Er waren wat kleine hick-ups met de site, maar na (heel snel) telefonisch contact werd alles razendsnel en kwalitatief uitstekend geregeld. Volgende dag werd het product (precies zoals beschreven o... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Wij ontvingen een tas waar enkele krassen op zaten. Na dat wij dit telefonisch hadden gemeld (wel zo prettig), werd er zonder dat men ons ook maar één vraag stelde, direct een nieuw exemplaar van de t... Toon meer
Knomo rugzak gekocht. Rits ging kapot. Direct vervangen op eigen verzoek door Decoded tas. Pech dat daar een drukknoop kapot ging. Wederom twee tassen naar mij toegestuurd om te bepalen wat definitiev... Toon meer
Ben zeer tevreden over mijn bestelling (Eastpak tas). Had een vraagje over de garantie, De medewerkster wist niet meteen het antwoord op mijn (lastige) vraag maar heeft precies uitgezocht hoe het zat... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Lataza
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Laptoptassen alleen maar zwart en saai? Echt niet meer! Lataza biedt online een groot assortiment trendy dames laptoptassen, heren laptoptassen én iPad en iPhone cases aan.
Zeer goede service en klantgerichtheid, zowel vóór, tijdens als na het bestellen. Makkelijk bereikbaar via mail, telefoon en livechat.
Gratis en snelle verzending binnen België, Nederland en Duitsland.
Contactgegevens
Middenwei 15, 9248 SJ, Siegerswoude, Nederland
- +31 (0)594-641265
- service@lataza.nl
- www.lataza.nl
4,7
Uitstekend
364 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snelle service
Een aantal dagen geleden had ik op donderdag na 12 uur mijn nieuwe laptoptas besteld, en op zaterdag ochtend was die al binnen! Super snel dus
17 september 2014
Review zonder uitnodiging
Mijn ervaring met Lataza?
Een Passievolle, Grandioze KLANTbeleving!
15 september 2014
Review zonder uitnodiging
Snel en goed
Volgende dag thuis
Netjes ingepakt
Vlotte afhandeling
En achteraf betalen
15 september 2014
Review zonder uitnodiging
100 punten
Goede site en van bestelling, aflevering en factuur alles prima op orde.
14 september 2014
Review zonder uitnodiging
Super!
Ben zeer tevreden, snelle levering, netjes verpakt!
Super mooie laptoptas!
Tot een volgende keer!
13 september 2014
Review zonder uitnodiging
Zeer goede afhandeling/service
Product ontvangen, bleek beschadigd.
Gebeld en er werd direct een nieuwe gestuurd met een label om de andere gratis terug te sturen.
Perfecte service dus, zeer tevreden.
10 september 2014
Review zonder uitnodiging
Prima service
Het bestelde product bleek te zijn uitverkocht. Medewerkster heeft er alles aan gedaan om een alternatief te vinden.
10 september 2014
Review zonder uitnodiging
de cover+stand maken de case compleet tot een zeer bruikbaar apparaat.
Eindelijk in Nederland te verkrijgen, de case in combinatie met de cover + stand maken mijn ipad mini tot een zeer bruikbaar apparaat. Ik gebruik hem privé als op mijn werk met veel plezier. De case is nu eindelijk esthetisch en nog veiliger afgewerkt. Een minimale zichtbare case voor een optimale bescherming.
9 september 2014
Review zonder uitnodiging
Super, wel in 1 keer de goede geleverd en geen bezorgkosten!!
Je moet echt even op de site van Lataza kijken!!
Ze leveren de volgende dag gratis en hebben als enige in Nederland de Eastpak 'out of office' laptoprugzak...echt super!!
8 september 2014
Review zonder uitnodiging
Snel en goed
De site was toegankelijk, de bestelling kon ik heel makkelijk plaatsen en de levering was helemaal volgens afspraak. Het pakketje was keurig!
6 september 2014
Review zonder uitnodiging
Perfect, op tijd en perfecte kwaliteit !
Erg blij met de nieuwe book book voor de Mac book 13 inch. Mooie kwaliteit. Levering was keurig op tijd, en met mail op de hoogte gehouden van de status.
Zeker een aanrader!
3 september 2014
Review zonder uitnodiging
Prima
Mijn bestelling telefonisch gedaan. Prima geholpen door Janny de Jong. En inderdaad, geen tegenvallers.
1 september 2014
Review zonder uitnodiging
Super service binnen de afgesproken tijd...
Voor de eerste keer iets besteld via Lataza. Uitermate goed bevallen, tijdig op de hoogte gehouden en geen problemen ondervonden. Zal er zeker vaker gebruik van gaan maken.
31 augustus 2014
Review zonder uitnodiging
Kwaliteit voor je geld!!
ik heb een leren bookbook laptop hoes gekocht..
Binnen de verzendtijd netjes thuisgestuurd..
Mooie en goede kwaliteit materiaal.
Ik ben er erg blij mee :)
30 augustus 2014
Review zonder uitnodiging
Snelle Service
Mooie tas, snelle service, 1 heel klein opmerking, tas aan binnenzijde iets kapto bij het vakje van de credit cards, maar is minimaal. Stiksel heeft een halve centimeter los gelaten, maar vind dit niet bezwaarlijk.
30 augustus 2014
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lataza
Beste mevrouw Stok,
Vervelend dat de tas een los stiksel heeft! Ook al is dit niet bezwaarlijk voor u, dat is het wel voor ons. Hoe klein het defect ook is, neem gerust contact op. Dat is geen enkel probleem! Wij willen graag dat elke klant een product ontvangt dat 100% is. Wij sturen dan ook met alle plezier een andere tas op. Hiervoor nemen wij na het weekend nog even rechtstreeks contact met u op.
Onze excuses voor het ongemak!
Met vriendelijke groeten,
Jannie de Jong
Lataza
tas was gebruikt
Er zaten koekjes, houdbaar tot 2013, en kauwgom in de tas. Deze was dus al gebruikt.
30 augustus 2014
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lataza
Beste meneer Boerhof,
Wat ontzettend vervelend te lezen dat u een tas heeft ontvangen die al gebruikt blijkt te zijn. Het is ons een raadsel hoe dit heeft kunnen gebeuren, maar het is vanzelfsprekend onacceptabel. Het zou kunnen zijn dat een retour ontvangen (defecte) tas bij de 'normale' voorraad terecht gekomen is. Wij nemen maandag rechtstreeks contact met u op om e.e.a. naar uw volle tevredenheid te kunnen oplossen.
Onze excuses voor het ongemak!
Met vriendelijke groeten,
Jannie de Jong
Lataza
prima internetbedrijfje om een product te bestellen.
Laptoptas besteld, kwam zeer overeen met de beschrijving !
24 augustus 2014
Review zonder uitnodiging
De dames laptoptas is perfect!
Eindelijk een mooie laptoptas gevonden. Deze tas heeft veel ruimte, waardoor je slechts 1 tas hoeft te hebben.. Ik hoop dat ik lang plezier van zal hebben.
23 augustus 2014
Review zonder uitnodiging
Uitstekende service
Snelle levering (uit voorraad), goed verpakt.
Een vorige keer had ik per ongeluk een verkeerd product besteld.
Retour verzonden en intussen al het juiste product ontvangen.
20 augustus 2014
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.