KMC Musik Aps Reviews 67

Faldt næsten ved et tilfælde over den smukkeste Stingray, og blev fra første sekund taget godt imod. Vi fandt en aftale, jeg kunne tænke over – og da jeg kom tilbage en uge senere, stod de ved deres ord uden tøven.

Men det er servicen, der virkelig skiller sig ud. Der blev taget tid til mig, lyttet ordentligt, og ydet en personlig service man sjældent oplever i dag. Det føltes som at handle i de gode gamle dage, på den allerbedste måde.

Ud over min drømmebas gik jeg hjem med en virkelig god følelse. KMC Musik er klart det første sted jeg vender tilbage til, næste gang jeg skal bruge instrument eller gear, frem for en anonym webshop.

Stor tak til Harry og Frank for oplevelsen, og for et instrument med sjæl og personlig værdi jeg ser frem til at have for altid :-)

Har handlet hos Harry nogle gange nu og altid været meget tilfreds. God service og fine guitarer. Fik også en førstegangsjustering free of charge, super :-)

Havde arvet 12-13 guitarer efter min far. Kom efter aftale ind i butikken, hvor jeg varmt blev mødt velkommen af Harry og Frank. Vi blev enige om, at KMC skulle stå for salget. KMC overførte løbende penge, og salget af alle guitarerne er nu i hus. Stor tak til Harry og Frank.
Kan varmt anbefales.

Allerede på vej ind ad døren, fik jeg en varm velkomst af Harry og Frank. Jeg skulle have min gamle basguitar repareret. Harry så med det samme, at den også skulle rettes op. Den blev fikset på blot én uge - helt perfekt. Jeg fik også rådgivning til at købe en super forstærker, som jeg er meget glad for. Dejlig, hurtig venlig service. det var ligesom at få nye venner.

10/10 hos KMC.
Allerede da jeg kom ind i butikken var der en sjælden set imødekommenhed og varm service. Jeg skulle købe en speciel pickup til min guitar. Og da de ikke havde den liggende blev der sendt bud efter den et andet sted fra i København. Efter blot 15 min. stod jeg med den og har efterfølgende købt flere nye og brugte guitarer og udstyr til både en favorabel pris, og rigtig god stand. Professionelt

too expensive - they try to manipulate you to think you are getting discount all the time, when everybody knows the prices are way cheaper online.. Outdated and unprofessional sales practices, from medical times..

Fik sat en pickup i min halvakustiske, prisen i tog var 4000kr. Fred være med det, selvom jeg havde fået bud fra andre på 2500kr - Jeg stod i en situation som hastede og i lovede i kunne gøre det på en uge. Under reparationen ringer i og siger i at i bliver nød til at montere en slagplade og vil give mig den gratis - lyder super fint da jeg jo ved jeg i forvejen har betalt overpris..

Da jeg modtager guitaren, kommer den med en gammel og brugt / halv ødelagt slagplade, der slet ikke matcher den vintage guitar som jeg sendte ind. Derudover er pickuppen monteret alt for lavt i forhold til strenge, så guitaren støjer gevaldigt når jeg spiller med den. Da jeg gerne vil have fikset pickuppen ringer jeg over de næste 2 uger, hvor ejeren hvergang tager telefonen og siger han har travlt - han vil ringe til bage efter 30 minutter. Ingen af gangene sker det.. Jeg vender så tilbage fysisk i butikken, og ejeren prøver igen at fremstå sød, og vil nu rette deres fejl for 500kr. Han siger at jeg får det halv pris, da så noget normalt koster 1000kr og igen fremstår han som en helt. I momentet bliver takker jeg ja, da jeg har brug for at bruge guitaren hurtigt - i samme omgang beder jeg dem også om at rense guitaren og give den ny olie. Det bliver så 1300 kroner ekstra i denne omgang. Naiv og stresset som jeg var, takker jeg ja. Ugen får jeg en guitar, hvor pickuppen kun er løftet nogle få millimeter. Den rens og olie jeg fik lovet, har fået min guitar til at se ekstra død ud, og den har mistet sin glans - der er sågar pludselig maling pletter på områder af halsen der ikke var der før. jeg formoder at de ved rensningen har opløst maling, og påført det på halsen. Derudover blev jeg nærmest smidt ud af butikken, da jeg modtog den - Sælgeren blev ved med at sige, ja ud og spil på den derhjemme, som om jeg ikke måtte se guitaren an og se resultatet inden jeg forlader butikken.. Forfærdelige service - Kommer aldrig igen og vil aldrig anbefale jer til nogen andre...

Jeg kom ind med et par spørgsmål til et projekt, og Harry gav virkelig værdifuld sparring med både erfaring og god energi. Jeg gik derfra med mere, end jeg havde regnet med. Derudover er butikken fyldt med fede instrumenter — jeg vender helt sikkert tilbage.

Denne anmeldelse kan klares med et enkelt ord: Thomann

Hvis du nogensinde skulle finde en grund til at handle online og ikke i en fysisk shop - så er KMC svaret.

*Prissætter forkert (vare er billigere på deres egen hjemmeside)
*Bestiller forkert vare hjem.
*Justerer ikke instrument som lovet.
*Ejer taler nedsættende om det prisniveau du vælger at handle for (4700,- - som stod til 5300,- i forretning) efter køb, af en ellers i første omgang "fantastisk guitar". Generelt er min oplevelse en rigtig dårlig kommunikation fra ejer. (Se andre svar fra ejer (?) her på Trustpilot)
*Bøvlet at få penge retur for vare handlet to dage i forvejen.

Det bliver Thomann for mig fremover...

Som opfølgning på KMC's usaglige svar, kan det oplyses, at sælger har mail, tlf nummer, regning-nummer og navn!

Outstanding kundeservice. Købte en brugt Gitane Gypsy Guitar som trængte til justering og jeg er rimelig kræsen i forhold til opsætning. Så det var frem og tilbage over flere gange men så blev det også fuldstændig som jeg ville have det.

Jeg har haft en samlet set skuffende oplevelse med KMC Musik.

Jeg byttede min Gibson Les Paul Studio (2016) til en ny guitar i butikken. Jeg fik oplyst, at min gamle guitar kunne sælges for 5.900 kr., og fik derfor 4.500 kr. i bytteværdi. To uger senere så jeg den til salg i butikken for 9.500 kr. Jeg blev oplyst, at den var blevet repareret for 4.000 kr., men det ændrer ikke ved, at jeg følte mig vildledt omkring den reelle videresalgspris.

Justeringen af min nye guitar, som jeg fik med i handlen, var også utilfredsstillende: Strengene var alt for højt sat, raslen var ikke løst, og intonationen var forkert – jeg måtte selv rette det derhjemme.

Da jeg kontaktede KMC med min utilfredshed, tilbød de at lade handlen gå tilbage. Det synes jeg i udgangspunktet var fair, men jeg ønskede ikke at aflevere min nye guitar tilbage, da jeg efter egne justeringer er glad for den.

Alt i alt føler jeg mig ikke behandlet særligt professionelt og vil ikke anbefale KMC Musik baseret på denne oplevelse.

Fantastisk service i dag d. 7/1 2025

Har længe haft et Marshall halfstack stående som jeg ikke brugte. Hørte butikken om et byt + penge oveni fra mig, ville kunne lade sig gøre. Dette var i sommers 2024
Prøvede en PRS guitar, samme dag som jeg blev helt vild med, som vi godt kunne lave en handel med.
I dag, en del måneder senere, ringede jeg og spurgte om de fortsat er interesseret. 3 timer senere kunne jeg aflevere mit marshall stack og køre hjem med en ny guitar. Fantastisk service! 5 stjerner her fra!

Absolut topklasse kundeservice.
Jeg har netop handlet en halvdyr 'FURCH' guitar, og har fået det bedste tilbud, omkring service og evt. justering indenfor garantien.
Her kan du roligt handle musik ting, med god rådgivning !

Fantastisk shop med fede mennesker, med alt hvad hjertet begære og som er enhver stratocater-brændende rockstjerne værdig. Og de har hjulpet med at skabe min dømme guitar og hjulpet med min evige og forgæves drøm om at blive musiker, så jeg kan på alle måder stærk anbefale at tage et kig forbi

Udover at have et fantastisk udvalg af varer er KMC Musik på H. C. Ørstedsvej et behageligt sted at besøge. Man får god og kompetent betjening, og så er der selve forretningen: Sjældent har man set så mange smukke instrumenter samlet på eet sted. Både de lækreste årgangs el-guitarer, og basser men også fine klassiske- og western guitarer. Et vintage slaraffenland osse indenfor forstærkere, Fender og Vox f.eks.
Samtidig har jeg fået repareret 2 guitarer via Stefan (KMCs guitarreparatør) og i begge tilfælde perfekt og professionelt udført!
Henrik Liebgott

blev smidt i butikken af min søn og skulle kun ha nået tråd som han kalder det- far du kører lige forbi- jeg er gammel og ved ikke en dyt om ( tråd ) strenge - men går ud af butikken med en hel ny viden - nylon tråd - elektrisk tråd - bass tråd .ok der er dælme iorden .- 300 kr køb - det er ikke det store meeeen - min top 3 bedste kunde service - og her snakker vi kun ( tråd ) kommer igen helt sikkert søde helpsomme mennesker

Bedste guitarforhandler i København - jeg har været rundt i mange guitarbutikker i København, ikke en har så god service og så stort et udvalg, som KMC! Jeg gik derind fordi jeg gerne ville kigge på en guitar, jsm - John Scofield signatur, en af de to herre sagde at den slet ikke var det værd, og i stedet viste han mig en semi hollow ibanez. Jeg fik lov at spille på den, kom tilbage en uge senere og købte den, og fik at vide at jeg kunne komme tilbage en måned efter og få et gratis check-up af den, det venter jeg stadig på at indløse

KMC har udført første klasse arbejde på min Gretsch ROC JET med super filtron pickupper. Made in USA årgang 1971.
Detaljer på reparation udført: Hals knækket, hæl rep for brud, hals påsættes & limes, neck pocket krop, genetableres efter brud. Montering og genopbygning, og indfarvning, mensur rep for brud, bånd isættes. Justering og intonering, slagplade påsættes efter brud.

Historik: Hos en tidligere ejer var den blevet repareret et andet sted, som ikke var i stand til at arbejde med sådan et instrument. I den proces var den simpelthen blevet SKAM-behandlet, hvilket forårsagede et endnu værre brud i min varetægt. Uden Harry og hans team hos KMC Musik var min meget fine Gretsch ROC JET ikke kommet til at spille igen. Instrumentet har desuden genvundet det meste af sin værdi efter bruddet.

Teamet har desuden bistået med sparring på arbejdet omkring guitaren og håndteringen i forhold til vurdering af guitaren på ny. Deres ekspertise og dedikation for at gå hele den rigtige vej med ens instrument gør dem til de absolutte ’go-to.

Jeg har været kunde hos KMC i mange år, og i den gode tid er jeg blevet glad ejer af diverse forstærkere, mikrofoner og smådele. Jeg har også trygt kunne aflevere min 00018-Martin Guitar til justering. For nyligt har sagen med min Gretsch fået mig til tasterne for at udtrykke taknemmelighed over jeres utrolige håndværk og varme kommunikation. KÆMPE ANBEFALING HERFRA. Vi ses når den skal justeres, og så skal vi have fundet en dejlig bas til mig 😉
Varme hilsner fra en glad ANNA

Jeg er normalt fra Jylland og har over de seneste dage besøgt flere musikbutikker i KBH. INGEN har kunne levere noget lignende den oplevelse jeg fik hos KMC. Den form for imødekommenhed og varme er der meget lidt tilbage af, og jeg har aldrig oplevet så god service i en musikbutik før - og kom da også hjem med en guitar til en enormt god pris. Jeg vil fremadrettet altid svinge forbi KMC når jeg er i København. Tak for handlen. :)

Altid fornøjelse at handle hos KMC.

Jeg prøvede nogle guitarer i en times tid.
Fik rakt guitarerne mens jeg sad ved forstærkeren, de sørgede for guitarerne var stemt og klar da jeg fik dem overrakt.

Endte med at købe en Dubre Baritone.
Absolut fed guitar.

Altid hyggeligt at besøge KMC