We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Er waren wat kleine hick-ups met de site, maar na (heel snel) telefonisch contact werd alles razendsnel en kwalitatief uitstekend geregeld. Volgende dag werd het product (precies zoals beschreven o... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Wij ontvingen een tas waar enkele krassen op zaten. Na dat wij dit telefonisch hadden gemeld (wel zo prettig), werd er zonder dat men ons ook maar één vraag stelde, direct een nieuw exemplaar van de t... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Knomo rugzak gekocht. Rits ging kapot. Direct vervangen op eigen verzoek door Decoded tas. Pech dat daar een drukknoop kapot ging. Wederom twee tassen naar mij toegestuurd om te bepalen wat definitiev... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ben zeer tevreden over mijn bestelling (Eastpak tas). Had een vraagje over de garantie, De medewerkster wist niet meteen het antwoord op mijn (lastige) vraag maar heeft precies uitgezocht hoe het zat... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Koffer- en tassenwinkel

Over Lataza

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Laptoptassen alleen maar zwart en saai? Echt niet meer! Lataza biedt online een groot assortiment trendy dames laptoptassen, heren laptoptassen én iPad en iPhone cases aan.

Zeer goede service en klantgerichtheid, zowel vóór, tijdens als na het bestellen. Makkelijk bereikbaar via mail, telefoon en livechat.

Gratis en snelle verzending binnen België, Nederland en Duitsland.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

364 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(364)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede en snelle service zonder vragen

Wij ontvingen een tas waar enkele krassen op zaten. Na dat wij dit telefonisch hadden gemeld (wel zo prettig), werd er zonder dat men ons ook maar één vraag stelde, direct een nieuw exemplaar van de tas opgestuurd samen met een etiket met Antwoordnummer er op waarmee we de doos met de tas die retour moest terug konden sturen. Binnen enkele dagen hadden wij de nieuwe in huis. Top!

18 augustus 2014
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Klasse

Het is mij goed bevallen, de website is heel vriendelijk gesteld en ze komen de afspraken na. Geen loze kreten en ze beloven wat ze zeggen, daar houd ik van.

16 augustus 2014
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

En super service.

We hadden de tas besteld op maandag. En dinsdag was deze al binnen.
Dus een geweldige levering. En het kwam perfect verpakt binnen.

16 augustus 2014
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goed

Het pakket was mooi op tijd geleverd.
Het viel mij helaas tegen dat er een beschadiging op de tas zat. Dit was echter klein genoeg om het niet terug te sturen, maar toch jammer. Vandaar maar 4 sterren.

15 augustus 2014
Review zonder uitnodiging
Logo Lataza

Antwoord van Lataza

Beste Andrea,

Fijn dat het pakket mooi op tijd geleverd is. Jammer te lezen dat de tas een beschadiging heeft. Dat is uiteraard niet de bedoeling! Er is geen beschadiging te klein, wij adviseren daarom om bij twijfel, vragen of klachten altijd contact met ons op te nemen. Dan lossen we het meteen op.
We nemen nog rechtstreeks contact met u op om te overleggen wat voor u de beste oplossing is.

Onze excuses voor het ongemak!

Met vriendelijke groeten,

Jannie de Jong
Lataza

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestelling razendsnel bezorgd!

Vorige week een bestelling geplaatst voor een Bookbook van Twelve South voor mijn iPad mini. Direct een bevestigingsmail binnen mb.t. de bestelling, daarna binnen de 2 uur al de melding dat de zending was ingepakt en verzonden. Via Track en Trace keurig op de hoogte gehouden van de voortgang. De website is overzichtelijk en prettig om op te surfen.
Ik kende Lataza nog niet en kwam er via een zoekactie op Google, deze webshop zegt wat ze doet en doet wat ze zegt. Ik was zo tevreden over de website, de bestelling, je op de hoogte houden van de voortgang van de bestelling en de aflevering dat ik direct de volgende dag nogmaals een bestelling heb geplaatst voor mijn vriendin. Ook een Bookbook en weer dezelfde prettige en snelle levering...
Ik kom zeker terug en beveel Lataza zonder enige aarzeling aan bij anderen!!

13 augustus 2014
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super!

Lataza is echt super! Ik zocht een laptoptas, maar geen standaard zwarte die overal te vinden is. Bij Lataza is een verzameling mooie laptoptassen te vinden die anders zijn dan de saaie standaard tassen. Keuze genoeg voor iedereen. En daarnaast is de service echt ongelofelijk super! (en persoonlijk) Ik zou deze site zeker aanraden en ik kom er ook beslist weer terug.

11 augustus 2014
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

service prima, product iets minder

ik kocht een velope bamboe hoesje voor mijn iphone 5. het werd snel geleverd. het is erg mooi, wat mij betreft het mooiste wat er te krijgen is. Maar..... het hoesje beschermt tegen beschadiging, maar ook tegen inkomend en uitgaan wifi verkeer. en dat was niet mijn bedoeling. telefoon heeft nu vaak moeite verbinding te maken met een wifi netwerk, door de aluminium rand. de bedekt bijna de gehele antenne van de iphone.
even uit het hoesje halen en hij doet het weer prima. dus Joachim Botnen is er in geslaagd iets moois te maken maar heeft geen rekening gehouden met de techniek van de iphone.

9 augustus 2014
Review zonder uitnodiging
Logo Lataza

Antwoord van Lataza

Beste H. de Lint,

Wat vervelend te lezen dat de Velope Bamboe niet aan de juiste kwaliteitseisen voldoet! Dat is uiteraard niet de bedoeling.
U mag de case kosteloos retour sturen, u ontvangt dan uiteraard het aankoopbedrag van ons terug. Wij nemen tevens rechtstreeks contact met u op om een en ander te overleggen. Onze excuses voor het ongemak!

Met vriendelijke groeten,

Jannie de Jong
Lataza

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super!

Prima service, snelle en optimale verzending !

5 augustus 2014
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekende service

Heb je wel eens iets bij Lataza gekocht? Dáár hebben ze een service joh. Ik kreeg m'n betaling niet geregeld. En startte een vraag per chat. Op vrijdagavond 11 uur! En ik kreeg direct antwoord! Was binnen 10 minuten geholpen. En vriendelijke antwoorden joh. En foutloos in de taal. Niet altijd belangrijk. Maar wel opvallend. Het kán dus wel. Heb dit gelijk met m'n collega's gedeeld. WIJ hebben al een hoge norm.
Maar het kan dus nog beter. (En de sleeve was ook erg mooi)

26 juli 2014
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer