J'ai commandé un Pc portable reçu en très bon état comme indiqué (écran nickel, très très peu de marques d'usure visibles à l'œil nu). Mais un bémol à la réception : la batterie pas au niveau promis.... Toon meer
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Bonjour, suite à un problème d'écran noir sur le PC portable garantie, le site m'a remplacé celui-ci par le choix entre deux PC équivalents. Le seul bémol, pas possible de récupérer l'ancien PC pour... Toon meer
Ce n'est pas la première fois que j'achète des PCs via LAPTOPSERVICE. C'est de la seconde main, on le sait donc pas de pb...2 commandes consécutives et expériences pas forcément agréable : commande dé... Toon meer
Quelques semaines après la réception de mon ordinateur, j'ai remarqué par hasard un choc sous l'unité centrale. Tôle bien enfoncée. J'ai de suite contacté Laptopservice qui n'a rien voulu savoir car... Toon meer
Bedrijfsgegevens
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Votre PC portable reconditionné à prix discount. Des arrivages permanents de grandes marques pour le choix d'un ordinateur sous garantie.
Contactgegevens
Frankrijk
- www.laptopservice.fr
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Je tiens à exprimer mon extrême…
Je tiens à exprimer mon extrême reconnaissance envers Laptop service pour la très haute attention portée à toutes les demandes avec la plus rapide réactivité, amabilité et le meilleur professionnalisme.
Les propositions de réparations et de services, sont allées au delà de mes espérances par leur haut niveau.
Tous mes remerciements
Super fournisseur
Super fournisseur, très sérieux et hyper réactif si on rencontre un problème... je recommande sans problème ce fournisseur... Encore un grand merci pour leur rapidité...
le service client au top
le service client est très réactif les échanges de mail sont rapides, clairs et efficaces. Nous avons été ravi du traitement de notre ordinateur portable acheté à LAPTOP SERVICE suite à un dysfonctionnement constaté. De plus au téléphone, les personnes sont très agréables.
Clé wifi Sagem obsolete avec Lenovo recent
impossibilité de fonctionner en wifi avec une clé Sagem non compatible avec Uc Lenovo , très rapidement prise en charge par le service;divers conseils sans résultat puis indication sur clé usb wifi compatible ; excellent contact;
je remercie toute l'équipe de…
je remercie toute l'équipe de laptopservice pour leur compétence,leur disponibilité pour l'aide qu'ils m'ont apporté lors de l'installation du matériel acheté chez eux
Lenovo P50S performant
bonjour, j'ai commandé un LENOVO P50s, j'en suis très heureux, il fonctionne très bien, propre et répond parfaitement à mes besoins en CAO. la seule chose, il possède 2 batteries et comme elles ont été changées et ne sont pas des Lenovo. j'ai un message à chaque démarrage du PC.
Service après-vente
Ayant acheté un PC reconditionné avec une garantie de 2 ans, j'ai rencontré un problème qui, selon moi, provenait du DD.
J'ai contacté Laptop Service et, après avoir procédé à une analyse initiale, ils m'ont aussitôt envoyé le bon colissimo pour retourner mon produit.
En quelques jours, ils ont réglé mon problème (changement de DD), remis mon PC à niveau et me l'ont renvoyé.
Je suis particulièrement satisfait de la façon dont s'est réglé ce problème et de la façon dont j'ai été écouté.
J'avais acheté un super ordinateur…
J'avais acheté un super ordinateur gamer, reconditionné constructeur(donc pas vérifié par Laptop service) . Ordinateur reçu en 2 jours chrono, ce qui est super. Sauf qu'il ne chargeait pas. Après contact avec le constructeur qui me proposait de réparer l'appareil dans des delais de 2 semaines (ça faisait 4 jours que j'avais l'appareil!) j'ai recontacté Laptop service qui a dédié une personne à la résolution de mon problème. Solution trouvée rapidement, en 8 jours(réception d'un nouvel appareil encore plus performant).
Merci
Parfait tout simplement
Parfait tout simplement
D'une grande réactivité !
J'ai acheté 5 PC chez Laptop Service et…
J'ai acheté 5 PC chez Laptop Service et je peux honnêtement dire que je n'ai jamais eu de problèmes du tout.
Le service est excellent et vous pouvez leur faire confiance pour agir dans votre meilleur intérêt à tout moment.
Je n'achèterai plus jamais un nouveau PC.
Merci le service d'ordinateur portable.
Echange de matériel suite erreur…
Echange de matériel suite erreur commande faite dans la minute. Site réactif . Plusieurs ordinateurs achetés sans aucun problème. A recommander pour leur sérieux et leur efficacité
Bien reçu le PC portable reconditionné…
Bien reçu le PC portable reconditionné que j'avais choisi. Délai respecté, emballage solide, état du PC très bien. Seul bémol: refus de démarrage de Windows. Service client très réactif, par mail et par téléphone. Dépannage par téléphone rapide, bon contact agréable et efficace. Encore merci
Bon fournisseur d'ordi d'occasion, on y reviens...
Bonjour,
Très bon fournisseur d'ordinateurs fixes et portable, nous avons acheté chez eux plusieurs appareils fixes et un ordi portable, emballage et délais de livraisons, au top, et produits révisés parfait.
Rien à dire, cela fait plus de deux ans que nous sommes clients, SAV et conseils ok.
Parfois de très très bon plans. On conseille d'aller visiter leurs site.
Dernier achat impeccable...09-2020 -
Reconditionné constructeur
En besoin d'un ordinateur plus récent pour un membre de ma famille, j'ai pris un PC reconditionné constructeur chez laptopservice. Pas de problèmes, ordinateur comme neuf et tarif correct ;)
Quelques semaines après la réception de…
Quelques semaines après la réception de mon ordinateur, j'ai remarqué par hasard un choc sous l'unité centrale. Tôle bien enfoncée. J'ai de suite contacté Laptopservice qui n'a rien voulu savoir car le délai de signalement était dépassé.
Quelques temps après, panne complète. Frais de dépannage et de pièce, changement du disque dur hors service suite au choc subit par l'appareil avant son expédition car l'emballage était impeccable.
A la réception de votre matériel, vérifiez absolument tout, y compris le dessous, réflexe qui n'est pas automatique.
Excellent site !
Excellent site !
Alors oui les produits sont d'occasion, mais au vu du prix il n'y a rien à redire.
J'ai été livré en moins de 4 jours en pleine période de confinement, chapeau la chaîne logistique !
Le produit me sert à suivre mes cours en ligne, et il convient parfaitement.
Satisfait !
Mon ordinateur a lâché dernièrement ... Je suis tombé sur ce site qui à l'air sérieux. J'ai commandé un DELL en promotion chez eux, je l'ai eu dans un délai correct et j'en suis satisfait pour travailler chez moi !
Commande 5578307
Avis deposé sur trust
Commande num 5578307
n'achetez rien sur ce site vous risquez juste d'avoir des problèmes ...et votre argent bloquer .
le 26 février j'ai fait l'erreur de commander sur ce site un Toshiba z30 une fois la commande passée je vois qu'il y a un intermédiaire qui s'appelle LAPTOPSERVICE qui m'explique que le produit n'est pas disponible en rupture de stock chose qui est illogique en 2020 avec tous les moyens informatiques disponible. Pire encore on me propose un ordinateur obsolète plus vieux de 2 ans avec un écran de 12 pouces et si je suis pas content on procède aux remboursements ...le problème c'est que le remboursement arrive sur notre compte bancaire qu'au bout de 5 jours...
une équipe complètement à la ramasse pas de sens commercial pas de proposition fiable...❗❗❓❓😤
Commandé un HP 820 G2 il y a 4 mois
Commandé un HP 820 G2 il y a 4 mois. PC en bon état à l'arrivée, il fonctionne toujours aussi bien. Service client très réactif à mes questions.
Matériel HS et retour à mes frais
Pour Noël, j'ai voulu offrir un Chromebook (à plus de 400€ quand même) marqué comme en bon état.
Je l'ai acheté auprès de cette boutique via Backmarket.
Sauf que l'ordinateur émet un sifflement strident insupportable à chaque fois que le ventilateur se met en route.
J'ai donc pris contact avec eux pour leur retourner pour échange ou réparation (ou remboursement) . Et là, ils me disent de leur renvoyer l'ordinateur à mes frais (alors que sur le site backmarket, il est bien indiqué sur les retours sont pris en charge par backmarket ou les vendeurs) et qu'ils vont auditer le PC (à une semaine de Noël, ils auraient peut-être pu le faire avant de l'envoyer ...) et reviendront ensuite vers moi pour échange ou réparation. Autrement dit, j'aurai peut-être quelque chose à mettre sous le sapin pour le 15 janvier (je ne sais plus ça tombe à quelle date Noël cette année ?)
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