KwikFit NL Reviews 

8.662
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 1.790 recensies, kunnen we concluderen dat recensenten een buitengewone ervaring hadden met dit bedrijf. Veel klanten waarderen de vriendelijke medewerkers die buitengewoon behulpzaam zijn, duidelijke uitleg geven en altijd prettig meedenken tijdens een bezoek aan de garage. Consumenten noemen erg vaak de snelle, vriendelijke en uiterst efficiënte service, waardoor je na een onderhoudsbeurt weer vlot en veilig op weg kunt. Sommige mensen waren niet tevreden over de soms onverwacht hoge kosten en prijzen die voor specifieke reparaties of vervangingen werden gerekend. Sommige reviewers merkten bovendien op dat bepaalde offertes, diagnoses of technische adviezen behoorlijk konden tegenvallen of niet volledig bleken te kloppen.

Waar mensen het meest over praten

Service

Klanten hadden positieve ervaringen met de service en prijzen de snelle, vakkundige hulp en duidelijke... Toon meer

Staff

Recensenten vermelden positieve feedback over het personeel en ervaren de medewerkers als uiterst vriendelijk... Toon meer

Product

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met product, waarbij sommigen erg tevreden zijn over snelle... Toon meer

Price

Klanten delen dubbelzinnige meningen over prijzen en tarieven. Sommige beoordelaars prijzen de goede prijzen,... Toon meer

Customer service

Consumenten ervaren de klantenservice over het algemeen als positief en waarderen de vriendelijke houding en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De kwikfit heeft gedaan wat ze hebben afgesproken. Hebben zelfs stikstof in mijn banden gedaan, waar ik om gevraagd heb. Ze hebben daar geen extra kosten voor gemaakt. Alleen jammer dat ze de vette vi... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goed geïnformeerd gedurende de dag en extra werkzaamheden duidelijk overlegd via de telefoon. Enige verbeterpunt zou zijn dat ik eerder hoor dat ik mijn auto op kan halen. Nu moest ik na het telefoont... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Door omstandigheden was ik even weg geweest, toen de wegenwacht mijn geklapte band verwisselde en er een tijdelijke nieuwe voor in de plaats zette. Toen ik bij Kwikfit langs ging om een afspraak te ma... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Personeel is vriendelijk en behulpzaam De prijzen zijn goed Het enige minpuntje is dat ik vind dat als je olie en oliefilter vervangt dat dan de computermelding " olie verversen " niet gereset is... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Autoservice
  2. Auto-airco service
  3. Autobedrijf/Garage
  4. Auto-accuverkoper
  5. Autoreparatie en -onderhoud
  6. Bandenwinkel

Geschreven door het bedrijf

KwikFit is de grootste autoserviceketen van Nederland. In meer dan 175 vestigingen kunt u terecht voor onder andere: - APK - Onderhoud - Autobanden - Accu - Airco - Autoruiten - Trekhaken


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

9K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 99% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(8.662)

1.792 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Al jaren vaste klant en uiteraard zeer…

Al jaren vaste klant en uiteraard zeer tevreden. Zowel de monteurs als het kantoorpersoneel blijven meedenken, zijn transparant en betrokken bij zowel de klant als KwikFit zelf!

7 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo KwikFit NL

Antwoord van KwikFit NL

Beste Paul,

Geweldig om te horen! Bedankt voor je vertrouwen en voor het delen van je ervaring.

KwikFit Klantenservice.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede en aardig

Goede en aardig. Banden waren in no time gewisseld. Enige aandachtspunt: ik stond enige tijd te wachten bij balie en er werd een (prive) gesprek gevoerd ivm mij eerst te helpen..

7 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle, accurate service!

De auto een dag van tevoren afgeleverd. De volgende ochtend een telefoontje gekregen met de acties die moesten gebeuren aan de auto, inclusief de te verwachtte rekening. De vraag die werd gesteld is heel goed beantwoord, door de filiaalmanager.

6 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo KwikFit NL

Antwoord van KwikFit NL

Beste Greetje,

Bedankt voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u onze communicatie en transparantie op prijs stelt. We vinden het belangrijk om onze klanten vooraf duidelijk inzicht te geven in de werkzaamheden en kosten. Ook leuk dat het contact met onze filiaalmanager zo positief is ervaren. Graag tot ziens!

KwikFit Klantenservice.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb doorgaans geen klachten over…Kwikfit in zijn totaalliteit

Ik heb doorgaans geen klachten over Kwikfit.
Vlotte afhandeling van de opdracht (APK ) enz.
Goede en eerlijke informatie over de keuring ,en de evetuele te verichten reparaties.
Medewerkers klant vriendelijk.

6 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo KwikFit NL

Antwoord van KwikFit NL

Beste Meindert,

Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over de vlotte APK-keuring, de duidelijke uitleg en de klantvriendelijkheid van onze medewerkers. We waarderen uw vertrouwen en zien u graag weer terug!

KwikFit Klantenservice.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vestiging Kwik-Fit Zwolle Voltastraat

Vestiging Kwik-Fit Zwolle Voltastraat: snelle en goede service voor het vervangen van 4 banden. Geen moeite teveel, meteen remschijven ontroest
Fijn team!

7 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo KwikFit NL

Antwoord van KwikFit NL

Beste Renate,

Bedankt voor deze mooie review! Fijn om te horen dat de bandenwissel snel en goed is verlopen. Geweldig dat ons team je ook direct heeft kunnen helpen met de remschijven. We geven je complimenten met plezier door aan onze collega's in Zwolle!

KwikFit Klantenservice

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Afwachten

Ben niet gebeld dat de auto klaar is. Moest zelf zoeken, was al de hele dag klaar.

6 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo KwikFit NL

Antwoord van KwikFit NL

Beste,

Dat is niet de service die je verwacht! Kan ik hierin nog iets voor u betekenen? Dan hoor ik dat graag via klanten@kwik-fit.nl onder referentienummer: KL-73292.

KwikFit Klantenservice.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede snelle service

Goede snelle service, communicatie en prijs.

6 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo KwikFit NL

Antwoord van KwikFit NL

Beste Annelies,

Super om te lezen dat je zo'n positieve ervaring hebt gehad. Bedankt dat je dit met ons deelt!

KwikFit Klantenservice.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

banden uit Duitsland

De banden die ik snel nodig had om met vakantie te kunnen gaan, moesten uit Duitsland komen en dat lukte binnen een dag. Samen met deskundig en vrolijk betrokken medewerkers een hele goeie ervaring!

6 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo KwikFit NL

Antwoord van KwikFit NL

Goedemiddag,

Wat een mooie review, bedankt! Fijn dat we je op zo'n korte termijn hebben kunnen helpen, zodat je met een gerust gevoel op vakantie kon.

Veel veilige kilometers gewenst

KwikFit Klantenservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service, Vriendelijk personeel

Vriendelijk personeel, airco laten reinigen en vullen. snel geholpen top service.

4 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo KwikFit NL

Antwoord van KwikFit NL

Beste Dennis,

Geweldig om te horen! Bedankt voor je vertrouwen en voor het delen van je ervaring.

KwikFit Klantenservice.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Vriendelijk personeel en duidelijk…

Vriendelijk personeel en duidelijk uitleg na de apk keuring.

5 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo KwikFit NL

Antwoord van KwikFit NL

Beste Renate,

Geweldig om te lezen dat je tevreden bent. We doen ons best om elke klant zo'n ervaring te geven.

KwikFit Klantenservice.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fijn geholpen

Goed geïnformeerd gedurende de dag en extra werkzaamheden duidelijk overlegd via de telefoon. Enige verbeterpunt zou zijn dat ik eerder hoor dat ik mijn auto op kan halen. Nu moest ik na het telefoontje direct vertrekken, om de tijd nog te halen.

27 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo KwikFit NL

Antwoord van KwikFit NL

Beste Gunnar,

Bedankt voor uw review en uw positieve feedback!

Fijn om te horen dat u gedurende de dag goed geïnformeerd bent gehouden en dat de extra werkzaamheden duidelijk met u zijn afgestemd. Dank ook voor uw verbeterpunt. We begrijpen dat het prettiger is om eerder te weten wanneer uw auto klaarstaat, zodat u voldoende tijd heeft om deze op te halen. We nemen uw opmerking mee om onze communicatie verder te verbeteren.

Graag tot ziens bij een volgend bezoek! 😊

KwikFit Klantenservice

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De kwikfit heeft gedaan wat ze hebben…

De kwikfit heeft gedaan wat ze hebben afgesproken. Hebben zelfs stikstof in mijn banden gedaan, waar ik om gevraagd heb. Ze hebben daar geen extra kosten voor gemaakt. Alleen jammer dat ze de vette vingers op mijn deurpaneel binnen en buiten en van de motorkap niet even verwijderd hebben. Verder prima service.

5 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo KwikFit NL

Antwoord van KwikFit NL

Beste M.H. van Engen,

Bedankt voor uw feedback! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service. Jammer dat we de auto niet helemaal netjes hebben achtergelaten. Onze excuses daarvoor, we nemen dit mee om onze service verder te verbeteren. Hopelijk zien we u de volgende keer weer terug! 😊

KwikFit Klantenservice.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer