Siden er efterhånden blevet ubrugelig. Der popper reklamer op og siden rykker sig. Man kan ikke nå at taste en adresse ind, så hopper siden et andet sted hen på siden ig sletter det indtastede og man... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Krak’s gode medarbejder “Charlotte” udførte en effektiv handling som gjorde at jeg hurtigere end med et “knips-med-fingrene” modtog besked, om at Krak fjernede mig fra deres platform som ønsket. I he... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg havde brug for at opdatere oplysningerne. Jeg skrev til supporttjenesten, og min anmodning blev opfyldt inden for to timer. Det er meget hurtigt. Jeg skulle også registrere nye kontakter, og d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Var lige i kontakt med Krak (og degulesider) kundeservice omkring en udfordring jeg havde. Super hjælpsom "Charlotte" som gjorde hvad hun kunne samt delte viden der kunne lette mig med mit problem.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Online marketingbureau
- ook in
- Communicatieadviesbureau
- Internetmarketing
- Media- en marketingbureau
- Social mediabureau
- Zoekmachine
Geschreven door het bedrijf
Velkommen til Krak. Vi hjælper små og mellemstore virksomheder med digital markedsføring. Ligesom vores kunder er eksperter på hvert deres område, er vi det også - nemlig, online digital markedsføring. Om end det er en bedre online tilstedeværelse, mere trafik eller øget branding, kan vi hjælpe dig - hvis du vil. Ses online.
Contactgegevens
Olivia Hansens Gade 3, 1799, København V, Denemarken
- +45 88 38 38 00
- kundeservice@krak.dk
- www.krak.dk
3,9
Goed
1K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Krak
Hej Maria.
Vi er glade for at vi hurtigt kunne hjælpe med din henvendelse, så tusind tak for dine 5 flotte stjerner.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Hurtig service
1 juli 2025
Antwoord van Krak
Hej Jannie
Vi siger tusind tak for din anmeldelse med de 4 fine stjerner.
Vores fokus er altid på tilfredse brugere og kunder, så derfor glæder det os, at høre du har fået hurtig hjælp.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Antwoord van Krak
Hej Niels.
Tusind tak for dine 5 stjerner, som vi er meget glade for.
Vi er altid klar til at hjælpe både brugere og kunder, så dejligt at du har oplevet vores hurtige service.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Antwoord van Krak
Hej.
Stor tak for dine 4 stjerner.
Vi er glade for at vi hurtigt og nemt fik klaret din henvendelse.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Super service
Mine ønsker om forbedringer blev taget seriøst af den medarbejder, jeg talte med.
25 juni 2025
Antwoord van Krak
Hej Hans Erik
Vi siger tusind tak for både de 5 flotte stjerner og din ros, som vi sætter stor pris på.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Mega god kundeservice- tak Charlotte 🙏🏼
23 juni 2025
Antwoord van Krak
Hej Rikke My
Tusind, tusind tak for din ros og de 5 flotte stjerner, som vi (og især jeg) sætter stor pris på.
Vi er altid klar til at hjælpe både brugere og kunder, så det glæder os at høre, at du har været tilfreds med vores kundeservice.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Bondefangeri af værste skuffe
I starten af sidste år blev jeg bondefanget af en sælger fra jeres team, som nu virksomhed er man jo nem at narre med guld og grønne skove! Efter jeg fandt ud af at jeg blev bundet for 2 år og min virksomhed aldrig var begyndt endnu, blev i kontraktet og fik det lavet om til ny start og kun 1 år! Da i ikke ligefrem er et ærligt firma - blev I kontaktet i december 24’ for at få en sikker bekræftelse på at kontakten udløb i slut juni uden fornyelse. Det fik jeg. Den 2/6 betales sidste regning.
Nu til dags dato og på trods af aftale har jeg fået en faktura fra 1/7-31/7 og ikke nok med prisen er steget knap 150kr så var det ikke en del af aftale! Jeg er rasende! Ligenu er telefonen lukket hos jer og det skal i være glade for.
17 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Krak
Hej Christina
Vi er godt nok ærgerlige over, at du sidder tilbage med dette indtryk af Krak. Vi har forsøgt at kontakte dig og vil ringe igen i morgen.
Opdatering 23.6.2025:
Vores kundeservice har forsøgt at kontakte dig flere gange, så du må meget gerne ringe til Maria på tlf. 20672059.
Opdatering 6.8.2025:
Vi har stadig ikke hørt fra dig og vi vil meget gerne hjælpe, så vil du venlifst ringe til Maria på tlf. 20672059
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Selvbetjeningsløsning med god hjælp
Jeg brugte Deres selvbetjeningsløsning hvilket var meget simpelt. Det gav dog anledning til nogle spørgsmål inde ved Dem og der var De hurtige både til at ringe og skrive på mail og hjalp med de sidste detaljer. Jeg er godt tilfreds.
11 juni 2025
Antwoord van Krak
Hej.
Tak for din anmeldelse og de 5 fine stjerner. Godt at vi hurtigt fik klaret både dine rettelser via selvbetjening og efterfølgende detaljer.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Antwoord van Krak
Hej Jesper.
Tak for dine 4 stjerner og godt at vi kunne hjælpe med din rettelse.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Antwoord van Krak
Hej Anja
Vi siger tusind tak for både ros og 5 stjerner. Vi er altid klar til at hjælpe både vores brugere og kunder.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Antwoord van Krak
Hej Marianne
Tusind tak for dine 5 stjerner og godt at vi hurtigt fik hjulpet med din henvendelse.
Med venlig hilsem
Nice det var nemt at fjerne oplysninger…
Nice det var nemt at fjerne oplysninger fra krak.dk
2 juni 2025
Antwoord van Krak
Hej.
Tusind tak for din ros og 5 stjerner
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Har lige haft kontakt med KRAK…
Har lige haft kontakt med KRAK kundeservice, hvor jeg blev vejledt rigtig fint.
2 juni 2025
Antwoord van Krak
Hej
Vi er glade for at vi kunne hjælpe og vejlede, så tusind tak for de 5 stjerner.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Fejl hurtigt fikset som ønsket
2 juni 2025
Antwoord van Krak
Hej Liv
Vi er altid klar til at hjælpe, så derfor er vi meget glade for din ros og de 5 flotte stjerner.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
De løste opgaven.
De løste opgaven.
Fik registreret mig som privatperson, selv om mobilnummeret er et firmanummer.
27 mei 2025
Antwoord van Krak
Hej Jørgen
Vi siger tusind tak for din anmeldelse og de 5 fine stjerner.
Vi er altid klar til at hjælpe både brugere og kunder.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Antwoord van Krak
Hej Inga.
Vi er glade for hurtigt at kunne hjælpe med din henvendelse, så stort tak for din anmeldelse og 5 flotte stjerner.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Er efterhånden meget svær og finde…
Er efterhånden meget svær og finde rundt i, kommer alt andet end det man vil, så kan man ikke søge noget for masiv reklamer. Er blevet en dårlig side
15 mei 2025
Antwoord van Krak
Hej Flemming
Det er vi da kede af at du oplever.
Nu har du ikke skrevet, hvad det er du søger efter, men personoplysninger kommer fra teleselskaberne, så har man hemmeligt nummer findes man selvfølgelig ikke.
Oplysningerne om firmaer på www.krak.dk og www.degulesider.dk er baseret på data som Krak A/S modtager fra CVR/Virk.
Reklamer på internettet er med til at finansiere gratis tjenester, som fx Facebook, Instagram, Google og Krak.dk.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Antwoord van Krak
Hej Mogens
Vi er altid klar til at hjælpe både brugere og kunder, så derfor er vi meget glade for din ros og de 5 flotte stjerner.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Hurtig respons på request!
6 mei 2025
Antwoord van Krak
Hej Anne
Tusind tak for dine 5 stjerner.
Vores fokus er altid på tilfredse brugere og kunder, så derfor glæder det os, at høre du har fået hurtig hjælp.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Hurtig aktion fra kundeservice da…
Hurtig aktion fra kundeservice da ændringen ikke kunne gennemføres på nettet
6 mei 2025
Antwoord van Krak
Hej Line
Vi er altid klar til at hjælpe både brugere og kunder, så godt at vi fik det løst med det samme.
Tusind tak for både ros og stjerner.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.