Veldig fornøyd med maleriet jeg kjøpte. Det eneste som var negativt, var at jeg betalte kr 100 for hjemlevering, men da jeg fikk melding fra posten, var det henting et annet sted. Da pakken var for s... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Min bestilling og leveransen gikk som smurt. 👍 Derimot ser jeg at det kommer opp tilbud på Facebook som ikke lar seg bestille med samme pristilbud når man blir omdirigert til hjemmesiden. (Gjelder... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Flott bilde , veldig fornøyd….❤️ MEN hvorfor ikke erstatte koppen på bordet med et lekkert champagneglass. Det hadde gjort susen og salget deretter, er jeg sikker på. Disse vakre damene fortjener vir... Toon meer
Ønsket meg maleriet «UnChat», men det var dessverre solgt. Fikk en hyggelig e-post fra Mikael . De bestilte et nytt med litt mer blått i for meg i februar og jeg fikk det , etter avtale nå i slutten a... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Hos Kunstlageret kjøper du unike malerier online med motiv innen både abstrakt kunst og figurativ kunst. Våre kunstverk er framfor alt håndmalte malerier i ulike tekniker som eksempelvis oljemalinger, akrylmalinger og akvareller i moderne og fargesterk design. Vi ønsker at det skal være enkelt å kjøpe kunst og malerier på nett, derfor leveres våre akryl – og oljemalinger ferdig oppspent på treramme, klare til å henges på veggen. Hos oss får du muligheten til å kjøpe malerier til priser som tradisjonelle gallerier ikke kommer i nærheten av. Gjør som tusentalls av fornøyde kunder, kjøp unik kunst til dine vegger – Just Art by Artist.
Contactgegevens
Vibes gate 22, 0356, Oslo, Noorwegen
- 2396 5871
- kundeservice@kunstlageret.com
- www.kunstlageret.com
4,3
Uitstekend
444 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 80% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Greit å bestille - krevende retur!
Fine nettsider. Enkelt å bestille og betale. Tok tid å få bildet - sendes fra Sverige til Norge, mitt bilde sto for tolldeklarasjon i flere dager. Bildet sto ikke helt til forventningene - fargene var langt mer fremtredende/voldsomme enn forventet. Retur av et så stort bilde (200×100×15) er komplisert og svært dyrt (kunden betaler returen). Returen ville ha kostet flere tusen kroner - så jeg valgte å beholde bildet.....
3 juli 2023
Antwoord van Kunstlageret
Hei Jørgen, Det var kjedelig å lese at du ikke ble 100% fornøyd. Sailmess er et maleri som skal ha veldig sterke farger i utgangspunktet, men et maleri kan selvfølgelig virke mer levende i virkeligheten enn på foto. Hvis du ønsker det, kan du gjerne sende meg et bilde på kundeservice@kunstlageret.com, så skal jeg se nærmere på saken.
Ja, dessverre har vi merket at tollbehandlingen tar litt lengre tid enn vanlig nå i ferietiden. Ja, det er ganske dyrt med hjemlevering av kjempestore pakker til visse adresser i Norge. Det kan skyldes lokale avvik der DHL har dårlige avtaler med lokale transportfirmaer. Beklager dette.
Hilsen
Mikael
Veldig fornøyd
Veldig fornøyd. Maleri er akkurat som på bildet. God emballasje. Kommer til å bestille flere.
4 juli 2023
Ble skuffet av bildet jeg mottok
Ble skuffet av bildet jeg mottok, syns ikke det var som vist på nett. Mye enklere utført. Og helt andre farger
5 juni 2023
Antwoord van Kunstlageret
Det var veldig trist å lese at du ikke ble fornøyd med maleriet ditt. Hvert maleri er selvfølgelig unikt, siden det er et håndverk. Men de skal selvfølgelig fortsatt være relativt like. Vi pleier å si at de er like, men unike.
Våre kunder er vanligvis veldig fornøyde, og vi får vanligvis fem stjerner :) Men som du sier, kan kunstneren selvfølgelig ha hatt en dårlig dag. Det er viktig for oss å sikre at våre kunder er fornøyde, så vi vil gjerne se nærmere på situasjonen og finne en løsning.
Jeg kan ikke se at vi har mottatt noen e-post fra deg om dette til vår kundeservice. Du er hjertelig velkommen til å sende oss et bilde av maleriet ditt, så skal jeg undersøke saken nærmere.
Ha en fin dag.
Mvh Mikael
Flott bilde
Flott bilde , veldig fornøyd….❤️
MEN hvorfor ikke erstatte koppen på bordet med et lekkert champagneglass. Det hadde gjort susen og salget deretter, er jeg sikker på. Disse vakre damene fortjener virkelig bobler i stettglass🥂
5 juni 2023
Enkel bestilling, god levering og god kvalitet ift pris.
Uproblematisk bestilling. Kort leveringstid og god kvalitet på produkt ift pris.
5 juni 2023
Bilde var som forventet veldig fornøyd
20 mei 2023
Gleden i bildet
Gleden med bildet. Gleden med fargene og livet i bildet, skaper fantasi og kreativ samtale.
Bitteliten skade i øvre kant trekker ned
30 mei 2023
100% fornøyd med levering og maleriet
« ryddig» levering/ bestilling. Kjempefornøyd med bildet og rask levering.
7 mei 2023
Godt fornøyd med produkt, leveranse og service.
Veldig fornøyd med bildet vi kjøpte. Også god service p leveransen.
10 april 2023
Veldig fint bilde .Rask levering.
14 maart 2023
Blitt glad i bildene som er kjøpt
That you see on the screen, is what you get.
Kjempe fornøyd med bildene jeg har kjøpt.
Anbefales
23 februari 2023
Har enda ikke fått bestillingen
Har enda ikke fått bestillingen. Angrer på at jeg betalte før jeg får den.
5 februari 2023
Antwoord van Kunstlageret
Hei Ursula,
Du kan være helt rolig, ingen grunn til å bli nervøs. Vi setter god kundeservice øverst på prioriteringslisten. Dessverre har DHL og Posten store problemer med sine IT-systemer for tiden. Men de jobber med å få dette fikset! Vi presser dem hver dag. Vennligst skriv til vår kundeservice så snart du mottar leveransen, så ordner vi en liten kompensasjon for deg. Tusen takk for din ekstra tålmodighet.
mvh
Mikael
Veldig dårlig service
Veldig dårlig service, jeg bestilte noe den 06.02 og det skulle være levert om 4 dager og i dag er det 19.02 og jeg har enda ikke fått min bestilling.
5 februari 2023
Antwoord van Kunstlageret
Hei Rosanna, som jeg skrev til deg i en mail kan du regne med levering 2-4 virkedager ved bestilling og akkurat nå har dessverre DHL en stor systemfeil som de jobber hardt med å løse.
Vi følger opp daglig med DHL for å sikre at våre kunder får sin levering så raskt som mulig.
Beklager at det er litt lengre ventetid, du er velkommen til å skrive til oss så snart du har mottatt leveransen fra DHL så ordner jeg en hyggelig kompensasjon.
Ha en fin helg
//Mikael
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.