Mit dem Online-Shop habe ich sehr gute Erfahrungen gemacht. Nicht nur wegen den hochwertigen Produkten zu vernünftigen Preisen, sondern auch wegen der schnellen Lieferung und dem sehr guten Kundenserv... Toon meer
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Wir sind sehr zufrieden mit LED Universum . Das Produkt und vor allem auch der freundliche , hilfreiche & geduldige Kundendienst ganz wunderbar ⭐️ Danke 💡⭐️⭐️⭐️⭐️
Super netter und sehr kompetenter Kundenservice. Noch einmal ein herzliches Dankeschön an Frau Aust. Mit freundlichen Grüßen P. Engel
Sehr gute Beratung, schnelle Lieferung, so macht Einkaufen im Internet Spaß. Gerne wieder!
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Wir sind ein junges Unternehmen aus Dresden, das sich der LED Beleuchtung verschrieben hat. LED Universum ist Spezialist für LED Streifen. Wir fertigen LED Streifen nach Maß an, bieten aber auch Standardmaße an. Darüber hinaus finden Kunden bei uns LED Innen- und Außenleuchten. LED Universum setzt auf einen ausgeprägten Service-Gedanken. Unsere Kunden schätzen insbesondere unsere kompetente telefonische Beratung sowie unseren Konfektionierungs-Service. Die Gründer von LED Universum sind Ingenieure und Elektrotechniker, die sich auf dem Gebiet der (indirekten) Lichtplanung bestens auskennen. ✔ Indirekte (LED) Beleuchtung ✔ LED Streifen ✔ LED Innenleuchten ✔ LED Außenleuchten
Contactgegevens
Breitscheidstraße 45, 01156 Dresden, Dresden, Duitsland
- 0351 65335641
- info@led-universum.de
- www.led-universum.de
4,8
Uitstekend
2K reviews
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Das persönliche Telefongespräch war…
Das persönliche Telefongespräch war sehr angenehm und mein Anliegen wurde sofort bearbeitet. Die Mitarbeiterin war sehr freundlich und machte einen vertrauenswürdigen Eindruck. Vielen Dank
29 augustus 2025
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Top Kundenservice
Top Kundenservice. Ich hatte eine Frage zum Versand meines Paketes und mir wurde schnell und kompetent weiter geholfen. Gerne wieder.
29 augustus 2025
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Super Service
Super Kundenservice, findet man heute selten. Ein Artikel wurde falsch geliefert. Der Kontakt am Telefon hat sich aber sofort darum gekümmert und den richtigen Artikel rausgeschickt. Das falsch gelieferte Netzteil durfte ich sogar behalten.
29 augustus 2025
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Seit Jahren bin ich ein treuer Kunde…
Seit Jahren bin ich ein treuer Kunde wenn es um LED-Beleuchtung geht. Die persönliche Beratung ist super, Fragen werden zeitnah beantwortet auch wenn mal Stress ist. Die Qualität stimmt immer, super weiter so!👍🏻
26 augustus 2025
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habe schon mehrfach dort bestellt
habe schon mehrfach dort bestellt, teilweise mit sonderwunsch oder sonderanfertigung. hat immer super geklappt, sehr hilfsbereites und freundliches team!
2 augustus 2025
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Sehr guter Kundenservice
Erfreulicherweise gibt es noch Unternehmen, die zum einen telefonisch erreichbar sind und zum anderen auch nettes und kompetentes Personal beschäftigen. Eine, zur Abwechslung, sehr schöne Erfahrung.
27 augustus 2025
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Super netter Kontakt
Super netter Kontakt. Sehr gute Beratung. Top Service.
26 augustus 2025
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Sehr guter Kundendienst
Sehr guter Kundendienst, schnelle unkomplizierte Rückabwicklung nach Fehlbestellung
26 augustus 2025
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Der Kundenservice konnte sehr schnell…
Der Kundenservice konnte sehr schnell helfen und war freundlich 👍🏼
26 augustus 2025
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Absolute Empfehlung!
Lieferperformance, Verpackung und Ware = Note 1! TOP!
Service = Note 1 mit *! Perfekt!
Ich war mit meinem Terassenprojekt in Termintrouble und mit der Unterstützung des Kundendienstes wurde mir quasi mein Termin gerettet, so dass die Baufirma bereits einen Tag nach dem Kontakt die Ware verarbeiten konnte! Klasse und besten Dank auf diesem Wege! :)
19 augustus 2025
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Der Service und die Produkte sind super!
Ich bestelle seit mehreren Jahren bei LED Universum und war immer mit der Beratung und Produkten zufrieden, bisher keine Rückläufer! Auch Sonderlösungen sind kein Problem, jederzeit wieder!
23 augustus 2025
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Super schnell
Super schnelle Bearbeitung. Nach 5 Minuten wusste ich ob der Artikel lieferbar ist. Versand am gleichen Tag. Kann LED Universum nur empfehlen. Jederzeit wieder würde ich dort etwas bestellen.
22 augustus 2025
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Sehr gute Beratung
Sehr gute Beratung . Super nette Kommunikation . Schnelle unkomplizierte Bearbeitung von den Angebot .
21 augustus 2025
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schnelle Problemlösung
Frau Aust ist eine sehr nette und kompetente Mitarbeiterin. Für unser Problem wurde eine schnelle und unkomplizierte Lösung gefunden.
Vielen Dank.
21 augustus 2025
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Sehr freundliche und hilfreiche…
Sehr freundliche und hilfreiche telefonische Beratung! Vielen Dank!
21 augustus 2025
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Fachliche Beratung und schnelle Problemlösung
Sehr gut erreichbar. Fachliche Beratung mit schneller Problemlösung.
18 augustus 2025
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Verhalten bei einer mangelhaften Ware
Eine rasche und unkomplizierte Abwicklung einer beschädigten Ware. Alle Anfragen wurden wurden zeitnah und sehr höflich beantwortet. Keine KI, die nur eine bestimmte Wortwahl hat, auch kein Ausländer, der der deutschen Sprache nicht mächtig ist. Vielen Dank dafür!
19 augustus 2025
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Gute Erreichbarkeit, kompetent
Gute Erreichbarkeit; engagierte Mitarbeiter, welche auf die Fragen und Wünsche des Kunden eingehen.
20 augustus 2025
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