Had een onderdeel nodig voor een bouwradio. Keurig geholpen telefonisch en alles direct per mail afgehandeld. Super aardige man en heeft mij goed geholpen!
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
mijn eerste ervaring om een onder deel te bestellen bij Kruis Gereedschappen vriendelijke meneer naam kwijt aan de telefoon nam de tijd om mij te woord te staan. na overleg dat ik beter een mail met... Toon meer
Via mail zeer snel antwoord op mijn vraag gehad; dit terwijl er niet direct een zakelijk "koop" belang was. Dus erg adequaat en behulpzaam.
Technische tekening toont 4 koolborstels, productbeschrijving zegt "set koolborstels". Krijg er 2 geleverd en na een mailtje kan ik nog nog bijbetalen voor de fout die zelf hebben gemaakt! Vervolge... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Leverancier van professionele gereedschappen, accessoires en onderdelen hiervoor. Tevens kunt u bij ons terecht voor reparaties, keuringen en inspecties door onze gecertificeerde keurmeesters.
Contactgegevens
Rotterdamse Rijweg 2, 3043BK, Rotterdam, Nederland
- 0104153692
- info@kruis.nl
- www.kruis.nl
4,2
Goed
2K reviews
Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Geweldig goede service ervaren!
16 oktober 2025
Behulpzaam
Via mail zeer snel antwoord op mijn vraag gehad; dit terwijl er niet direct een zakelijk "koop" belang was.
Dus erg adequaat en behulpzaam.
23 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Onderdeel bouwradio bestellen
Had een onderdeel nodig voor een bouwradio. Keurig geholpen telefonisch en alles direct per mail afgehandeld.
Super aardige man en heeft mij goed geholpen!
21 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Had gevraagd om een compleet ombouwset…
Had gevraagd om een compleet ombouwset van een Marita BGG 140 kokerkitspuit naar een worstenkitspuit.Deze is niet compleet!
19 juni 2025
Antwoord van Kruis
Hallo,
Wij hebben het gelukkig al keurig met u opgelost. U miste inderdaad nog 2 kleine onderdeeltjes die wij kennelijk waren vergeten. Wij zullen ons best doen deze missende items zo snel mogelijk bij u te krijgen. Excuus voor de gemaakte vergissing.
Na bezoek aan de winkel........
Na bezoek aan de winkel locatie bleek het product niet direct voorradig. Geen nood het product werd zonder meerprijs opgestuurd naar mijn adres. Klantvriendelijkheid en Top service!!
20 mei 2025
Vervangstuk makita grasmachine
Ik was op zoek naar een achteras voor mijn makita grasmachine. Kruis had de enige website waar een duidelijk plan terug te vinden was met alle onderdelen en het respectieve artikelnummer. Toen ik belde om te vragen of ze wel degelijk konden leveren, want er stond uit stock, kreeg ik een behulpzame heer aan de lijn die me duidelijk en correct informeerde. Het stuk zat nog geen week later in de bus. Zeer tevreden hier.
9 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Zeker aanrader medewerker meedenken en…
Zeker aanrader medewerker meedenken en oplossingen gerricht.
10 april 2025
Review zonder uitnodiging
Alles snel en goed geleverd voor een…
Alles snel en goed geleverd voor een lage prijs. En dit bij een NEDERLANDS bedrijf. En de vakkennis stel ik ook op prijs.
Top
17 maart 2025
Goede prijs en snelle levering
14 maart 2025
uitstekende ervaring
uitstekende ervaring. Geduldig en aardig
25 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Onderdeel besteld aan de hand van de…
Onderdeel besteld aan de hand van de exploded view, geleverd in 3 dagen
6 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Alles goed voor elkaar
Alles goed voor elkaar, vriendelijk personeel producten netjes geleverd.
28 januari 2025
Zeer positief
Erg behulpzaam en oplossingsgericht te werk gaan om je de beste beleving te geven van hun service. Uitermate tevreden!
7 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Goed geholpen en zonder dwang
Goed geholpen en zonder dwang, en een fantastische prijs,
Ga zo door , ik onthoud de firma en speel deze graag door aan andere.
Groet, Eddy Kool.
30 december 2024
Waarschuwing
Waarschuwing; in de onderdelen webshop staan artikelen die niet meer leverbaar zijn. Als er geen voorraad is kan je beter vragen naar de leverbaarheid alvorens te bestellen en niet rekenen op back order
10 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kruis
Goedendag, vele mensen bestellen hun onderdelen en ontvangen die keurig netjes. En zo verdwijnen er toch minder machines op de stort. Het kan helaas wel eens gebeuren dat een onderdeel niet meer gemaakt wordt. Wij houden dit uiteraard zo goed mogelijk bij. Jammer dat we uw machine niet konden redden. Excuses hiervoor.
Persoonlijj advies
Persoonlijj advies, goede en complete service, ook dat de verkopers kennis hebben van het gereedschap is voor mij pre.
27 november 2024
Snel vervangend onderdeel Bosch machine
Ik heb een Bosch multitool. De schroef, waarmee je de hulpstukken aan de machine bevestigt, was lam gedraaid. Ook een afwijkende maat, dus ik kon niet zomaar een losse schroef daarvoor gebruiken. Gelukkig had Kruis de originele schroeven op voorraad. Besteld en de volgende dag in huis. En ik kan weer verder aan de klus.
11 oktober 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.