Wij hebben nu recent ons derde stel Lacros electrische fietsen gekocht, onze ervaring is gewoonweg Top. De fietsen rijden zeer zacht, hebben een enorme trekkracht en op hellingen rijden zo gezwind... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Een hartelijke ontvangst. Na eerst geluisterd te hebben naar onze wensen, kregen we advies. Uitgebreid diverse modellen getest. Er kon zelfs een verlengde zadelpen geleverd worden voor de lange benen... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Goede, gerichte adviezen en tips bij keuze model fiets en extra voorzieningen waarbij ingespeeld wordt op toekomstig gebruik, manier van vervoeren en mijn fysieke beperking daarbij. Vervolgens ook hee... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We hebben net proefritten gemaakt in Schijndel. Het personeel is zeer vriendelijk en kundig. Men neemt hier alle tijd voor de klant. En wat een fijne fietsen. Na lang wikken en wegen en proefritten ma... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Lacros is sinds 2009 dé specialist op het gebied van elektrische vouwfietsen. Met jarenlange ervaring, oog voor kwaliteit en een sterke focus op service en garantie, hebben wij ons ontwikkeld tot een toonaangevend merk binnen Nederland en daarbuiten. Onze elektrische vouwfietsen zijn populair onder camperaars en kampeerders dankzij hun compacte formaat, comfortabele rijervaring en betrouwbare prestaties. Maar ook voor dagelijks gebruik, woon-werkverkeer of lange tochten – zelfs in heuvelachtig gebied – zijn onze fietsen een uitstekende keuze. Bij ons vindt u een breed assortiment elektrische (vouw)fietsen, allemaal ontworpen met comfort, gebruiksgemak en duurzaamheid in gedachten. Service en persoonlijk contact zijn voor ons net zo belangrijk als de fiets zelf. Ons deskundige team neemt de tijd om u te adviseren en biedt zowel service aan huis als vakkundig onderhoud en reparaties in onze werkplaats. Zo zorgen wij ervoor dat u altijd veilig en zorgeloos onderweg bent.
Contactgegevens
Nieuwe Eerdsebaan 16, 5482 VS, Schijndel, Nederland
- +3173 203 2487
- sales@lacros.nl
- www.lacros.nl
4,9
Uitstekend
454 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Shinga Lacros is een topbedrijf
Shinga Lacros,
Importeur/fabrikant/dealer en klantgerichte hersteller.
Dus alles onder 1 dak !
Denkend dat er een grote afstand bestaat tussen fabrikant en consument, kom je er bij Lacros in Schijndel wel achter!
Waar ik bij de lokale dealer, een zg "testcentrum voor elektrische vouwfietsen" een telefonische afspraak moet maken, als was het bij de tandarts, loop je bij de importeur/fabrikant in Schijndel op elk uur van de dag zo naar binnen, geniet je een ongekende service en kijk je je ogen uit naar al die modellen waarmee je een proefritje mee kunt maken.
De serviceverlening van deze fabrikant is van dien aard dat hij ook in dat opzicht voor zijn dealers een voorbeeldfunctie heeft !
26 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lacros
Hartelijk dank voor uw prachtige en uitgebreide review! Wat fijn om te horen dat u onze klantgerichte service en de ruime mogelijkheden voor proefritten zo waardeert. We vinden het geweldig dat u onze aanpak en modelkeuze waardeert en hopen u nog vaak te mogen verwelkomen in Schijndel.
Met vriendelijke groet,
Team Lacros
Toch nog maar weer
Nadat mijn vorige review door Trustpilot met een merkwaardige motivatie was verwijderd beleefde ik opnieuw een zeer positive ervaring met Lacros. Service en nazorg zijn werkelijk top. Inmiddels meer dan 2.000 km met de S200 gefietst in Frankrijk, Duitsland en Oostenrijk en we zijn er nog steeds erg blij mee. We hebben de grootste accu's gekozen en hoeven na 60 km ons geen zorgen te maken of we de eindbestemming wel halen. Als Trustpilot deze review weer verwijdert was dit mijn laatste review.
26 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lacros
Hartelijk dank voor uw uitgebreide en positieve review! Fantastisch om te horen dat u al meer dan 2.000 km heeft genoten van uw S200 en dat de service en nazorg naar wens zijn. We wensen u nog vele veilige en plezierige kilometers toe!
Met vriendelijke groet,
Team Lacros
Antwoord van Lacros
Dank u wel voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u prima en deskundig geholpen bent.
Met vriendelijke groet,
Team Lacros
Deskundig advies en geduldig
Deskundig advies en geduldig bij beslissing nemen voor nieuwe fiets
25 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lacros
Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u ons advies en de tijd die we nemen bij uw keuze zo waardeert.
Met vriendelijke groet,
Team Lacros
Super mooi bedrijf
Wat een prachtig bedrijf is dit met een supersnelle service. Hulpvaardige mensen die voor je klaar staan.
Op afspraak mijn fiets na laten kijken ivm een accu die we niet helemaal vertrouwden. Na laten meten en bleek nog prima te zijn. Nieuw achterlichtje erop. En wat kost het? Niets, dit is service!
24 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lacros
Hartelijk dank voor uw lovende woorden! Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze service en ons team. We wensen u nog veel veilige en plezierige kilometers toe!
Met vriendelijke groet,
Team Lacros
goede service
Altijd goede service en aardige mensen. Heb al mijn 3e Shinga/Lacros en met alle 3 blij (geweest).
24 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lacros
Dank u wel voor uw mooie review en uw vertrouwen in onze fietsen! Geweldig om te horen dat u al zo lang tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Team Lacros
Mijn derde Trotter T400 alweer!
Vandaag mijn 5 jaar oude Trotter T400 ingeruild voor een nieuwe. Mijn derde inmiddels, zo goed bevalt deze ebike vouwfiets mij; degelijk, sterk en compact. Shinga Lacros is een professioneel bedrijf met goede service. Bij een servicebeurt merk je echt dat er niet zomaar een willekeurige fietsenwinkel aan gesleuteld heeft maar deskundigen!
23 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lacros
Wat geweldig om te lezen dat u inmiddels al uw derde Trotter T400 heeft aangeschaft en dat de fiets u zo goed bevalt! Heel fijn ook dat u onze service en deskundigheid zo waardeert. Wij wensen u veel plezier en veilige kilometers met uw nieuwe fiets.
Met vriendelijke groet,
Team Lacros
Super service Lacros
De achtervelg van 1 van onze fietsen heeft wat scheurtjes. Gebeld en foto's gemaild. Kon de volgende dag al terecht. Dat noem ik SUPERSERVICE. Lacros fietsen en service een dikke aanrader.
23 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lacros
Wat fijn om te horen dat u zo snel geholpen bent en tevreden bent over onze service! Bedankt voor het mooie compliment en de aanbeveling. Daar doen we het voor.
Met vriendelijke groet,
Team Lacros
Antwoord van Lacros
Bedankt voor uw reactie! Fijn om te horen dat u het prettig vond dat er goed naar uw vragen geluisterd is.
Met vriendelijke groet,
Team Lacros
Antwoord van Lacros
Bedankt voor uw mooie reactie! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service en klantvriendelijkheid.
Met vriendelijke groet,
Team Lacros
Topservice van Lacros zelfs in het buitenland
Tijdens onze vakantie in Spanje ging de achterwielnaafmotor van onze vouwfiets stuk. Na contact te hebben opgenomen met Lacros werden wij zeer snel geholpen door Stijn en werd er een achterwiel met naafmotor naar de camping verstuurd en binnen 3 werkdagen was de fiets gerepareerd.
Daarom krijgt Lacros een dikke 10 voor de geweldige service!
15 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lacros
Wat een geweldig compliment, hartelijk dank! Fijn om te horen dat we u zelfs tijdens uw vakantie in Spanje snel en goed hebben kunnen helpen. We zijn blij dat de fiets weer snel rijklaar was en wensen u nog veel fijne kilometers toe.
Met vriendelijke groet,
Team Lacros
Het zijn super goede fietsen
Het zijn super goede fietsen. Rijden heerlijk. Bij aankoop duidelijke uitleg, proefrit mogen maken. Ook de 1e service beurt prima.
Zeker aan te bevelen verkoop punt, vriendelijk en hulpvaardig personeel
16 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lacros
Dank u wel voor deze mooie review! Wat fijn dat de fietsen zo goed bevallen en dat u tevreden bent over de uitleg, proefrit en servicebeurt. We waarderen het enorm dat u ons aanbeveelt en hopen dat u nog lang plezier heeft van uw fiets.
Met vriendelijke groet,
Team Lacros
Zeer deskundig personeel
Ik had een probleem. Afspraak ingepland, langs gebracht, koffie gepakt, monteur lost het snel op.
Super!
15 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lacros
Wat fijn om te horen dat uw probleem zo snel en goed is opgelost! Bedankt voor uw vertrouwen en de fijne woorden over ons team. We helpen u altijd graag weer verder.
Met vriendelijke groet,
Team Lacros
Zeer professioneel personeel
Als je een vraag hebt wordt er zeer adequaat gereageerd. De mensen hier weten waarover ze praten.
15 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lacros
Hartelijk dank voor uw positieve reactie! Fijn om te horen dat u onze deskundigheid en snelle reacties zo waardeert. We doen ons best om altijd professioneel en behulpzaam te zijn, dus dit is mooie bevestiging voor ons team.
Met vriendelijke groet,
Team Lacros
Lacros fietsen, absoluut onze keuze
1e fiets op de beurs gekocht, tweede in de winkel in Schijndel. Beide keren zeer vriendelijk, goede adviezen en ook de service is super! En natuurlijk het belangrijkste, een geweldige fiets met zeer goede rijeigenschappen.
7 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lacros
Wat een prachtig compliment, hartelijk dank! Geweldig om te lezen dat u zowel op de beurs als in onze winkel in Schijndel zo tevreden bent over de service en adviezen. En natuurlijk helemaal mooi dat de fietsen zelf u ook zo goed bevallen. Wij wensen u nog heel veel fijne kilometers toe!
Met vriendelijke groet,
Team Lacros
“Uitstekende service en zeer goede…
“Uitstekende service en zeer goede begeleiding! Het team van Lacros nam de tijd om al mijn vragen te beantwoorden en gaf eerlijk en deskundig advies. Ik ben erg tevreden met de klantvriendelijkheid en de professionele aanpak. Een aanrader voor iedereen die op zoek is naar kwaliteit .
15 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lacros
Bedankt voor uw mooie woorden en uitgebreide feedback! Wat fijn om te horen dat u onze service, begeleiding en klantvriendelijkheid zo positief heeft ervaren. Wij vinden het belangrijk om eerlijk en deskundig advies te geven, dus het is goed om te weten dat dit zo gewaardeerd wordt.
Met vriendelijke groet,
Team Lacros
Heel fijn om alle fietsen ter plaatsen…
Heel fijn om alle fietsen ter plaatsen uit te kunnen proberen. En ze waren niet verveeld nogmaals de voorkeur fiets weer te laten uitproberen en alle kleuren van de fiets tentoon te stellen.
12 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lacros
Hartelijk dank voor uw mooie reactie. Wat fijn om te horen dat u het prettig vond om onze fietsen ter plaatse uit te proberen en dat ons team u hier met plezier in heeft geholpen. Wij doen ons best om iedere klant een goede ervaring te bieden bij het uitproberen van de fietsen en de verschillende kleuren te laten zien.
Vriendelijke groet,
Team Lacros
Een paar keer terugkomen voor service…
Een paar keer terugkomen voor service en onderhoud, er wordt nergens een probleem van gemaakt,alles wordt opgelost!
12 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lacros
Hartelijk dank voor uw fijne beoordeling. Wat goed om te horen dat u tevreden bent over onze service en onderhoud. Wij vinden het belangrijk dat problemen direct en naar tevredenheid worden opgelost, en waarderen uw vertrouwen hierin zeer.
Vriendelijke groet,
Team Lacros
Voor een electrische vouwfiets naar Lacros tot…
Nu reeds 5 jaar ervaring met Lacros tot volle tevredenheid.
Wordt snel geholpen door heel vriendelijk personeel.
11 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lacros
Dank u wel voor uw vertrouwen en voor het delen van uw ervaring van de afgelopen vijf jaar. Wat fijn om te horen dat u steeds naar tevredenheid en met vriendelijkheid bent geholpen. Wij blijven ons inzetten om u ook in de toekomst dezelfde service te bieden.
Vriendelijke groet,
Team Lacros
Prima service en garantie
Prima service en garantie. Onderdelen werden in garantietijd kosteloos naar Spanje verzonden. Vriendelijke verkopers. Inmiddels 4 fietsen hier gekocht en nog steeds heel tevreden.
10 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lacros
Hartelijk dank voor uw trouwe vertrouwen in ons bedrijf en voor uw lovende woorden. Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service, garantie en de vriendelijkheid van onze medewerkers. Het doet ons extra goed dat u inmiddels al vier fietsen bij ons heeft aangeschaft en nog steeds tevreden bent. Daar zijn wij trots op!
Vriendelijke groet,
Team Lacros
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.