De kwikfit heeft gedaan wat ze hebben afgesproken. Hebben zelfs stikstof in mijn banden gedaan, waar ik om gevraagd heb. Ze hebben daar geen extra kosten voor gemaakt. Alleen jammer dat ze de vette vi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Goed geïnformeerd gedurende de dag en extra werkzaamheden duidelijk overlegd via de telefoon. Enige verbeterpunt zou zijn dat ik eerder hoor dat ik mijn auto op kan halen. Nu moest ik na het telefoont... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Door omstandigheden was ik even weg geweest, toen de wegenwacht mijn geklapte band verwisselde en er een tijdelijke nieuwe voor in de plaats zette. Toen ik bij Kwikfit langs ging om een afspraak te ma... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Autoservice
- Auto-airco service
- Autobedrijf/Garage
- Auto-accuverkoper
- Autoreparatie en -onderhoud
- Bandenwinkel
Geschreven door het bedrijf
KwikFit is de grootste autoserviceketen van Nederland. In meer dan 175 vestigingen kunt u terecht voor onder andere: - APK - Onderhoud - Autobanden - Accu - Airco - Autoruiten - Trekhaken
Contactgegevens
Postbus 458, 3840AL, HARDERWIJK, Nederland
- 088-5945348
- www.kwik-fit.nl
4,4
Uitstekend
9K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 99% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Vlot afgehandeld.
17 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Airco kundig en op korte termijn…
Airco kundig en op korte termijn nagekeken. Vlotte afhandeling en deskundig en vriendelijk personeel.
16 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van KwikFit NL
Bedankt voor de 5 sterren! ⭐⭐⭐⭐⭐ We waarderen je feedback enorm en hopen je snel weer te mogen verwelkomen.
Goede communicatie
Goede communicatie, de nodige flexibiliteit (nodig omdat wij iets waren vergeten) en snel nieuwe onderdelen geregeld en gemonteerd.
16 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van KwikFit NL
Bedankt voor uw mooie review! 😊 Fijn om te horen dat onze communicatie, flexibiliteit en service naar wens zijn geweest. We begrijpen dat er altijd iets onverwachts kan gebeuren, dus we denken graag mee om snel tot een passende oplossing te komen. Bedankt voor het vertrouwen en graag tot een volgende keer! 🔧✨
Alles volgens afspraak en vriendelijke…
Alles volgens afspraak en vriendelijke medewerkers.
Èn het belangrijkste: mijn fiets rijdt weer alsof ik ‘m net nieuw heb gekocht.
16 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van KwikFit NL
Bedankt voor deze geweldige review! 😊 Wat fijn om te horen dat alles volgens afspraak is verlopen en dat je onze medewerkers als vriendelijk hebt ervaren. En natuurlijk is er geen mooier compliment dan dat je fiets weer rijdt alsof hij net nieuw is! 🚲✨ Veel veilige en plezierige kilometers gewenst, en graag tot een volgende keer! 🚴♂️💨
Snelle en correcte service
16 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Ik kon heel snel terecht
Ik kon heel snel terecht. Ben netjes en heel vriendelijk te woord gestaan en ondanks dat ik de auto laat kwam ophalen ( tegen sluitingstijd) werd er rustig en vriendelijk de tijd genomen om alles af te handelen. Kortom goede service, vriendelijk personeel.
16 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van KwikFit NL
Bedankt voor deze mooie review! 😊 Fijn om te horen dat u snel terechtkon en tevreden bent over onze service en vriendelijke medewerkers. Graag tot de volgende keer! 🚗✨
Goede communicatie met de…
Goede communicatie met de receptioniste/ werkvoorbereiding. Komen afspraken na. Top
16 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van KwikFit NL
Bedankt voor uw mooie review! 😊 Fijn om te horen dat de communicatie goed verliep en dat we onze afspraken zijn nagekomen. Daar doen we het voor! Graag tot een volgende keer. 🚗✨
Vriendelijk en snel
Ik werd al verwacht, vriendelijk personeel, mogelijkheden om te bellen en vergaderen! Enig minpunt was betalen voor parkeren voor een bedrijf met mogelijkheden bezoeker parkeren in te richten is dit net een ster minder.
16 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van KwikFit NL
Bedankt voor uw review! 😊 Wat fijn om te horen dat u zich welkom voelde en dat onze medewerkers u vriendelijk hebben geholpen. Ook goed om te weten dat de faciliteiten voor bellen en vergaderen werden gewaardeerd.
Dank ook voor uw eerlijke feedback over het parkeren. We begrijpen dat dit als een minpunt kan worden ervaren en nemen uw opmerking zeker mee. We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen en hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen! 🚲✨
Kwikfit Emmeloord Erg vriendelijke en behulpzame…
Erg vriendelijke en behulpzame medewerkers!
Vooraf prijsopgave en heldere informatie over de reparatie. Snel kunnen afspreken. Prijsopgave en definitieve factuur komen overeen.
Kortom een aanrader!
16 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van KwikFit NL
Dank je wel voor je enthousiaste review! Het hele team wordt hier blij van. 💙
Goed geholpen aardige monteurs
Goed geholpen aardige monteurs, ik zou zeggen goede aanrader. Mocht het nodig zijn kom ik zeker weer terug , het was een fijne ervaring.
16 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van KwikFit NL
Bedankt voor uw mooie review! 😊 Wat fijn om te horen dat u goed bent geholpen door onze monteurs en dat u zo'n prettige ervaring heeft gehad. Bedankt voor de aanbeveling, en mocht het nodig zijn, dan staan we graag weer voor u klaar! 🚗🙂✨
Top service en personeel
Na een tijdje bij de vw dealer het onderhoud te hebben laten doen (vanwege garantie) en nogal wisselende ervaring daar toch 2 jaar terug naar de kwikfit gegaan. Altijd top en snel geholpen in zaandam. De persoon achter de balie is altijd goed op de hoogte (ik denk zelf ook een monteur), duidelijk en komt allemaal zeer betrouwbaar over. Altijd alles naar volle tevreden uitgevoerd daar, absoluut mijn favoriete garage
15 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van KwikFit NL
Bedankt voor deze geweldige review! 😊 Wat leuk om te lezen dat u na uw ervaringen elders weer voor KwikFit heeft gekozen. Fijn dat u zo tevreden bent over onze service, snelheid en het vertrouwen dat we u geven. We geven het compliment zeker door aan ons team in Zaandam. Bedankt voor uw vertrouwen en voor het uitroepen van ons tot uw favoriete garage! 🚗⭐**
Goed geholpen
15 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Prima pitstop
Aardig, goed een snelle bandenwissel alles volgens afspraak
13 juli 2026
Review zonder uitnodiging
ik kwam voor aircocheqe,airco werd…
ik kwam voor aircocheqe,airco werd afgevuld,zonder overleg 140 euro, met mededeling dat de aircomotor slecht was.dit had dit had voor het afvullen gecomuniceerd moeten worden.
16 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van KwikFit NL
Beste Van Huis,
Bedankt voor je feedback. Dit is vervelend om te lezen. Normaal gesproken worden eventuele bevindingen en de bijbehorende kosten vooraf met je besproken, zodat je een weloverwogen keuze kunt maken.
Het spijt ons dat dit in jouw geval niet zo is verlopen. Mocht je willen dat we hier verder naar kijken of kunnen we nog iets voor je betekenen, dan kun je je gegevens mailen naar klanten@kwik-fit.nl onder vermelding van referentienummer KL-73004.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice KwikFit
2 weken onderweg voor keuring en reparatie
Mijn auto weggebracht voor de keuring, hierbij vermeld dat de achterdeur achter de bestuurder niet open ging vanaf de buitenkant. Bij ophalen van de auto was de auto afgekeurd op de niet opengaande deur. Logisch natuurlijk, echter werd verteld dat deze vestiging de reparatie niet kon uitvoeren ivm ontbrekend gereedschap. Of ik een afspraak kon maken bij een andere vestiging. Gedaan, echter kon deze vestiging de reparatie wel uitvoeren, maar het onderdeel niet bestellen ivm leverancier afspraken vanuit het hoofdkantoor. zelf het onderdeel besteld, particulier, om vervolgens bij de tweede vestiging alsnog de reparatie uit te laten voeren welke meteen de auto keurde. Auto goed gekeurd. Al met al wel 2 weken mee bezig geweest. Aan het personeel van de tweede vestiging ligt het zeker niet, de eerste vestiging was erg onkundig en de tweede was met handen gebonden door het hoofdkantoor. Een schamel 3 sterren dus.
15 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van KwikFit NL
Beste Van de,
Bedankt voor je reactie en voor het delen van je ervaring.
Onze excuses voor het ongemak en de tijd die dit heeft gekost. We begrijpen dat het erg vervelend is dat je meerdere afspraken hebt moeten maken en uiteindelijk zelf voor het onderdeel hebt moeten zorgen voordat de reparatie kon worden uitgevoerd.
Fijn om te horen dat de tweede vestiging je goed heeft geholpen en dat de auto uiteindelijk is gerepareerd en goedgekeurd. Tegelijkertijd nemen we je feedback over de eerste vestiging en de interne processen serieus.
Nogmaals excuses voor het verloop van dit traject en bedankt dat je dit onder onze aandacht hebt gebracht.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice KwikFit
Prima geholpen
15 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Weer uitstekend geheugen.
Weer uitstekend geholpen.
Werkzaamheden volgens afspraak uitgevoerd.
Geen verrassing.
15 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van KwikFit NL
Wat een geweldige review, dank je wel! 🙏 Het doet ons goed te horen dat je een fijne ervaring hebt gehad.
De herkenning na een langere tijd…
De herkenning na een langere tijd afwezig door de service medewerker ter plaatsen
15 juli 2026
Review zonder uitnodiging
altijd vriendelijk en transparant
15 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.