Er waren wat kleine hick-ups met de site, maar na (heel snel) telefonisch contact werd alles razendsnel en kwalitatief uitstekend geregeld. Volgende dag werd het product (precies zoals beschreven o... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Wij ontvingen een tas waar enkele krassen op zaten. Na dat wij dit telefonisch hadden gemeld (wel zo prettig), werd er zonder dat men ons ook maar één vraag stelde, direct een nieuw exemplaar van de t... Toon meer
Knomo rugzak gekocht. Rits ging kapot. Direct vervangen op eigen verzoek door Decoded tas. Pech dat daar een drukknoop kapot ging. Wederom twee tassen naar mij toegestuurd om te bepalen wat definitiev... Toon meer
Ben zeer tevreden over mijn bestelling (Eastpak tas). Had een vraagje over de garantie, De medewerkster wist niet meteen het antwoord op mijn (lastige) vraag maar heeft precies uitgezocht hoe het zat... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Lataza
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Laptoptassen alleen maar zwart en saai? Echt niet meer! Lataza biedt online een groot assortiment trendy dames laptoptassen, heren laptoptassen én iPad en iPhone cases aan.
Zeer goede service en klantgerichtheid, zowel vóór, tijdens als na het bestellen. Makkelijk bereikbaar via mail, telefoon en livechat.
Gratis en snelle verzending binnen België, Nederland en Duitsland.
Contactgegevens
Middenwei 15, 9248 SJ, Siegerswoude, Nederland
- +31 (0)594-641265
- service@lataza.nl
- www.lataza.nl
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
De rugzak werd de volgende dag geleverd, precies zoals aangekondigd.
Het bedrijf deed dus precies wat ze beloofden.
Goede en snelle service zonder vragen
Wij ontvingen een tas waar enkele krassen op zaten. Na dat wij dit telefonisch hadden gemeld (wel zo prettig), werd er zonder dat men ons ook maar één vraag stelde, direct een nieuw exemplaar van de tas opgestuurd samen met een etiket met Antwoordnummer er op waarmee we de doos met de tas die retour moest terug konden sturen. Binnen enkele dagen hadden wij de nieuwe in huis. Top!
Bestelling keurig op tijd geleverd, prima!
Artikelen bestelt, alles keurig afgehandeld, volgende dag alles in huis.
Klasse
Het is mij goed bevallen, de website is heel vriendelijk gesteld en ze komen de afspraken na. Geen loze kreten en ze beloven wat ze zeggen, daar houd ik van.
En super service.
We hadden de tas besteld op maandag. En dinsdag was deze al binnen.
Dus een geweldige levering. En het kwam perfect verpakt binnen.
super goede service
Einde van de middag besteld, volgende dag in huis. Netjes verpakt en goede prijs!
Goed
Het pakket was mooi op tijd geleverd.
Het viel mij helaas tegen dat er een beschadiging op de tas zat. Dit was echter klein genoeg om het niet terug te sturen, maar toch jammer. Vandaar maar 4 sterren.

Antwoord van Lataza
Bestelling razendsnel bezorgd!
Vorige week een bestelling geplaatst voor een Bookbook van Twelve South voor mijn iPad mini. Direct een bevestigingsmail binnen mb.t. de bestelling, daarna binnen de 2 uur al de melding dat de zending was ingepakt en verzonden. Via Track en Trace keurig op de hoogte gehouden van de voortgang. De website is overzichtelijk en prettig om op te surfen.
Ik kende Lataza nog niet en kwam er via een zoekactie op Google, deze webshop zegt wat ze doet en doet wat ze zegt. Ik was zo tevreden over de website, de bestelling, je op de hoogte houden van de voortgang van de bestelling en de aflevering dat ik direct de volgende dag nogmaals een bestelling heb geplaatst voor mijn vriendin. Ook een Bookbook en weer dezelfde prettige en snelle levering...
Ik kom zeker terug en beveel Lataza zonder enige aarzeling aan bij anderen!!
Super!
Lataza is echt super! Ik zocht een laptoptas, maar geen standaard zwarte die overal te vinden is. Bij Lataza is een verzameling mooie laptoptassen te vinden die anders zijn dan de saaie standaard tassen. Keuze genoeg voor iedereen. En daarnaast is de service echt ongelofelijk super! (en persoonlijk) Ik zou deze site zeker aanraden en ik kom er ook beslist weer terug.
Super tas, super levering !!
Zeer tevreden met de exclusieve tas voor een schappelijke prijs !!
service prima, product iets minder
ik kocht een velope bamboe hoesje voor mijn iphone 5. het werd snel geleverd. het is erg mooi, wat mij betreft het mooiste wat er te krijgen is. Maar..... het hoesje beschermt tegen beschadiging, maar ook tegen inkomend en uitgaan wifi verkeer. en dat was niet mijn bedoeling. telefoon heeft nu vaak moeite verbinding te maken met een wifi netwerk, door de aluminium rand. de bedekt bijna de gehele antenne van de iphone.
even uit het hoesje halen en hij doet het weer prima. dus Joachim Botnen is er in geslaagd iets moois te maken maar heeft geen rekening gehouden met de techniek van de iphone.

Antwoord van Lataza
ik ben zeer tevreden!
ik ben zeer tevreden! Ook de klantenservice was goed en het bestelde product was van mooie kwaliteit.
Heel tevreden, supersnelle levering!
Zeer tevreden, precies wat ik van een goede webshop verwacht, vandaag bestellen, morgen in huis en deugdelijk verpakt. Top!
Snelle bezorging, product bevalt.
Product voldoet aan verwachtingen, tot nu toe nog geen minpunten ervaren. Tevreden!
Perfecte service, snelle levering, uitermate vriendelijk
Ik had een Cover voor ipad mini besteld, het zou de volgende dag aankomen. De post had een sorteringsfout gemaakt en Lataza bood aan ivm vakantie een ander exemplaar naar het vakantieadres te sturen. Heel vriendelijk en zeer professioneel.
Altijd betrouwbaar
Ik koop vaker bij lataza en ze hebben me nog nooit teleurgesteld.
Uitstekende service
Heb je wel eens iets bij Lataza gekocht? Dáár hebben ze een service joh. Ik kreeg m'n betaling niet geregeld. En startte een vraag per chat. Op vrijdagavond 11 uur! En ik kreeg direct antwoord! Was binnen 10 minuten geholpen. En vriendelijke antwoorden joh. En foutloos in de taal. Niet altijd belangrijk. Maar wel opvallend. Het kán dus wel. Heb dit gelijk met m'n collega's gedeeld. WIJ hebben al een hoge norm.
Maar het kan dus nog beter. (En de sleeve was ook erg mooi)
Prima en snelle levering met prima klantenservice
Ik had een pakketje besteld maar was vergeten het afleveradres te wijzigen. Binnen 2 dagen was het adres gewijzigd en lag het pakketje op de deurmat. Vriendelijke service en uitstekende bezorging. Absolute aanrader
Uitstekende service. Goede kwaliteit producten. Goede communicatie.
Knomo rugzak gekocht. Rits ging kapot. Direct vervangen op eigen verzoek door Decoded tas. Pech dat daar een drukknoop kapot ging. Wederom twee tassen naar mij toegestuurd om te bepalen wat definitieve aanschaf wordt.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







