Lauritz.com Reviews 3.431

TrustScore 4 uit 5

4,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Søde kompetente med arbejdere fra start til mål... lige med undtagelse af hende vurderings personen, hun skal nok lige mindes om at hun trods alt ikke arbejder hos Sotheby's men hos Lauritz i Glostrup... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Har endnu ikke modtaget forsendelsen selvom det er længe siden jeg betalte for både det jeg havde budt på (møbelstof) og forsendelse af samme til min privatadresse i Roskilde. Ved ikke hvad problemet... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Min oplevelse igennem mange år hos Lauritz.com har altid været god. Ingen brok og bøvl. Jeg har lavet mange gode handler både på køb og salg. Alt har været tilfredsstillende. Medarbejderne får mi... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Synes det er rart ,det nu er den samlede pris ( Incl hammerslag og salær) der fremgår,når man byder. Heldigvis overlevede genstanden transport men indpakningen var mangelfuld. Det ville være rart med... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Online veilingwebsite
  2. Kunstgalerie
  3. Binnenhuisarchitect

Info over Lauritz.com

Geschreven door het bedrijf

Dette er det nye Lauritz.com, som blev overtaget af ny ejer i august 2023. Vi overtog aktiviteterne fra det tidligere Lauritz.com efter konkursen og driver i dag Danmarks største auktionshus med de samme dedikerede eksperter og auktionshuse, som mange allerede kender.

Gennem Lauritz.com forbinder vi købere og sælgere over hele landet og åbner dørene til en verden af kunst, design, møbler, antikviteter, smykker og ure.

Lauritz.com står i dag for gennemsigtighed, kvalitet og troværdighed – med landsdækkende auktionshuse i Hørsholm, Brøndby, Roskilde, Odense, Vejle, Aarhus, Aalborg og på Bornholm.

Vi bygger videre på Lauritz’ stolte historie – men under nye ejere og med et klart fokus på service, bæredygtighed og tillid. Det gamle Lauritz.com er fortid; i dag arbejder vi målrettet for at give både sælgere og købere en tryg og professionel auktionsoplevelse.

Lauritz.com support - Vi er her for at hjælpe!

Geschreven door het bedrijf

Har du brug for hjælp?
Vi sidder klar til at hjælpe. Send os en mail på support@lauritz.com eller ring på 44509800.
Find også hjælp online
Vidste du, at du kan finde svar på en lang række spørgsmål direkte på hjemmesiden her: https://www.lauritz.com/da/om-os/sporgsmal-og-svar
Har du gode idéer?
Hos Lauritz.com er vi altid lydhøre overfor gode forslag og idéer, der kan bidrage til at øge brugervenligheden - og dermed være med til at serviceoplevelsen bliver endnu bedre. Skriv til os på support@lauritz.com

Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 68% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

pperfect place for treasure hunting

I am an old customer and bought a lot of nice and interesting objects from lauritz.com.

30 januari 2026
Logo Lauritz.com

Antwoord van Lauritz.com

Hello treasure hunter

Thank you for your feedback, it means a lot to us.

Best regards,
Lauritz.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Trevlig personal och bemötande

Trevlig personal och bemötande, bra priser, bra transport - allt super ++++++++

2 februari 2026
Logo Lauritz.com

Antwoord van Lauritz.com

Hej Tommy

Tak for din anmeldelse. Det glæder os at høre at alt var super.

Med venlig hilsen
Lauritz.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

hurtig levering og godt emballeret

hurtig levering og godt emballeret , god opfølgning
på bud og levering.

8 februari 2026
Logo Lauritz.com

Antwoord van Lauritz.com

Hej Peter

Tusind tak for at du tog dig tid til at dele din oplevelse. Det betyder meget for os.

Venlig hilsen
Lauritz.com

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ren forvirring.

Købte en postkasse. Fik flere meldinger om, hvornår den skulle hentes i Brøndby mv. Her blev det også præciseret, at det koster gebyr hvis den ikke afhentes inden en given frist. Alt sammen fair. Hvis det da lige var fordi, at postkasserne ikke stod i Brøndby. Nu lang tid efter fristen, så kommer en mail om at de sendes. Meget dårlig og forvirrende kommunikation

31 januari 2026
Logo Lauritz.com

Antwoord van Lauritz.com

Hej Jesper

Mange tak for din anmeldelse.

Vi er kede af at kommunikationen om afhentning har været bøvlet. Derfor har vi også meget tydeligt i auktionsteksten skrevet at postkasserne ikke befandt sig hos os, og vil blive leveret til køberne direkte af PostNord.
PostNord har gjort en fin ting med donation af både postkasser og leveringen, men forløbet kunne godt have været mere gennemskueligt og smidigt.

Skulle du have flere spørgsmål til leveringen er du meget velkommen til at kontakte support@lauritz.com.

Vi håber at se dig på vores auktioner igen en anden gang.

Venlig hilsen
Lauritz.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Skønt at salær er med når man byder

Skønt at salær er med når man byder
Dejligt at lauritz er genopstået og fremstår mere seriøs end før

8 februari 2026
Logo Lauritz.com

Antwoord van Lauritz.com

Hej Frank

Tusind tak for at du tog dig tid til at dele din oplevelse. Det betyder meget for os. Vi er seriøst glade for at du er her.

Venlig hilsen
Lauritz.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

fin og hurtig og proff

fin og hurtig og proff. oplevelse
mvh Frank

31 januari 2026
Logo Lauritz.com

Antwoord van Lauritz.com

Hej Frank

Tusind tak for at du tog dig tid til at dele din oplevelse. Det betyder meget for os.

Venlig hilsen
Lauritz.com

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Blandet oplevelse

Bød på to ting og fik begge varer.
1 maleri fra Roskilde det var beskrevet korrekt og det var fint.
Bød også på to EJ260 sofaer. Jeg kunne ikke se at det var Ej260 de var for lave, var dårlige i samlingen, manglede keder og var alt for lette. Skuffende at at de var beskrevet så forkert. Kørte fra Fyn til Hørsholm og lod sofaerne stå i Hørsholm. Handlen blev annulleret og jeg har fået mine penge tilbage. Så det fungerer fint.

7 februari 2026
Logo Lauritz.com

Antwoord van Lauritz.com

Hej Pernille

Mange tak for din feedback. Den betyder meget for os.

Det glæder os at høre at din oplevelse i Roskilde var fin, og samtidigt at processen i Hørsholm med et fortrudt køb har fungeret. Vi er dog kede af at du blev skuffet.

Vi håber du vil give Hørsholm en chance til i fremtiden.

Venlig hilsen
Lauritz.com

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Jeg har købte et litografi af Gunleif…

Jeg har købte et litografi af Gunleif Grubbe. Der var ingen bemærkninger om synlige fejl og mangler. Da jeg modtog litografien var det fuldstændigt gået fra rammen.Tapen var totalt udtørret og flere af klammerne lå løst i bunden af billedet (knækkede)og passe-partoutet bulede. Jeg har derfor haft det hos en kunsthandler/rammebutik for at få det lavet. Ny ramme og passe-partout mm, men bulerne i litografiet kunne han ikke lavet pga den originale limning. Pris 1800 kr for reparation. Pris for litografiet hos jer 1700 kr. Jeg syntes at i beskrivelsen af litografiet burde have gjort opmærksom på at det trængte til en reparation.

7 februari 2026
Logo Lauritz.com

Antwoord van Lauritz.com

Hej Pernille

Mange tak for din anmeldelse. Den er vigtig for os.

Vi er kede af at høre at du ikke har været tilfreds med dit køb. Vi håber i sådanne sager altid at man tager fat i vores kundeservice, hvis der er noget vi kan gøre.

Vi tager din feedback med videre til evaluering af vores opskrivningsprocesser.

Venlig hilsen
Lauritz.com

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Leveringen af lædersofa

Leveringen af den lædersofa, som jeg fik hammerslag på. Da jeg er 75 bestilte og betalte jeg og levering. Denne kostede 1200 kr selvom jeg blot bor 5 km fra auktionshuset. Chaufføren ankom i snevejr. Sofaen var ikke på nogen måde pakket ind! Han sagde, at han skulle sætte sofaen ved kantstenen!!! Jeg nærmest pressede ham til at hjælpe mig med at bære sofaen ind i tørvejr! Chaufføren var flink nok, men sagde til mig, at sådan var reglerne.
Jeg er meget tilfreds med lædersofaens standard bortset fra, at den lugter af kælder. Jeg håber lugten forsvinder med tiden!

