Knaek Reviews 

Bizar slecht bedrijf en voel me enorm genaaid. 0 mails binnen gekregen over een lidmaatschap maar wel €36 afschrijven. Volgens mij mag dit niet eens volgens de wetgeving….

Nooit iets bij afsluiten mensen.

Pas op, Ze lichten studenten op, trap hier niet in

Ze hebben onder de radar stiekem voor een jaar lang geld van mijn gepakt. Zonder een mail te sturen of iets. Daarnaast had ik mijn lidmaatschap willen opzeggen dat ging op eerst instantie goed en dacht ook dat ik hier in was geslaagd twee jaar later kom ik er achter dat dit niet het geval is en moet ik 40 euro van ze betalen.

Sluit niks af bij dit bedrijf! Ze geven nergens duidelijk aan dat het abonnement na een jaar €36 kost en geven je dan pas aan het eind van het jaar de rekening, waardoor je niet meer kan opzeggen. Als ik dit wist had ik nooit een abonnement afgesloten. Dit zijn bewuste technieken om mensen geld afhandig te maken.

Zoals bij velen is dit "gratis" abonnement destijds aangesmeerd bij hogescholen en universiteiten. Een jaar later wordt er ineens 36 euro abonnementskosten in rekening gebracht, en wil je het abonnement opzeggen, dan kost dat je nog eens 6 euro.

Mijn probleem met Knaek is de manier waarop zij hun aansprakelijkheid ontwijken. Ze hebben zelfs een stuk op hun site staan over waarom de Trustpilot-reviews niet betrouwbaar zouden zijn en een vertekend beeld geven, waaronder ze vervolgens vermelden dat ze een overzicht willen sturen van hoe Knaek studenten herinnert aan het feit dat zij een betaald lidmaatschap hebben.

Ik heb daarom mijn eigen mailbox erbij gepakt om te kijken hoeveel mails ik heb ontvangen over het feit dat ik een betaald lidmaatschap heb dat automatisch wordt verlengd. Het antwoord laat zich raden: nul mails. Bovendien dateert de laatste mail die ik van Knaek heb ontvangen van bijna een jaar geleden.

Kortom, dit is een bedrijf dat geen verantwoordelijkheid neemt voor ronduit onethische praktijken, namelijk het onwetend afhandig maken van 40 euro bij studenten. Voor veel studenten kan dit precies het bedrag zijn dat bepaalt of ze aan het einde van de maand financieel rondkomen.

A.u.b. niet aan beginnen. Dit bedrijf probeert studenten, die al sws niet al te veel geld hebben, te naaien. Alle andere negatieve reviews kloppen: stilzwijgend geld van de rekening halen voor een abbo dat initieel gratis was, 5 euro opzegkosten, een onbetrokken “klantenservice”. Graag massaal aangeven bij de ACM Consuwijzer, waardoor ze tevens al eerder op hun vingers zijn getikt. Ontzettend rot bedrijf…

kennelijk hiervoor ooit aangemeld, toen tehoren gekregen dat er geen kosten aan verbonden zaten, opeens 2 jaar later moet je gaan betalen, en om je abonnement op te zeggen moet je nog een keer betalen, nooit een reminder gekregen van dat ik moest gaan betalen, opeens is je geld gewoon weg. NIET VOOR AANMELDEN!!! oplichterij

Proberen op te zeggen is bijna onmogelijk als je je fysiek bij ze hebt ingeschreven. Je email adres zijn ze kwijt of hebben ze niet goed opgeschreven, en aan een bankrekeningnummer hebben ze niet genoeg. Ze nemen de telefoon niet op en beantwoorden je mailtjes niet. Uiteraard willen ze maar al te graag je geld ontvangen. Als je dan het bedrag terugboekt via je bank, dreigen ze met incasso. ruikt naar.... oplichti... euh... een verschrikkelijke manier van zakendoen.

Krijgt geen email binnen over je lidmaatschap of verlenging. Maar uiteindelijk wel een rekening van bijna 40 euro betaald voor niks!

Wat lijkt op een leuke manier van korting pakken in je studententijd verandert snel naar de lompste financiële keus die je kunt maken. Van arrogante en slecht geformuleerde reacties op eerdere reviews van andere ‘klanten’ (lees: leeggeroofde spaarpotjes) tot een klantenservice die je praktisch de studenticose pleuris wenst, is het moeilijk om één punt te kiezen waarmee ik de 1 ster waardering nog mee kan verantwoorden.

Toen ik na het eerste jaar dacht mijn account goed te hebben opgezegd en dat toch niet zo bleek te zijn, dacht ik nog 'het kan aan mij liggen'. Maar bij het lezen van het feit dat talloze medestudenten hetzelfde ervaren, ben ik ervan onder de indruk dat het niet per se aan mij of de rest van ons ligt, maar aan het bedrijf dat profiteert over de rug van de simpele student.

Knaek gaat niet tot het uiterste om je studentenleven verder te helpen, of om je met een familiegedachte te woord te staan: jij bent het als student simpelweg gewoon niet waard, en dat vinden zij blijkbaar “toch logisch” (Exact citaat van hun reactie op een ander slachtoffer; klantenservice 101 geskipt?).

Ik ga je de beste korting aanbieden, en raad aan hier niet eens aan te beginnen. Je bent Knaek-ergek om dit überhaupt te overwegen. Ik weet het als geen ander, helaas.

Deze review is eerder van trustpilot verwijderd op basis dat dit een gefabriceerd verhaal zou zijn- niet dus!

Onaangekondigd geld van de rekening afhalen.
33 euro werd afgeschreven, zonder dat ik enig idee had welk bedrijf het was. Hierna geprobeerd mijn account en lidmaadschap op te zeggen, wat niet kon, aangezien er geen lidmaatschap onder mijn mail adressen bestond.
Tip: bel naar knaek en dan zullen ze je lidmaatschap stopzetten. Je moet dan wel nog 5,33 euro betalen voor het opzeg termijn van 30 dagen.

Met geniepige regeltjes troggelen ze geld van je af. Je laten jonge, niets vermoedende studenten zich voor een gratis jaar inschrijven. Daarna loopt het automatisch door en hopen ze dat je het vergeet. Dan wordt er ineens geld afgeschreven van je rekening aan het einde van het jaar, ook als je het al eerder opzegt.

Walgelijk dat je op deze manier geld wil verdienen over de rug van jonge studenten. Schaam je!

Als iemand een rechtzaak wil beginnen, bel me. Ik doe ik mee.

Ik heb mij 2 jaar geleden op de introductiemarkt van de universiteit aangemeld voor een gratis studentenbox van Knaek. Ik heb hierna nooit meer mailtjes ontvangen van Knaek, aangezien zij mijn e-mailadres, welke ik op papier moest achterlaten, foutief overgenomen hebben in het systeem. Ik heb dan ook nooit meer iets van Knaek gehoord, totdat ik ineens na 2 jaar €33 van mijn rekening afgeschreven zag worden. Na flink zoeken werd duidelijk dat mijn e-mail verkeerd geregistreerd stond, en kon ik eindelijk opzeggen. Nu heb ik ook nog extra kosten door het opzegtermijn, voor een abonnement waar ik mij nooit bewust van was. Dus let op, oplichters!

Oplichting! Nooit aan beginnen. Ze vragen aan het einde van het collegejaar geld. Als je dan wil opzeggen moet je nog steeds de komende maand bijbetalen. Je betaalt dus zelfs voor het opzeggen! Echt jammer dat ze geld verdienen over de ruggen van jonge mensen.

Net zoals als de andere reviews die hier al zijn geschreven. Afschriften van 33 euro per jaar valt nog mee, maar als je opzegt mag je ook nog eens een lidmaatschapsbijdrage afrekenen. Op de site zogenaamd 'Uiteraard naar rato van de dagen van het Collegejaar dat Jij gebruik hebt kunnen maken van de Knaek app'. Ik heb vandaag op 26 aug opgezegd terwijl eind augustus (gisteren de 25e) Knaek heeft geïncasseerd van het afgelopen collegejaar. Ik kan me niet voorstellen dat ik in die 24 uur 5.42 euro aan lidmaatschap kosten heb kunnen maken voor het aankomende collegejaar. Ik zou hier zeker niet aan beginnen.

Vreselijk bedrijf. Ik weet niet wanneer je ooit de kortingen gebruikt… en als je dus ooit ene gratis abonnement hebt genomen via je studievereniging en deze stilletjes wordt verlengd ben je dan ook een leuke 70€ lichter. 0 keer gebruikt, slechte klantenservice, 0 coulance —> raadt je aan om het niet te nemen

Interessant om te zien in meerdere reviews dat ze oplichting een zwaar woord vinden maar toch voelen mensen zich al jaren opgelicht door dit bedrijf.

Het mag dus inderdaad ook wel in de kleine lettertjes staan dat je voor een abonnement tekent maar als dit dus bij meerdere studenten fout gaat blijkt het ze toch ook niet zo veel uit te maken dat ze er echt verandering in willen brengen. Voor mij blijft dat dus wel oplichting.

Zelf heb ik mijn abonnement begin deze maand opgezegd en krijg ik nog steeds een afschrijving van €33,- op mijn rekening wat echt een absurd hoge prijs is.

Op het eerste gezicht, leuk, wat korting voor studenten. Totdat je het nooit gebruikt en opeens 32 euro van je bankrekening wordt afgeschreven zonder ook maar een melding of e-mail te krijgen. Blijkt dat ik midden in de zomervakantie een spammail heb ontvangen waar ik kon zien dat het over een of andere lidmaatschap gaat. Een sluwe streek om zo geld te pakken van nietswetende studenten.
Niet aan beginnen, en lees alle kleine lettertjes.

Er wordt na meerdere keren gemeld te hebben om mijn lidmaatschap stop te zetten toch weer een domiciliëring uitgevoerd. Graag dit annuleren en terugbetalen. Ik heb hier een jaar gelden een mail voor gestuurd en dit werd niet opgelost. Volgens jullie website is er geen bestaande lidmaatschap.