Ho avuto un piccolissimo problema sul mio prodotto ricevuto, ma ho contatto Leddiretto e Francesca ha seguito la mia pratica con estrema gentilezza affiacata alla risoluzione immediata del problem... Toon meer
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Sito super affidabile! Ho ordinato due lampade per il comodino, purtroppo una è arrivata rotta (probabilmente incuria del corriere). Ho scritto all’assistenze e tempestivamente mi hanno inviato una nu... Toon meer
Ho fatto acquisti negli anni scorsi da loro e mi sono trovato benissimo sia per la competenza sia per la qualita dei prodotti led. Con l'ultimo ordine c'è stato un disguido con un prodotto inviatomi... Toon meer
Sito web ben organizzato su cui è facile acquistare, informazioni prodotto adeguate. Servizio call center preciso e gentile con il quale ho interagito tramite la Sig.ra Carla che si è dimostrata co... Toon meer
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Su Leddiretto.it puoi trovare tutto ciò che riguarda l'illuminazione LED a prezzi da ingrosso, con evasione dell'ordine in 48 ore al massimo! Rendere l'esperienza del cliente fluida e completa è il nostro principale obiettivo. I membri del nostro staff saranno felici di aiutare per tutta la durata della customer experience.
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Via delle Industrie 14, 73059, Ugento, Italië
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- www.leddiretto.it
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qualche problema sulla merce ricevuta ma risolto tutto prontamente e con professionalità
Dopo aver aperto i colli ho riscontrato che il cappello dei lampioni era danneggiato in entrambi i casi, presentando un rigonfiamento che va dall’ interno verso l’ esterno e che probabilmente è stato causato dall’ attacco del lampione stesso che preme sull’ elemento del lampione all' interno dell' imballaggio. Tengo a precisare che il collo è arrivato integro e anche gli imballi interni risultavano altrettanto integri. Lediretto ha risolto prontamente il problema con professionalità. Sicuramente farò altri acquisti
Qualità e professionalità
Esperienza di acquisto molto positiva! Avevo la necessità di acquistare dei pannelli di illuminazione per il mio ufficio. Il signor Francesco mi ha aiutato nel trovare il prodotto migliore per le mie esigenze. Qualità e professionalità del personale, consiglio!
Molto soddisfatto
Ottimo applique con il giusto prezzo.
Prodotto arrivato i tempi rapidissimi e con imballo estremamente accurato.
Già fatto altri acquisti con questo venditore.....che consiglio !
Azienda seria, prezzi ottimi, buoni prodotti!
Azienda seria, prezzi ottimi, buoni prodotti!
Ho fatto due ordini in due anni. Ad ogni minimo problema, si hanno risposte celeri ed esaustive ed immediata sostituzione in grananzia. Consiglio vivamente
Assistenza ottima.
Prodotti eccellenti e cordialita anche…
Prodotti eccellenti e cordialita anche da parte del supporto tecnico.
Esperienza più che positiva anche per…
Esperienza più che positiva anche per La disponibilità, la velocità e la cordialità nel risolvere un piccolo problema. Il materiale ordinato è arrivato nei tempi indicati ed è conforme a quanto indicato.
Lo consiglio e sicuramente acquisterò ancora.
Materiali ottimi
Materiali ottimi, servizio clienti e spedizione impeccabile e superveloci. Grazie!
Ottimo customer servcie
Nonostante abbia avuto un problema con un prodotto la richiesta sulla gestita con estrema professionalità da parte del Customer service.sicuramente farò nuovi acquisti in futuro
Ottimo assortimento
Ottimo assortimento, assistenza e professionalita'.
Qualita' dei prodotti acquistati (linea faretti a rotaia, lampade 6W, pannelli da incasso) ottima.
Davvero un punto di riferimento.
Servizio clienti super rapido ed…
Servizio clienti super rapido ed efficiente. Grazie
Consegna non trovata
La consegna è stata effettuata dal corriere presso un punto di ritiro / fermopoint, senza alcun feedback.
Assistenza perfetta nella risoluzione del problema da parte di LedDiretto.
Complimenti.
Spedizione veloce e imballo accurato, ma...
Spedizione veloce e imballo della merce accurato. Malgrado questo uno spezzone della striscia LED acquistata aveva un led difettoso. Siccome il reso sarebbe stato a spese mie non mi conveniva restituire la striscia LED , a differenza di Amazon dove i resi sono sempre a carico del venditore. Questo e' l'unico punto di miglioramento che vedo. Per questo non do 5 stelle
Ottima assistenza anche nella risoluzione dei problemi
Ho ordinato 3 lampade in vetro e purtroppo con la spedizione sono inizialmente arrivate rotte. Ciononostante l'azienda mi ha fornito pronta assistenza e proceduto subito alla sostituzione della merce. Sono stati velocissimi e così sono riuscito ad avere le lampade desiderate in poco tempo nonostante la problematica non dipendente da loro. Seri ed affidabili, anche nel servizio di assistenza al cliente. Consiglio vivamente
Un acquisto che mi ha soddisfatto
Ordine arrivato a destinazione nei tempi previsti, informazione puntuale da parte dell'azienda. Un oggetto fra quelli ordinati è stato consegnato danneggiato, ma l'azienda, appena ha ricevuto la mia mail che informava del problema, ha provveduto immediatamente a sostituirlo inviandomene uno nuovo e perfetto. Un'azienda che lavora con grande serietà
Servizio eccellente
Ordine arrivato con tempi rapidi
Materiale di qualità e supporto tecnico eccellente
Ho avuto un piccolo problema risolto nel tempo di una mail
Che dire
Farò altri acquisti di sicuro
Complimenti
Ottimo
Ottima esperienza sul servizio di assistenza per un difetto sul pannello solare di una catenaria.
Top
Competenti, gentili e precisi!
Scoperto il sito per caso ed ho deciso di acquistare tutto il materiale da loro per prezzi giusti e chiarezza nelle descrizioni. Una volta contattati telefonicamente mi hanno aiutato, consigliato e seguito nel tracking della spedizione in modo impeccabile. Disponibili e gentili quando li ho ricontattati per chiarimenti.
Sensori perfetti pacco arrivato…
Sensori perfetti pacco arrivato puntuale e assistenza meravigliosa
Umanità
Ho conosciuto LedDiretto su segnalazione di un mio amico. Ho subito notato la chiarezza espositiva ed intuitiva del vasto listino con i vantaggi relativi agli acquisti. Ho anche apprezzato, in seguito ad un mio errore, che oltre le procedure, che sono indispensabili in questo tipo di attività, una capacità di comprensione che non si trova ovunque, che mi ha aiutato a risolvere un problema.
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