7 februari 2026
Logo Lauritz.com

Antwoord van Lauritz.com

Kære Åse

Tak for din anmeldelse. Vi beklager at du har haft en kedelig oplevelse med transport.

I afsnittet om transport på vores hjemmeside, samt de fremsendte mails fra transportøren, fremgår det dog at levering er til nærmeste kantsten. Chaufføren har derfor ret. Ønsker man at tilkøbe hjælp til indbæring skal dette ske med ekstrabetaling direkte til transportfirmaet. Vi er glade for at høre at han fik hjulpet dig, trods alt.

Det er vigtigt at nævne at du altid har frit transportvalg - vi tilbyder et alternativ. Ønsker du at bruge en anden løsning, giver du os bare besked.

Du kan også altid række ud til vores kundeservice for råd, vejledning og oplysninger (support@lauritz.com).

Vi sætter pris på din feedback, og tager den med os videre når vi evaluerer processer og samarbejde.

Med venlig hilsen
Lauritz.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hörsholm are very service-minded

Hörsholm are very service-minded. They both pack and mail bought items. I highly recommend lauritz at Hörsholm.

6 februari 2026
Logo Lauritz.com

Antwoord van Lauritz.com

Hello Tom

Thank you for your feedback.

We'll make sure that our colleagues in Hørsholm recieves your message.

Best Regards,
Lauritz.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Easy flow

Easy flow, good service.
Everythin went so smooth.

4 februari 2026
Logo Lauritz.com

Antwoord van Lauritz.com

Hello Niels

Thank you for your feedback, we really appreciate it.

Best regards,
Lauritz.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Amazingly fair and transparent!

Amazingly fair and transparent!
Betting and payment process running perfect.
Payment and sending fast and smoooth,and
good communacation!

6 februari 2026
Logo Lauritz.com

Antwoord van Lauritz.com

Hello Ole

Thank you for your feedback.

We're very happy to hear that you find our platform amazingly fair and transperent, and the bidding and payment proces perfectly running. We also appreciate that you've found our shipping fast and smooth, with good communication.

Best regards
Lauritz.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Saglig information

28 januari 2026
Logo Lauritz.com

Antwoord van Lauritz.com

Hej

Tusind tak for din anmeldelse.

Det glæder os at høre at du har oplevet saglig information.

Venlig hilsen
Lauritz.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Medarbejderne var hurtige og hjælpsomme

Medarbejderne var hurtige og hjælpsomme

4 februari 2026
Logo Lauritz.com

Antwoord van Lauritz.com

Hej Gitte

Tusind tak for din anmeldelse.

Det glæder os at høre, at du oplevede hurtige og hjælpsomme medarbejdere.

Med venlig hilsen
Lauritz.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg svarer ikke på engelsk

Jeg svarer ikke på engelsk. Jeg er dansker

4 februari 2026
Logo Lauritz.com

Antwoord van Lauritz.com

Hej

Tak for din besked.

Vi beklager, at du har modtaget mail på engelsk. Vi undersøger, hvorfor det er sket, og sørger for, at det ikke sker fremover.

Med venlig hilsen
Lauritz.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super betjening og venlige service…

Super betjening og venlige service medarbejdere

28 januari 2026
Logo Lauritz.com

Antwoord van Lauritz.com

Hej Lise

Tusind tak for din anmeldelse.

Vi er rigtig glade for at høre, at du oplevede en god betjening og blev mødt af venlige medarbejdere. Vi sætter stor pris på din feedback.

Med venlig hilsen
Lauritz.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fungeret perfekt

28 januari 2026
Logo Lauritz.com

Antwoord van Lauritz.com

Hej Jens

Tusind tak for din anmeldelse.

Det er dejligt at høre, at det hele fungerede perfekt.

Med venlig hilsen
Lauritz.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Lauritz.com

Antwoord van Lauritz.com

Dear Helle

Thank you very much for your review.

We’re pleased to hear that you found us responsive and helpful – that means a lot to us.

Kind regards
Lauritz.com

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer