Lafarmacia. Reviews 

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Sono stata questa sera nella farmacia a SBT in viale de Gasperi, Davanti a me un signore anziano con la lista dei medicinali ,,il ragazzo che lo serviva ,sbiascicava animatamente una gomma da mastic... Toon meer

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Salve, conosco la farmacia perché frequento quella di Siniscola...personale disponibile e qualificato. Essendo celiaca acquisto prodotti senza glutine e Rossana, la persona addetta al settore, è sempr... Toon meer

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Una volta ero cliente fisso di una farmacia in provincia di Milano. Negli ultimi anno ho trovato prezzi troppo alti e più venditori che farmacisti, sempre pronti a rifilarti il prodotto di dimensioni... Toon meer

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Ho appena preso dalla cassetta della posta un volantino con due buoni sconto. Clicco sul QR e vedo che ci sono un paio di farmacie vicino casa mia, quindi penso "bene, magari ne approfitto". Guardo m... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

  1. Apotheek
  2. ook in
  3. Bloedonderzoek
  4. Drugstore
  5. Online apotheek
  6. Online voorschriftgeneesmiddelen verkoper

Geschreven door het bedrijf

Siamo un Retail di oltre 600 farmacie, il nostro scopo è avere una presenza capillare in Italia per soddisfare le esigenze dei nostri clienti/pazienti in modo da essere un presidio di prossimità. Le nostre farmacie mirano infatti alla totale soddisfazione del primo tra i diritti fondamentali dell’uomo: la salute. Ci prendiamo cura del benessere quotidiano di tutti i nostri pazienti, fornendo loro una consulenza professionale impeccabile grazie ai nostri farmacisti altamente qualificati.


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Farmacista ,che ignora l educazione

Sono stata questa sera nella farmacia a SBT in viale de Gasperi,
Davanti a me un signore anziano con la lista dei medicinali ,,il ragazzo che lo serviva ,sbiascicava animatamente una gomma da masticare ,tutto scocciato a parer mio,da le medicine al sig ma la persona gli fa notare che voleva quelle senza ticket che prendeva sempre ,lui sempre sbiascicando e scocciato ,fa
A va be ,e si trascina a cambiarle con quell'aria di uno che non voleva stare lì x niente ,se fosse capitato a me avrei lasciato le medicine lì e gli avrei detto di sputare quella gomma,mi ha dato veramente fastidio,ma se non hai voglia di lavorare facci venire un altro ,vergognati

21 oktober 2026
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Esperienza pessima e referto errato

Esperienza pessima e referto errato: da evitare
Mi sono rivolto a questa farmacia per un ECG. A causa di un problema tecnico con gli elettrodi, sono dovuto tornare una seconda volta: un contrattempo che può capitare, ma fin da subito ho notato una certa superficialità nella ripetizione dell'esame. Dopo 4 giorni di totale silenzio – senza alcuna chiamata o SMS per avvisarmi che il referto fosse pronto – sono andato di persona a ritirarlo. La sorpresa è stata amara: l'ECG segnalava un problema cardiaco. Preoccupato, mi sono recato d'urgenza da un cardiologo per una visita specialistica e un nuovo ECG, che ha smentito totalmente il risultato della farmacia. In sintesi: disorganizzazione, superficialità e, cosa più grave, un referto completamente sbagliato che mi ha causato forte ansia. Non ci tornerò.

26 september 2026
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Gentile Marco, leggiamo con dispiacere le sue considerazioni, generalmente siamo apprezzati per cortesia e professionalità. Se desidera approfondire l'accaduto raccontandoci maggiori dettagli e indicando farmacia di riferimento e giorno/orario dell'episodio, rimaniamo a Sua disposizione alla mail servizio.clienti@lafarmacia.it così da confrontarci con i nostri farmacisti e provare a offrirle un'esperienza migliore in futuro.

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LA GRANDE VERITA' ECONOMICA DI…

LA GRANDE VERITA' ECONOMICA DI HYPPOCRATES: 📊 L'utile netto (o risultato d'esercizio) di Hippocrates Holding S.p.A. è stato negativo per entrambi gli anni: pari a circa -59,78 milioni di euro nel 2024 e a circa -56,23 milioni di euro nel 2025.
MA IO L'HO DISSI ANCORA NEL 2023 CHE SARESTE ANDATI COSI E NEL 2026 SARA' UGUALE !!!
OTTIMI IMPRENDITORI

20 september 2026
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A parte la lentezza del servizio

A parte la lentezza del servizio, cronica, malgrado la presenza di molti addetti e del servizio informatico… vedere nel retrobottega un cane bassotto, con tanto di ciotola di croccantini che si aggira all’altezza degli scaffali con le medicine, non so quanto possa esssre igienico! Va bene essere “ pet friendly” ma qui si esagera

12 september 2026
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Gentile Paola, per aiutarci a verificare il tutto la invitiamo a indicarci la farmacia ove si è recata alla mail servizio.clienti@lafarmacia.it così da poterle dare un riscontro in merito in quanto non ci risulta la presenza di animali nel retro delle nostre farmacie.

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Disponibilità poco presente

Frequento da anni la farmacia di Mestre via Tevere abitandoci vicino. Il vecchio farmacista e le ragazze che lo aiutavano, erano assai disponibili e gentili.Da alcuni anni è subentrata una famosa catena di farmacie e il personale è cambiato più volte. Purtroppo la gentilezza è venuta meno; nei farmacisti uomini tralasciamo; disponibilità… non pervenuta. Gli si pongono domande relative al loro ambito e sembra di fargli un torto.

8 september 2026
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Gentile Andrea, leggiamo con dispiacere le sue considerazioni, generalmente siamo apprezzati per cortesia e professionalità. Se desidera approfondire l'accaduto raccontandoci maggiori dettagli ed esempi relativi a specifici episodi, rimaniamo a Sua disposizione alla mail servizio.clienti@lafarmacia.it così da confrontarci con i nostri farmacisti e provare a offrirle un'esperienza migliore in futuro.

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Test bioimpedenziometrico

Sul sito viene promosso calcolo della massa corporea con bilancia impedenziometrica, che nella realtà è totalmente inaffidabile ed eseguito con una bilancia reperibile online su comuni market place e senza possibilità di avere una consulenza sullo stesso report.

4 september 2026
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Gentile Arianna, leggiamo con dispiacere le sue considerazioni, in quanto la nostra bilancia è uno strumento certificato e con tutte le conformità necessarie. Se ha evidenze diverse in merito o desidera approfondire l'accaduto raccontandoci maggiori dettagli, rimaniamo a Sua disposizione alla mail servizio.clienti@lafarmacia.it così da confrontarci con i nostri farmacisti e provare a offrirle un'esperienza migliore in futuro.

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Non è più quella di una volta

Da quando è stata acquisita dalla nuova gestione, la disorganizzazione e la maleducazione sono imbarazzanti, non esiste tutela della privacy (il farmacista che ti serve deve farsi sentire dall’ultimo in fondo alla fila), nelle fasce orarie di maggiore affluenza il personale è insufficiente e perde anche tempo a chiacchierare al banco del più e del meno. Gli errori nella gestione dei farmaci sono ricorrenti ma soprattutto manca la supervisione di un responsabile con occhio attento, come c’era una volta.

26 augustus 2026
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Gentile Cliente, leggiamo con dispiacere le sue considerazioni, generalmente siamo apprezzati per cortesia e professionalità. Se desidera approfondire l'accaduto indicandoci la farmacia a cui fa riferimento, rimaniamo a Sua disposizione alla mail servizio.clienti@lafarmacia.it così da confrontarci con i nostri farmacisti e provare a offrirle un'esperienza migliore in futuro.

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Dottore gentile e disponibile.si prende…

Dottore gentile e disponibile.si prende il tempo per ascoltare e servirti senza fretta

17 augustus 2026
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Gentile Cliente, la ringraziamo molto per aver condiviso il suo feedback! Se lo desidera, ci indichi il nome della farmacia a cui fa riferimento alla mail servizio.clienti@lafarmacia.it così riportiamo i complimenti al team

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Siniscola

Salve, conosco la farmacia perché frequento quella di Siniscola...personale disponibile e qualificato. Essendo celiaca acquisto prodotti senza glutine e Rossana, la persona addetta al settore, è sempre super disponibile e carina nell'accontentare tutti in base alle singole esigenze. Consiglio....siniscola via de gasperi 08029 nuoro

1 augustus 2026
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Gentile Silvia, abbiamo inoltrato con piacere i suoi complimenti alla farmacia Fadda, siamo felici che l'impegno e l'attenzione dei nostri farmacisti vengano apprezzati e riconosciuti. Alla prossima!

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Il livello di maleducazione di alcuni/e…

Il livello di maleducazione di alcuni/e farmacisti/e è incommentabile.
Perennemente con il telefono in mano, si scocciano se devono dare una informazione, e fanno fatica persino a dire buongiorno e buonasera.

5 augustus 2026
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Gentile Giulia, per aiutarci ad approfondire l'accaduto la invitiamo a indicarci il nome della farmacia alla mail servizio.clienti@lafarmacia.it così da confrontarci con i nostri farmacisti e provare a offrirle un'esperienza migliore in futuro.

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Personale scortese e non all'altezza - Tracollo qualità servizio

Lafarmacia Serenissima di Spinea (VE) (brand retail di Hippocrates Holding).
Purtroppo c'è stato un tracollo della qualità del servizio offerto da un po' di tempo a questa parte. Non so se è avvenuto un cambio di personale/direzione perchè una volta con le ragazze mi trovavo benissimo.
Fatto sta che ultimamente ho sempre trovato solo un uomo di mezza età con barba e orecchino a servire che è completamente incapace di rapportarsi col pubblico: a delle pacate e gentili richieste o innocue domande si pone sempre in modo burbero ed irrispettoso. Risponde e ti parla in maniera passivo-aggressiva con tono saccente, come se fosse indispettito dalla domanda o irritato che gli hai rivolto la parola.
Se si è frustrati o incapaci di gestire le interazioni con la clientela, non si fa un lavoro dove bisogna stare a contatto col pubblico scaricando su di loro il proprio nervosismo. Si fa altro.
Non entro nemmeno nel merito che ormai siano diventati dei negozi retail con prezzi folli e sembra quasi che i farmaci siano in secondo piano, visto che mi son sempre recato in farmacia esclusivamente per farmaci e non prodotti generici.

La prima volta non ci ho dato molto peso, una giornata no può capitare a tutti, ma notando col tempo che invece si tratta della consuetudine ho detto basta, cambio farmacia. Confrontandomi con amici e parenti, purtroppo ho avuto conferma che non si tratta di un caso isolato ma della prassi che anche loro hanno sperimentato e a fronte di ciò, han cambiato farmacia di riferimento.

13 juli 2026
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Gentile Cliente, ci spiace che non abbia avuto un'esperienza positiva presso la nostra farmacia. Ci teniamo a comunicarle che stiamo rivedendo l'organizzazione interna e che presto contiamo di offrire un servizio migliore e più empatico, in linea con l'impegno che cerchiamo di porre sempre verso i clienti su tutta la nostra rete. Nel mentre vorremmo scusarci personalmente, quindi se ha piacere ci contatti alla mail servizio.clienti@lafarmacia.it lasciandoci un recapito.

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Ormai sempre meno farmacie e sempre più negozi

Una volta ero cliente fisso di una farmacia in provincia di Milano. Negli ultimi anno ho trovato prezzi troppo alti e più venditori che farmacisti, sempre pronti a rifilarti il prodotto di dimensioni maggiori o comunque con il prezzo più alto. Dopo l'ennesimo episodio li ho abbandonati. Ieri ho avuto bisogno e mi sono recato in una farmacia dello stesso gruppo in provincia di Latina, stesso trattamanto e zero professionalità. Mai più!

13 juli 2026
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Gentile Leonardo, leggiamo con dispiacere le sue considerazioni in quanto cerchiamo di offrire sempre una consulenza completa ai nostri clienti, con proposte personalizzate in base alle singole esigenze, ci spiace se il tutto sia stato percepito diversamente. Rispetto ai prezzi ci risultano allineati con quelli della banca dati nazionale,ma se desidera approfondire il tutto la invitiamo a inviarci copia scontrino e indicarci i nomi delle referenze per le quali ha rilevato queste discrepanze, rimaniamo a Sua disposizione alla mail servizio.clienti@lafarmacia.it

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Lafarmacia. @Milano

Frequento spesso due farmacie del gruppo a Milano e mi sono sempre trovato bene. I farmacisti sono sempre disponibili e preparati, inoltre li loro prodotti de Lafarmacia. hanno un ottimo rapporto qualità/prezzo.

10 juni 2026
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Gentile Cliente,
la ringraziamo di cuore per aver deciso di condividere con noi questo feedback, è veramente gratificante sapere che l'impegno che ogni giorno mettono i nostri farmacisti nell'offrire un servizio attento e professionale venga riconosciuto e apprezzato, così come i prodotti della nostra linea. Alla prossima!

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La Farmacia - Capolaterra - Desenzano

Farmacia fornitissima, con tutti i tipi di medicinali, creme, e, quant'altro, alla bisogna, Personale molto cordiale, competente e disponibile, con ottimi consigli nei confronti degli utenti. Complimenti.
Andrea Zonno - Desenzano

28 mei 2026
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Gentile Andrea, grazie per il suo feedback, continueremo a impegnarci per offrire un servizio di qualità! Alla prossima

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La dottoressa mi ha gentilmente fornito…

La dottoressa mi ha gentilmente fornito tutte le delucidazioni che ho richiesto .
La mia esperienza in questa farmacia è stata molto positiva

12 maart 2026
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Gentile Tiziana, la ringraziamo molto per aver condiviso la sua esperienza!

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Scarsa professionalità

Relativa a LaFarmacia di Carpi sita nel quartiere Cibeno. Cerco per la prima volta il prodotto Sanispira per ALLERGIE, la signora che mi serve sostiene di avere soltanto una taglia L (evidentemente una rimanenza di magazzino che era interessata a vendere, dal momento che insiste per farmela acquistare, nonostante sia alto 1,60m e dalla scatola si evince chiaramente che le dimensioni sono legate all'altezza di chi le acquista). In emergenza in quanto è sabato pomeriggio, acquisto il prodotto e dopo esser rientrato a casa, mi accorgo che il prodotto acquistato non è quello destinato alle allergie, bensì a chi ha difficoltà a dormire: la versione "DOLCENOTTE". Il bene di un paziente passa in secondo piano quando si vuole svuotare il magazzino, esperienza pessima, e consiglio vivamente a tutti di evitare LaFarmacia di Carpi del quartiere Cibeno Pile.

2 mei 2026
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Gentile Cliente, leggiamo con dispiacere le sue considerazioni, generalmente siamo apprezzati per cortesia e professionalità. Per aiutarci a ricostruire il tutto, la invitiamo a mandarci copia scontrino alla mail servizio.clienti@lafarmacia.it, così da verificare se si è trattato di un errore e valutare la possibilità di effettuare il reso.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lafarmacia Porta Genova

Lafarmacia Porta Genova

Personale gentilissimo e prepatissimo, super fornita! Consigliatissima

29 april 2026
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Antwoord van Lafarmacia.

Gentile Giulia, grazie per il suo feedback positivo!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lafarmacia.Foglia

Sono cliente di Lafarmacia.Foglia.
Il personale é sempre stato gentile e disponibile, proponendomi ottimi prodotti. La consiglio!

27 april 2026
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Gentile Cliente, ci fa piacere che la sua esperienza sia stata positiva, grazie per averla condivisa con noi!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho apprezzato la professionalità e…

Ho apprezzato la professionalità e cordialità presso la farmacia Tomaselli.

17 april 2026
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Antwoord van Lafarmacia.

Gentile Ilaria, ci fa piacere che abbia avuto un’esperienza positiva, inoltreremo i complimenti a Lafarmacia. Tomaselli!

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Ottima esperienza presso la…

Ottima esperienza presso la farmacia.montesilvano, personale molto cortese e prezzi vantaggiosi. Farmacia ben fornita, la consiglio vivamente!.

18 april 2026
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Antwoord van Lafarmacia.

Gentile Ilaria, grazie per il riscontro positivo in merito alla sua esperienza, inoltreremo i complimenti a Lafarmacia. Montesilvano!

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