LED Universum Reviews 2.292

Es gibt viele Lichtsysteme und Anbieter. Ich habe einige in Baumärkten gesehen und fand nicht das Passende für mich. Anderes erlebte ich bei LED Universum. Ein Kundendienst, der mit Kundenfreundlichkeit und - orientierung den Namen auch verdient - hat mir Orientierung im Lichterdschungel gegeben und ein genau auf meine Vorstellungen maßgeschneidertes Angebot. Rückfragen wurden sehr angenehm und schnell beantwortet, eine Änderung im Angebot problemlos berücksichtigt. Auch der nachträgliche Tausch eines Moduls ging reibungsfrei. Die Auftrags- und Sengungsverfolgungsinformationen wurden stets schnell versandt.
Kurzum: ein äußerst freundlicher und kompetenter Kundenservice und ein großartiges Preis-Leistungsverhältnis bei LED Universum.
Dankeschön!

schnell und kompetent,
so wie Telefonservice sein soll.

Einfach super. Selbst bei einer Reklamation sehr unkompliziert und nett. Immer gerne wieder
Danke !

Ich bin mit dem Kundenservice absolut zufrieden. Meine Anfrage wurde sehr schnell bearbeitet und ich habe zeitnah eine kompetente Rückmeldung erhalten. Besonders positiv fand ich die freundliche Kommunikation und dass direkt nach einer passenden Lösung gesucht wurde, ohne lange Wartezeiten.

So stellt man sich guten Service vor – unkompliziert, zuverlässig und kundenorientiert. Ich würde hier jederzeit wieder bestellen und kann den Anbieter definitiv weiterempfehlen.

Seit dem 25.02.2026 warte ich auf die Reparatur meine Deckenleuchte von dem Hersteller Fischer und Honsel.
Soviel zum Thema LED-Universum und Kundenservice.
Niiiiiiieeee Wieder, LED-Universum

Erstaunlicherweise- Rückruf sogar am Feiertag (außerhalb der Geschäftszeit)
Für eine schnelle persönliche Hilfe und kurze Beratung immer ein offenes Ohr parat!!
Sehr hilfreich kompetent und nett!
Werde definitiv bestellen und kann diesen Support nur empfehlen!!
Immer wieder gerne!
Danke

Schnelle und kompetente Antwort vom Kundenservice! Sehr freundliche Mitarbeiter...Super freundlich und wahnsinnig Hilfsbereit.

Die Reklamation verlief unkompliziert und schnell; ich erhielt ein komplett neues Produkt.

Sehr schnelle Bearbeitung und Abwicklung meiner Anfrage und Bestellung. Sehr gerne wieder mal.

In der Bestellbestätigung habe ich festgestellt, daß bei der Lieferadresse die Straße fehlte. Habe dann angerufen + Kontaktformular ausgefüllt. Es erfolgte im Laufe des Tages der Rückruf des Kundenservice - sehr freundlich und Zusage der Änderung.
Am übernächsten Tag wurde die Ware korrekt geliefert.

Schnelle Lieferung. Bei Reklamation sehr schnelle und unkomplizierte Bearbeitung. Sehr netter Kontakt. Uneingeschränkt zu empfehlen.

Super Kundenservice

Super Service, netter Kontakt.
Schnelle Lösung im Kundeninteresse
ohne wenn u. aber

Wurde super betreut und es hat sofort jemand abgehoben. Keine Warteschlange und und kein ewiges "wenn... dann... Drücken sie die 3"

Nette Beratung und sehr schnelles Angebot bekommen!
Gerne wieder

Schnelle Lieferung, und der beste Kunden-Service, den ich je erlebt habe! Ein echtes Team, das sich wirklich kümmert, schnell erreichbar ist, super freundlich agiert und mir unkompliziert und äußerst kompetent weitergeholfen hat! 12/10 – sehr zu empfehlen!

Sehr gute, unkomplizierte und ausdauernde Beratung.
Sehr zu empfehlen.
Ich würde immer wieder gerne mit Euch zusammen arbeiten.
Vielen Dank

Sehr guter Kundenservice, schnelle Lieferung und Retourenabwicklung

„Ich habe mehrfach versucht, den Kundenservice per E-Mail und telefonisch zu erreichen, aber leider nie eine Rückmeldung erhalten. So ist es schwierig, Probleme zu klären oder Fragen zu beantworten.“