We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Product zoals het hoort te zijn, exact hetzelfde wat ik in de fysieke winkel kocht. Vlotte bestelling en levering. Regelmatige updates vooraf aan levering. Niks op aan te merken.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Geleverd tegen ultrasone snelheid, wauw. ❗️Jammer wel dat een staal pas gegeven wordt vanaf een bepaald bedrag, ook al plaats je een bestelling. Het meesturen van 1 staal zou standaard moeten zijn van... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer vriendelijke en snelle oplossing. Een dag later zat alles in de bus. Fantastische naservice.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle en correcte levering. Plumping gamma gekocht aangezien ik onlangs bevallen ben en dun haar heb. Voelt zacht aan en totaal niet zwaar. Moet het eindresultaat nog afwachten. Zeer aangename geur... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Gezondheids- en schoonheidsartikelen winkel

Geschreven door het bedrijf

KM.Store verkoopt oa Kevin Murphy haarverzorgingsproducten online.


Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

323 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,8

Alle reviews

(323)

46 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Goede producten maar dienst na verkoop kan beter!

Super tevreden met het eerste klantencontact via whatsapp. Ik werd goed en snel geholpen. Ook ben ik super tevreden van de producten zelf. Ik ben echter wel ontgoocheld in de dienst na verkoop: ik stuurde 2x een vraag via whatsapp en nog eens via mail maar kreeg geen respons. Jammer.

7 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo KM.STORE

Antwoord van KM.STORE

Hallo, ik heb je mail gevonden en beantwoord ondertussen. Groetjes, Karel

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Een fijn product, maar prijzig

Een fijn product. Wel prijzig en niet handig met de dop aan de onderkant. Blijft veel product in de fles achter.

5 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo KM.STORE

Antwoord van KM.STORE

Tip: je kan gerust wat water toevoegen om de allerlaatste drup product uit de fles te krijgen. Het zijn professionele, hoog gedoseerde producten die zich prima laten verdunnen. Mvg,Karel

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Niet voor herhaling vatbaar qua producten

Bestellingen worden heel snel geleverd. Product is niet duidelijk beschreven voor wat het dient.
Heb shampoo en conditioner bestelt, was heel snel geleverd. Heb het uitgeprobeerd, mijn haren zijn nog droger dan ze voorheen waren. Haren voelen heel stug aan bij het wassen. Haren vallen na het wassen en styling heel futloos op het hoofd. Heb het een tweede maal geprobeerd, alweer hetzelfde resultaat. shampoo ruikt wel lekker maar op zich doet het niet wat het moet. Jammer want zijn kostelijke producten.

8 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo KM.STORE

Antwoord van KM.STORE

Hallo,

Ik heb je bestelling even nagekeken, maar je hebt geen verzorgende shampoo en ook geen styling gekocht. Dus ik denk dat we even contact moeten hebben over het juiste gebruik van je aankoop.

Onze producten worden in meer dan 60 landen door honderdduizenden klanten en duizenden professionelen gebruikt naar alle tevredenheid. We zouden je daarom graag helpen om de producten juist te gebruiken.

Contacteer ons gerust via klantendienst@kmstore.be of via de WhatsApp knop op de website, onze kappers helpen je graag verder met tips en advies zodat je de gewenste resultaten kan bereiken.

Groetjes
Karel

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestelling komt gewoon niet binnen

Bestelling komt gewoon niet binnen, zonder berichtgeving van vertraging! En in Klarna moet ik wel betalen.

15 december 2023
Review zonder uitnodiging
Logo KM.STORE

Antwoord van KM.STORE

Hallo, neem even contact op met klantendienst@kmstore.be, vermeld ordernummer en adres aub. Dan lossen we dat, vanzelfsprekend, voor je op!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer