We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Er waren wat kleine hick-ups met de site, maar na (heel snel) telefonisch contact werd alles razendsnel en kwalitatief uitstekend geregeld. Volgende dag werd het product (precies zoals beschreven o... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Wij ontvingen een tas waar enkele krassen op zaten. Na dat wij dit telefonisch hadden gemeld (wel zo prettig), werd er zonder dat men ons ook maar één vraag stelde, direct een nieuw exemplaar van de t... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Knomo rugzak gekocht. Rits ging kapot. Direct vervangen op eigen verzoek door Decoded tas. Pech dat daar een drukknoop kapot ging. Wederom twee tassen naar mij toegestuurd om te bepalen wat definitiev... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ben zeer tevreden over mijn bestelling (Eastpak tas). Had een vraagje over de garantie, De medewerkster wist niet meteen het antwoord op mijn (lastige) vraag maar heeft precies uitgezocht hoe het zat... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Koffer- en tassenwinkel

Over Lataza

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Laptoptassen alleen maar zwart en saai? Echt niet meer! Lataza biedt online een groot assortiment trendy dames laptoptassen, heren laptoptassen én iPad en iPhone cases aan.

Zeer goede service en klantgerichtheid, zowel vóór, tijdens als na het bestellen. Makkelijk bereikbaar via mail, telefoon en livechat.

Gratis en snelle verzending binnen België, Nederland en Duitsland.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

364 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(364)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gewoon goed.

Gemakkelijk besteld, snel en goed geleverd. Alles zoals verwacht...

14 oktober 2014
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle en nette levering

's Middags rond 12.30 uur een tas besteld bij Lataza, de volgende dag rond dezelfde tijd was het pakketje al bezorgd. De tas was goed verpakt om schade te voorkomen. (Gelukkig) Geen ervaring met de andere service van Lataza, maar zeer tevreden over de levering.

14 oktober 2014
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel en duidelijk

Snel en erg duidelijk.
Geen poespas of moeilijk dingen.
Kreeg netjes een bevestiging en kon mijn bestelling goed volgen.

14 oktober 2014
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldige webwinkel, unieke service

Ik vind dit zo een fijne winkel. Alles aan Lataza is goed. De producten, de telefonische bereikbaarheid, de service, vlotte verzending. Ik heb al heel wat hoezen voor Apple artikelen gekocht. Wij zijn met zijn 6en thuis en allemaal bestellen we bij Lataza. Toen we een keer iets wilde wat niet op de site stond hebben we het toch kunnen kopen na telefonisch overleg. Wat een "ouderwets" goede persoonlijke service. Ook als er iets mis gaat zijn ze er om het op te lossen. Ik zal geen ander shop aanbevelen voor de artikelen die ze verkopen. Lataza rules!

14 oktober 2014
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Gewoon goed.

De verzending liep een dag uit.
Ik was en ben zo blij met de bookbook hoes, dat het me teleurstelde dat ik nog een dag moest wachten voordat ik het in huis had.
Maar het was zo net verpakt! De doos was wel erg groot in verhouding tot de hoes, ik denk dat dit een aandachtspunt is (kan milieubewuster). Maar verder ben ik een zeer tevreden klant met een nog mooiere macbook air :)

12 oktober 2014
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede klantenservice

Mijn bestelling is zoekgeraakt tijdens het vervoer,waarschijnlijk bij PostNL. Binnen een week werd mijn bestelling opnieuw opgestuurd! Ik ben heel blij met de snelle en adequate service.

11 oktober 2014
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekende service

Ik had een aantal vragen over mijn bestelling, dus Lataza gebeld. Ik kreeg een zeer voorkomende en meedenkende medewerker aan de lijn.
Je kunt met een gerust hart je bestelling bij Lataza plaatsen.

6 oktober 2014
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Snelle service en een mooie tas

De Sosha is een mooie rode tas, voldoet aan de beschrijving op de site. Enige wat ik beter had verwacht is het dichtdoen van de tas, dit gaat niet altijd even soepel.

Verder erg blij met deze aankoop!

5 oktober 2014
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Veel keus snelle levering

Mogelijkheid om via chat info te vragen. Werkt ' s avonds laat ook nog. Dat is wel veel service. Snelle levering. Omdat ik voor het eerst bij Lataza bestelde koos ik voor betaling achteraf. Ook dat werkt via digi accept prima. Plus punt is ook bevestiging dat betaling in goede orde is ontvangen.

28 september 2014
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Van harte aanbevolen!

We hebben twee TwelveSouth BookBooks, en we zijn er erg tevreden over. Kost een paar centen, maar beslist hun geld waard. Doordacht, en erg degelijk. Het design spreekt ons erg aan. Lataza heeft een uitstekende website, en ze leverden onze bestellingen de volgende dag. Op een vraag van ons reageerden ze meteen. Aanbevolen!

27 september 2014
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wat snel!

Ik was verrast dat het zo snel ging en netjes. Je wordt op de hoogte gehouden van alles en voordat je het weet heb je het in huis

24 september 2014
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nog steeds product niet ontvangen.

18 september 2014
Review zonder uitnodiging
Logo Lataza

Antwoord van Lataza

UPDATE 25-9-14

In overleg met de heer Lanser hebben we nogmaals een pakket verstuurd, naar een ander adres.
Gelukkig is deze zending wel goed gegaan.


REACTIE 18-9-14

Beste heer Lanser,

Vervelend dat u uw bestelling niet heeft ontvangen.
Zojuist hebben we ingesproken op uw voicemail. We hebben het namelijk nagekeken en uw bestelling is dezelfde dag (12-9) nog verstuurd. Volgens de Track & trace gegevens van PostNL is het pakket afgelopen maandag (15-9) afgeleverd om 15:39 uur. Daarbij is voor het pakket getekend bij aflevering. Kan het zijn dat iemand anders uw pakket heeft aangenomen? Graag hebben we contact met u hierover.

Met vriendelijke groeten,
Hendrikus Nijhof, Lataza

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer