LabTech Data A/S Reviews 

Levering som lovet - varer lever fuldt op til forventningerne.

De ved hvad de snakker om. De er gode til at yde en service, og man får lyst til at komme igen næste gang der skal købes computer eller lign.

I får helt klart 5 flotte stjerner ! Nem og enkel hjemmeside, med klare beskrivelser på produkterne. I er med på priserne og har nogle super tilbud. Og lynhurtig levering ! Tak ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Helt perfekt fra bestilling til levering 😊

De svare når man ringer til dem og de får løst opgaverne

købte en laptop af mærket Thomson igennem labtech ålbors webshop. Laptoppen blev ved med at lukke ned, selvnår jeg var aktiv ved skærmen. skrev ind og ville gerne have mine penge retur. fik at vide de ville reparere den. Efter reparationen fik jeg oplyst at de havde sat en ny harddisk i. Da jeg modtager den reparede laptop fortsætter det samme problem med at den lukker ned mens jeg er aktiv på skærmen. de ansatte i labtech ålborg var ikke super venlige. og var meget opsatte på at bebrejde mig at deres vare ikke fungerede. synes det er pudsigt at når laptoppen lukker ned efter blot 3 minutter brug, at de så sender laptoppen retur. det er som om de slet ikke har repareret den, eller ikke har undersøgt at deres reparation rent faktisk var udbedret. Da jeg modtog den såkaldte reparede laptop, var laptoppen meget usselt indpakket og laptoppen var beskidt og nusset, De ansatte i deres webshop sender også de samme mails, næsten som om det er en robot som skriver deres mails.

Bestilte laptop. Ankom efter ganske få dage. Virker pt. fint. Grunden til, at det kun er 4 stjerner og ikke 5 er, at man kunne have gjort lidt mere ved indpakningen. Ankom direkte i kassen fra producenten uden yderligere indpakning, og der er ikke så meget beskyttelse i de kasser. Andre forhandlere putter gerne producentens kasse i en ny kasse med luftpuder / bobbelplast som ekstra beskyttelse, så den evt. kan tåle lidt stød mv. fra fragtmanden. Men alt i alt hurtig levering, god pris og (udover lidt besvære med softwaren) så virker laptop pt. fint.

Jeg har efterfølgende været i kontakt med Labtech, og har fået en ny windows licens og defor rettet fra 1 til 3 Stjerner.

Ca. 6 måneder efter køb af stationær PC til 19500,-. Melder den pludselig at windows ikke er aktiveret. Jeg har fulgt Microsoft support anvisninger til at finde den produktnøgle der hører til, men det virker ikke, windows siger den ikke er angivet. Jeg er i flere omgange i kontakte med Lab tech, de ønsker på ingen måde at hjælpe med simpel fejlsøgning over telefon. De kan heller ikke oplyse hvor jeg kan finde den Windows nøgle er som jeg har købt med. Men alene sagt jeg kan skille computeren ad og lede indeni hvor den måske sidder klisteret fast et sted.
Jeg ønskede ikke indlevere min PC til labtech i flere dage.
Jeg endte med selv at købe en ny Windows.

Ringede til deres "Erhvervs" afdeling for at spørge på et produkt de ifølge deres hjemmeside havde på lager.
Talte med en pænt negativ og afvisende mand, der ikke ønskede at besvare mine spørgsmål, med mindre jeg ville oplyse om jeg ringede som firma eller privat person. Jeg spurgte om han bare kunne oplyse om produktet var på lager som beskrevet, men det kunne han ikke. Endte med at give mig et andet nummer jeg skulle ringe op. Efter at have gjort det, fik jeg oplyst at varen ikke var på lager hos LabTech, som angivet på hjemmesiden, så jeg kunne ikke hente produktet.
Efterfølgende blev jeg ringet op to gange af andre medarbejdere "der kunne se jeg havde ringet", selvom jeg var kommet igennem første gang.
Nok både første og sidste gang jeg henvender mig til LabTech data.

Skide søde ekspedienter og top klasse service

Hurtig ekspidition

Min telefon var blevet væk, da den skulle sendes, men hurtigt fik jeg svar, da jeg henvendte mig på mail til LabTech. Det blev hurtigt løst og vi fik en ny telefon tilsendt.

Jeg har haft købt et par høretelefoner.

Efter min mail kom I spam osv og der var lidt udfordringer kom jeg igennem og kundeservice er super søde.

Jeg har nu fået et retur label

så anbefaler klart at handle hos labtech

har aldrig haft nogle problemer hverken med at få prismatch eller råd

Denne anmeldelse er vedr. Labtech data BRØNDERSLEV.
Vore stationære computer var blev "syg", og undersøgelsen viste, at den var langsom og også gammmel og godt brugt. Blev selvfølgelig tilbudt reperation, men det ville blive for dyr i forhold til en ny.
Vi valgte en ny, og fik overført data fra den gamle, til den ny, og med fuld tilfredshed.
Vi kan anbefale personalet i Labtech Brønderslev, for god venlig og god vejledning og hjælpsomhed ved købet af ny computer.
Erna og Laurids.

Jeg skulle afhente min iMac lørdag 07.09. I åbningstiden, i Aalborg Syd, altså senest 16:00.
Jeg pointerer vigtigheden af at kunne hente den om lørdagen, for på forretningsrejse har jeg lovet kunder at fremsende kontrakter senest lørdag aften. Labtech garanterer flere gange, at de har åben til 16:00, så jeg kan bare hente.
Fra Sønderjylland kører vi med risiko for at miste kørekortet for at nå frem.
Vi holder foran lukket butik med gitterrammer kl 15:40 ! Der er tomt og mørkt !
Ringer til butikken, de vil besvare mit opkald hurtigst muligt, jeg er nu nummer eet i køen, siger tlfsvarer uafbrudt. Efter 21 minutter, kl 16:01 ændres beskeden til “du har ringet udenfor vores åbningstid, som er ….
Jeg kan kan kun anbefale alle IKKE at indgå aftaler med denne dybt utroværdige
“servicevirksomhed”
Jeg forbeholder mig ethvert erstatningsansvar ! 😡

Jeg havde problemer med en stol der var gået I stykker, som jeg havde købt fra dem.

Jeg kontaktede Labtech for at opfylde garantien på den, og selvom de ikke kunne få fat på stolens producent, så sendte de alligevel reservedele fra en stol de havde på lager.

De var super venlige over mail, og reservedelene ankom meget hurtigt. Jeg handler i hvert fald her igen.

Nemt køb og super hurtig levering 👍

God hjemmeside, nem at finde rundt i. Hurtig og korrekt levering. Og så havde de en lidt sjælden vare, jeg kikker ind forbi næste gang.