Logo KM.STORE
Bezoek de website

KM.STORE Reviews 

323
•
TrustScore 5 uit 5

4,8

Gezondheids- en schoonheidsartikelen winkel
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Product zoals het hoort te zijn, exact hetzelfde wat ik in de fysieke winkel kocht. Vlotte bestelling en levering. Regelmatige updates vooraf aan levering. Niks op aan te merken.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Geleverd tegen ultrasone snelheid, wauw. ❗️Jammer wel dat een staal pas gegeven wordt vanaf een bepaald bedrag, ook al plaats je een bestelling. Het meesturen van 1 staal zou standaard moeten zijn van... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer vriendelijke en snelle oplossing. Een dag later zat alles in de bus. Fantastische naservice.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle en correcte levering. Plumping gamma gekocht aangezien ik onlangs bevallen ben en dun haar heb. Voelt zacht aan en totaal niet zwaar. Moet het eindresultaat nog afwachten. Zeer aangename geur... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Gezondheids- en schoonheidsartikelen winkel

Geschreven door het bedrijf

KM.Store verkoopt oa Kevin Murphy haarverzorgingsproducten online.

Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

323 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,8

Alle reviews

(323)

46 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik had een verkeerd product besteld …

Ik had een verkeerd product besteld heb al 2 maal een mail gestuurd om te vragen om om te ruilen, maar niemand reageert op mijn mail.mvg

6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo KM.STORE

Antwoord van KM.STORE

Hallo, u kan een retourverzoek sturen naar klantendienst@kmstore.be, wij beantwoorden al onze emails binnen 24 a 48 uur, ofwel kan u chatten via de WhatsApp knop op onze website.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

twijfel bij authenticiteit producten

Ik bestel al 3 jaar mijn KM spullen hier en ik heb nooit getwijfeld aan de authenticiteit van de producten maar deze keer stel ik het volledig in twijfel. De fles van de conditioner zit er volledig anders uit als de voorbije flessen en de consistentie is totaal niet wat het normaal is, heel lopend en de 'nieuwe' fles ontbrak ook 1/5-1/4de van inhoud bij openen. Normaal kom ik hier 4-5 maanden mee toe maar ik betwijfel of dat nu ook zo zal zijn. Ook zijn de nieuwe "pompjes" die bij de 1 liter flessen zitten compleet anders dan ervoor, passen nauwelijks en zijn veel te klein voor dergelijke fles met amper een druppel product per pomp. Ik bestelde altijd bij KM.store omdat ik geen risico wil om een 'fake product' te kopen en liever > 30 euro meer betaal dan bij concurrenten uit schrik voor een vals product maar nu twijfel ik hier ook aan. Ik betwijfel of ik opnieuw zal bestellen.

12 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo KM.STORE

Antwoord van KM.STORE

Hallo,

Wat jammer om te lezen dat u deze ervaring heeft en dat dit twijfels bij u heeft opgewekt.

We willen u graag geruststellen: al onze producten zijn 100% authentiek en worden rechtstreeks via Kevin Murphy Benelux aangekocht. Wij beschikken over alle nodige facturen en documentatie om dit te staven.

Soms kan een wijziging in verpakking, pompje of batch (consistentie) inderdaad verwarring veroorzaken, maar dit betekent niet dat het product niet authentiek is. Een ontbrekende hoeveelheid bij openen is uiteraard niet de bedoeling en lossen we graag correct op.

We nodigen u daarom uit om contact op te nemen met onze klantendienst via klantendienst@kmstore.be, zodat we samen naar een passende oplossing kunnen kijken.

Met vriendelijke groet,
KM.store

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima producten

Prima producten. Snelle levering.
Nu leuke Angel deal kunnen bestellen.
Ik was altijd 2x. Nu met eerst de Maxi Wash en daarna de Angel Wash merk ik dat mijn haar nog luchtiger en schoner is en blijft.
Ik heb ook de indruk dat mijn haar sterker wordt van deze combinatie.
Heel tevreden dus.

10 januari 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer