Lacros Reviews 

454
TrustScore 5 uit 5

4,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 236 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn ontzettend enthousiast over de aankoop van hun elektrische vouwfietsen en prijzen de enorm vriendelijke medewerkers. Het personeel neemt altijd alle tijd voor een deskundig advies en een fijne proefrit in de showroom. Ook de geleverde service en de nazorg worden massaal geprezen om hun efficiëntie en klantgerichte aanpak. Sommige reviewers waren niet tevreden met specifieke technische details van de fietsen. Zo werd er door enkele mensen opgemerkt dat het opladen van de batterij nogal lang kan duren. Daarnaast gaven een paar gebruikers aan dat de banden of de trapondersteuning soms te wensen overlieten.

Waar mensen het meest over praten

Service

Recensenten vermelden positieve feedback over service, waarbij velen de vriendelijke benadering en de... Toon meer

Product

Klanten hadden positieve ervaringen met product en beschrijven de elektrische vouwfietsen als comfortabel,... Toon meer

Staff

Consumenten ervaren grote tevredenheid over het personeel en de uitstekende service. Reviewers benadrukken... Toon meer

Customer service

Gebruikers beschrijven zeer positieve interacties met de klantenservice en prijzen de duidelijke... Toon meer

User experience

Klanten delen overwegend positieve meningen over de gebruikservaring en de fijne eigenschappen tijdens het... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij hebben nu recent ons derde stel Lacros electrische fietsen gekocht, onze ervaring is gewoonweg Top. De fietsen rijden zeer zacht, hebben een enorme trekkracht en op hellingen rijden zo gezwind... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een hartelijke ontvangst. Na eerst geluisterd te hebben naar onze wensen, kregen we advies. Uitgebreid diverse modellen getest. Er kon zelfs een verlengde zadelpen geleverd worden voor de lange benen... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede, gerichte adviezen en tips bij keuze model fiets en extra voorzieningen waarbij ingespeeld wordt op toekomstig gebruik, manier van vervoeren en mijn fysieke beperking daarbij. Vervolgens ook hee... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We hebben net proefritten gemaakt in Schijndel. Het personeel is zeer vriendelijk en kundig. Men neemt hier alle tijd voor de klant. En wat een fijne fietsen. Na lang wikken en wegen en proefritten ma... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Fietsenwinkel
  2. Fietsaccessoirewinkel

Geschreven door het bedrijf

Lacros is sinds 2009 dé specialist op het gebied van elektrische vouwfietsen. Met jarenlange ervaring, oog voor kwaliteit en een sterke focus op service en garantie, hebben wij ons ontwikkeld tot een toonaangevend merk binnen Nederland en daarbuiten. Onze elektrische vouwfietsen zijn populair onder camperaars en kampeerders dankzij hun compacte formaat, comfortabele rijervaring en betrouwbare prestaties. Maar ook voor dagelijks gebruik, woon-werkverkeer of lange tochten – zelfs in heuvelachtig gebied – zijn onze fietsen een uitstekende keuze. Bij ons vindt u een breed assortiment elektrische (vouw)fietsen, allemaal ontworpen met comfort, gebruiksgemak en duurzaamheid in gedachten. Service en persoonlijk contact zijn voor ons net zo belangrijk als de fiets zelf. Ons deskundige team neemt de tijd om u te adviseren en biedt zowel service aan huis als vakkundig onderhoud en reparaties in onze werkplaats. Zo zorgen wij ervoor dat u altijd veilig en zorgeloos onderweg bent.


Contactgegevens

4,9

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

454 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,9

Alle reviews

(454)

227 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kroatië la cross

Kroatië
geen fiets ondersteuning meer,nog 6 km te gaan we keren om jammer,
Terug bij de camper alle contacten na gelopen met contact spray bewerkt geen resultaat op internet gekeken geen oplossing uiteindelijk la cross Schijndel gebeld via telefonische begeleiding constateerde de telefonische ondersteuning dat vermoedelijk de midden sensor defect was, nood oplossing display geprogrammeerd zodat we de fiets via de gas hendel kunnen bedienen voor nu een prima oplossing.
Chapeau voor La Cross z’n helpdesk.

11 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Lacros

Antwoord van Lacros

Hartelijk dank voor uw uitgebreide review! Wat fijn om te horen dat onze telefonische ondersteuning u goed heeft kunnen helpen, zodat u toch verder kon fietsen. We waarderen het vertrouwen in onze service en helpen u graag weer als u terug bent in Nederland.

Met vriendelijke groet,
Team Lacros

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fiets heeft weer een servicebeurt…

Fiets heeft weer een servicebeurt gehad. Wat een leuk team van enthousiaste mensen. Super bedankt weer voor de goede service.
Rik Looij

18 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Lacros

Antwoord van Lacros

Hartelijk dank voor uw enthousiaste review! Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze service en ons team. We helpen u graag weer bij een volgende servicebeurt!

Met vriendelijke groet,
Team Lacros

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De ongedwongen manier van helpen deed…

De ongedwongen manier van helpen deed me goed.
Heb op mijn gemak diverse modellen kunnen proberen.
Nooit naar duurdere modellen gepraat.
Kortom prettig geholpen.

13 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Lacros

Antwoord van Lacros

Hartelijk dank voor uw fijne review! Wat leuk om te horen dat u de ongedwongen sfeer en de persoonlijke benadering heeft gewaardeerd. Fijn dat u in alle rust verschillende modellen heeft kunnen proberen.

Met vriendelijke groet,
Team Lacros

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De behulpzaamheid van de verkoper

De behulpzaamheid van de verkoper. Helder en duidelijk van uitleg. Rustig in zijn houding. Je voelt je niet opgejaagd. Verschillende fietsen uit geprobeerd. Verkoper denkt dan mee wat de beste optie is voor ons. Bij het afhalen van fietsen, weer alle geduld met uitleg en behulpzaam in het laden van de fietsen in bus

17 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Lacros

Antwoord van Lacros

Hartelijk dank voor uw uitgebreide en positieve review! Wat fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen en de tijd en aandacht van onze verkoper heeft gewaardeerd. We wensen u veel plezier met uw nieuwe fietsen!

Met vriendelijke groet,
Team Lacros

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

2 Lacros fietsen

We hebben sinds 3 jaar 2 Lacros fietsen voor in de camper. Het zijn hele fijne fietsen en de service is prima. Worden altijd vriendelijk geholpen.

16 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Lacros

Antwoord van Lacros

Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u na drie jaar nog steeds zo tevreden bent over uw Lacros fietsen en onze service. We waarderen uw vertrouwen in ons merk!

Met vriendelijke groet,
Team Lacros

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Net personeel

Net personeel, goede uitleg met de fietsen,

15 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Lacros

Antwoord van Lacros

Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze uitleg en het personeel.

Met vriendelijke groet,
Team Lacros

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top produkt

Fantastisch goed produkt. En fijne service van het bedrijf in Schijndel. Enthousiast team.

14 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Lacros

Antwoord van Lacros

Hartelijk dank voor uw mooie review! Geweldig om te horen dat u zo tevreden bent over ons product en onze service. Fijn dat ons enthousiaste team u goed heeft geholpen!

Met vriendelijke groet,
Team Lacros

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Afspraak gemaakt voor nieuw slot van…

Afspraak gemaakt voor nieuw slot van accu omdat we de sleuteltjes niet meer hadden. Goed en snel geregeld. Mooie showroom waar je alle Lacros fietsen kan bekijken en je kan er eventueel een proefrit op maken.Zeer vriendelijk personeel en heerlijke koffie.

13 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Lacros

Antwoord van Lacros

Hartelijk dank voor uw fijne review! Wat fijn om te horen dat het nieuwe accu-slot snel en goed is geregeld. Ook leuk dat u onze showroom en proefritmogelijkheden waardeert, evenals ons team en de koffie.

Met vriendelijke groet,
Team Lacros

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service Lacros…

Vandaag bij Lacros in Schijndel geweest. De ondersteuning van mijn fiets werkte niet meer. Vier maanden geleden is de fiets daar ook al voor bij hen geweest. Een nieuwe afspraak gemaakt voor vandaag. Prima en vlug geholpen en alles werkt weer. Omdat ik extra met de auto moest komen hoefde ik alleen het arbeidsloon te betalen. Top service.

9 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Lacros

Antwoord van Lacros

Hartelijk dank voor uw uitgebreide en positieve review! Fijn om te horen dat alles weer naar wens werkt en dat u tevreden bent over de service. We helpen u graag weer op weg – letterlijk en figuurlijk!

Met vriendelijke groet,
Team Lacros

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Het bedrijf is goed in verkopen en het…

Het bedrijf is goed in verkopen en het zijn uistekende fietsen word verteld.
Ik heb wel problemen gehad met de fiets.

1 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Lacros

Antwoord van Lacros

Bedankt voor uw review en het delen van uw ervaring. Jammer om te horen dat u problemen heeft gehad met uw fiets. We hopen dat het inmiddels is opgelost en dat u er weer met plezier op rijdt. We komen graag met u in contact om dit te bespreken, zodat uw ervaring met Lacros ook helemaal positief wordt.

Met vriendelijke groet,
Team Lacros

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vouwfiets

Heel klantvriendelijk, prachtige fietsen, werd ons aanbevolen door mijn zus, het fijne is dat we ze makkelijk mee kunnen nemen in de camper, super 👍🏼

8 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Lacros

Antwoord van Lacros

Hartelijk dank voor uw enthousiaste review! Wat leuk om te horen dat uw zus ons heeft aanbevolen en dat u zo tevreden bent over onze fietsen. Fijn dat ze ook perfect passen bij het camperleven — veel plezier met uw Lacros-fietsen!

Met vriendelijke groet,
Team Lacros

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Topbedrijf

Al enkele keren naar Schijndel gereisd voor een servicebeurt van onze twee Scampers.
Wij worden daar altijd zeer vriendelijk en uitstekend geholpen.
Dit geldt zowel voor de technische service als voor de adviezen.

8 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Lacros

Antwoord van Lacros

Hartelijk dank voor uw fijne review! Wat leuk om te horen dat u steeds weer tevreden bent over onze service en het advies dat u ontvangt. We waarderen het vertrouwen en zien u graag weer terug in Schijndel.

Met vriendelijke groet,
Team Lacros

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een geweldige fiets(canter) De service…

Een geweldige fiets(canter) De service van Lacross is heel goed. Er wordt met je mee gedacht. Een goede ondersteuning.

8 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Lacros

Antwoord van Lacros

Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over uw Canter en onze service. We blijven graag met u meedenken zodat u zorgeloos kunt blijven genieten van uw fiets.

Met vriendelijke groet,
Team Lacros

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De uitleg

De uitleg , vriendelijkheid , service

7 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Lacros

Antwoord van Lacros

Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze uitleg, vriendelijkheid en service.

Met vriendelijke groet,
Team Lacros

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goeie service..mooie winkel

7 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Lacros

Antwoord van Lacros

Dank u wel voor uw leuke review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service en onze winkel waardeert.

Met vriendelijke groet,
Team Lacros

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Leuk personeel

Vriendelijk geholpen,niet opdringerig en ze nemen alle tijd voor je,kopje koffie erbij.

3 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Lacros

Antwoord van Lacros

Hartelijk dank voor uw fijne review! Geweldig om te horen dat u onze persoonlijke en rustige manier van helpen zo waardeert.

Met vriendelijke groet,
Team Lacros

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vouwfietsen gekocht...via test anwb …

2 Vouwfietsen gekocht...lacros scamper 600..met sterkste accu..via test anwb en wat we hadden mogen verwachten van deze vouwfietsen is meer dan wij verwacht hadden...goeie fiets kwaliteit... boven verwachting de accu actieradius ...en zeer zeker in heuvelachtigterrein ...service ook top van Lacros......

1 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Lacros

Antwoord van Lacros

Hartelijk dank voor uw uitgebreide review! Fantastisch om te horen dat uw Lacros Scamper 600-fietsen boven verwachting presteren, zowel qua kwaliteit als accu-actieradius, zelfs in heuvelachtig terrein. Ook fijn dat u tevreden bent over onze service!

Met vriendelijke groet,
Team Lacros

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Zeer vriendelijk en lekkere koffie

Heb m.n Lacros fiets in april aangeschaft en heb hem door een blessure aan m.n knie intensief gebruikt dankzij de lage instap.

24 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Lacros

Antwoord van Lacros

Hartelijk dank voor uw review! Fijn om te horen dat uw Lacros-fiets u zo goed van dienst is geweest, juist ook tijdens uw herstel dankzij de lage instap.

Met vriendelijke groet,
Team Lacros

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle service bij een fijn product

Ik heb al vele jaren een fiets van lacros naar volle tevredenheid

30 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Lacros

Antwoord van Lacros

Hartelijk dank voor uw mooie review! Geweldig om te horen dat u al vele jaren zo tevreden bent met uw Lacros-fiets.

Met vriendelijke groet,
Team Lacros

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service hoog in het vaandel

Een hartelijke ontvangst. Na eerst geluisterd te hebben naar onze wensen, kregen we advies. Uitgebreid diverse modellen getest. Er kon zelfs een verlengde zadelpen geleverd worden voor de lange benen. Na aankoop werden de fietsen keurig thuis bezorgd. Vandaag terug voor een servicebeurt, wederom vriendelijk ontvangen, doorgenomen waar op gelet moest worden en kregen keurig aangegeven hoe lang het zou duren. Kopje koffie of thee mochten we zelf pakken, eventjes geduld. Na een uur waren ze klaar voor een nieuw avontuur op onze fijne fietsen deze keer naar de Ardennen.

30 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Lacros

Antwoord van Lacros

Hartelijk dank voor uw uitgebreide en mooie review! Geweldig om te horen dat u zowel bij de aankoop als bij de servicebeurt zo prettig en persoonlijk bent geholpen. We wensen u veel plezier en veilige kilometers tijdens uw nieuwe avontuur in de Ardennen!

Met vriendelijke groet,
Team Lacros

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer