zegt al genoeg. Neem deze website niet serieus!

4 januari 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niets zeggend.

Voegt niets toe. Het bedrijf waar de klacht over gaat kan een klacht op "opgelost" zetten terwijl er niets met de klant overlegd is. Vermoed dat ze gewoon door de desbetreffende bedrijven betaald worden om de klacht op "opgelost" te zetten. Het slaat toch nergens op om dit zonder goedkeuring van de gene te doen die de klacht heeft geplaatst, voor wie is het dan opgelost?

17 december 2017
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer