KviQ Reviews 

Daniel var superhjälpsam. Han löste mitt problem och återkopplade som han lovat. Jättenöjd kund!

Alltid bra bemötande,uppstår det något problem så löses det alltid på bästa sätt. Jag har bara positivt att säga om kviQ

Mycket bra service mycket bra personal om fel uppstår får man hjälp på engång med allt jag har inte haft kviq abonnemang så länge men jag gjorde ett bra beslut att byta mobiloperatör och det var det bästa jag gjort och det spelar ingeroll om namnet byts ut till katshing ni är dom samma ändå ni är guld värda ni finns där när man behöver er och det är det bästa. Mvh Lisbeth Viklund kund hos er

Lurade min pappa att byta till Kviq. Han sa nej flera gånger men säljaren fortsatta att tjata och till sist orkade han inte säga nej. Nu är han tvingad att betala flera tusen för att bli av med skiten. De säljer abonnemang med 24 mån bindningstid. De utnyttjar våra äldre på ett fruktansvärt sätt. Akta er för detta företag.

Fick bra hjälp då min telefon inte gick att ringa ut ifrån. Även fin hjälp att få tillbaka surf som försvann i samband med byte till Kviq Tack Daniel .

Inte alls nöjd fortfarande gnager ert sätt att sälja abonnemang. OBS inte på uppdrag från Telia (vilseledande). Ingen information om simkortsavgift (vilseledande). Efter den avgiften tar det ett år att få ett abonnemang billigare. Fick faktura via Mail för att slippa fakturaavgift vilket inte heller stämde. Då skylde ni på den som gav information om att slippa falturaavgift inte viste bättre (vilseledande)
Ge era försäljare bra och konkret utbildning så de inte ringer runt och vilseleder kunder samt bra utbildning till de som ska kunna besvara frågor.
Nu vill ni jag ska ta kontakt med er direkt. Inte lätt har gjort det. Ni skyller på era medarbetare som ni inte kan svara för vad de informerar sen blir ni irriterade så därför inte lätt att diskutera med er.

Serviceinriktad personal
Efter felaktiga utskick av fakturor fick jag mycket god hjälp av Daniel Qvist på Kundservice, som löste problemen på ett smidigt och serviceinriktat sätt.

Fantastiskt bemötande och proffsigt hanterande av kontaktpersonen fler sådana personer och företaget kommer att gå långt. M v h. Michael

Tack för att överraskningarnas tid inte är över!

Jag tycker att det varit många oklarheter
utifrån vad jag en , ja två gånger fick ringa
och rapportera.
Den som gjorde att jag kände mig lugn var
Daniel Qvists uppträdande lugn och som jag uppfattade då, ingav förtroende.

Mvh Lars

Bra bemötande och snabb hjälp med bra erbjudanden

Abonnemanget uppfyllde inte mina krav, men personalen på kundservice har varit fantastiska.

Blev rätt mycket fel från början men där fick jag ett samtal från Magnus Hedin på deras kundtjänst som såg mitt meddelande här. Och fråga om min relation med kvick och va som gick så fel och han tog till sig och lyssnade och redogjorde det dom inte kunde göra innan. Men tackar Magnus för den goda servicen och den hjälpen och att han faktiskt tog i akt och lyssnade på mig.

Mycket trevligt bemötande och bra service av kundtjänst, som alltid är snabba och enkla att få tag i när man undrar något.

Daniel var mycket vänlig och hjälpte mig. Han förstod mitt problem och löste det på ett smidigt sätt.
Han är en bra representant för Kviq.

Lurade min 81-åriga far att byta från Telia till Kviq, trots att han sa nej flera gånger. Säljaren tjatade och sa att det inte skulle bli någon skillnad, men att han kunde hjälpa henne att få en bonus. Plötsligt var han fast i ett mycket sämre abonnemang med två års bindningstid och var tvungen att betala avgift för SIM-kortet. De utnyttjar gamla människors aningslöshet på ett skrupelfritt sätt. Patetiska loosers.

Pratade med Daniel Qvist, trevlig grabb att prata med. Mina frågor löstes till belåtenhet
Hasse i Piteå.

Efter en del konstigheter blev allting löst tack vare ett trevligt och förstående bemötande av Daniel. Tack för det!

Jag fick ett trevligt bemötande av Daniel. Han lyssnade på mina synpunkter och kunde snabbt göra justeringar enligt mina önskemål.
Allmänt tycker jag att alla jag pratat med på företaget är vänliga och serviceinriktade. Ni känns alltid måna om kunderna. Har ni lovat återkomma så gör ni det. Är också lätt att nå er per telefon.

vänligt och i lyssnande

En nära anhörig (pensionär/halvt dement) har lurats in i deras abonnemang trots att han sa att han är låst 24 månader hos annan leverantör. Han har ringt som sig bör enligt avtalet och har sagt upp sitt avtal inom rätt tid. Men bemötandet från personalen på Kviq har varit katastrof. Dom återkommer inte när dom lovat. Dom svarar absolut inte på frågorna vi ställer när man ringer. Skickar fakturor, SIM kort etc fast min anhöriga ringt och sagt upp enligt så man bör enligt avtal.
Jag har aldrig varit med om mer oförskämt bemötande. Lura gamla människor, riktigt lågt!!!!!!