Helt vanvittig god kundeservice! Da jeg efter levering af ordre havde opfølgende spørgsmål til opsætning og fremtidig brug, blev min mail hurtigt besvaret. Besvarelsen var helt vanvittig grundig, så... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Lidt ærgerligt man på hjemmesiden har et banner hvor der står "Bestil inden 1 time og 20 minutter og din pakke sendes i dag" pakken blev ikke sendt. Vi bestilte en fredag og søndag aften kom besked at... Toon meer
PLUS: God hjemmeside - OK priser - Hurtig ekspedition og levering - Meget kompetent support MINUS: Fragtpriser lidt høje ift. andre webshops - Navneforvirring, da e-mails sendes fra både Ledpaer... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ledpærer havde en sponsoreret reklame via en google søgning der tilbød gratis forsendelse. Linket var dog dødt, så efter at have stoppet 2 enheder i kurven (598kr), opkrævedes stadigvæk 69 kroner i... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
VÆRD OBS: VI BETALER IKKETRUST PILOT, DERFOR INDSAMLER VI IKKE ANDMEDLSER, DERFOR KAN VORE RATING VÆRE VILDLEDENDE. Hos ledpaerer.dk har vi et kæmpe udvalg af de bedste LED pærer og spot på marked. Alt fra LED spots og pærer i alle størrelser og mærker Vi har gode priser og gratis levering. Vi står selvfølgelig også klar med professionel support hvis du har spørgsmål.
Contactgegevens
Michael Drewsens Vej 12, 8270, Højbjerg, Denemarken
- 20156000
- info@ledpaerer.dk
- www.ledpaerer.dk
4,1
Goed
1K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Hurtigt og nemt
22 november 2023
Review zonder uitnodiging
Super service
Super service.
Der var sket en fejl, så ordren blev ikke effektueret.
Jeg ringede, fik hurtigt en medarbejder i røret som lavede min ordre igen og to dage senere havde jeg varene.
24 november 2023
Review zonder uitnodiging
Nem bestilling
Nem bestilling, hurtig levering og produktet lever op til mine forventninger.
25 november 2023
Review zonder uitnodiging
Varen kom dagen efter jeg bestilte
Varen kom dagen efter jeg bestilte, nemt og bekvemt.
21 november 2023
Review zonder uitnodiging
Fantastisk service
Fantastisk service bestilte govee backlight om fredagen formiddag og klar til afhentning i gls pakkeshop lørdag før middag
18 november 2023
Review zonder uitnodiging
Bestilte 2 stk E27
Bestilte 2 stk E27 - PhilipsSensor LED Pære 8W -
806lm - med bevægelses og Nat/dag sensor. Satte dem i 2 udendørslamper. Har med spænding ventet til det blev mørkt. Må så konstatere at om så jeg står og hopper med ansigtet tæt på lampen, tænder pæren ikke. Så for mit vedkommende 2x ubruelige pærer, som absolut ikke kan anbefales og slet ikke lever op til beskivelsen.
18 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van LEDPaerer
Kære casper,
Først og fremmest vil vi udtrykke vores ærlige beklagelse over, at de LED-pærer, du har købt fra os, ikke har fungeret som forventet. Det er aldrig vores hensigt, at vores kunder skal opleve nogen form for utilfredshed med vores produkter.
Vi tager din feedback meget alvorligt og ønsker at sikre, at alle problemer bliver adresseret og løst hurtigt og effektivt. Vi forstår din frustration og de gener, dette må have forårsaget, især når det kommer til noget så afgørende som belysning i dit hjem.
For at vi kan yde den bedste support og hjælpe med at rette op på situationen, vil vi meget gerne invitere dig til at kontakte os direkte på info@ledpaerer.dk. Når du skriver til os, så inkluder venligst dit ordrenummer og en beskrivelse af problemet, så vores kundeserviceteam kan få alle de oplysninger, de har brug for for at hjælpe dig bedst muligt.
Vi er her for at hjælpe, og vi ser frem til at få muligheden for at gøre din oplevelse med os positiv. Tak fordi du tog dig tid til at informere os om dette problem, og vi håber på at høre fra dig snarest.
Med venlig hilsen,
Stefan, indehaver
Hurtig levering og rigtig god service
Hurtig levering og rigtig god service. Kommer til at handle hos LEDPærer igen.
10 november 2023
Review zonder uitnodiging
Hurtig levering og rimelige priser
14 november 2023
Review zonder uitnodiging
Klasse kundeservice
Klasse kundeservice - imødekommende og prof.
9 november 2023
Review zonder uitnodiging
Hurtig ekspedition og levering
Hurtig ekspedition og levering. Kan anbefales
8 november 2023
Review zonder uitnodiging
hurtig levering samt til…
hurtig levering samt til konkurrencemæssig ok pris
6 november 2023
Review zonder uitnodiging
Problemfrit
Nem bestilling, hurtig afsendelse, problemfri og god oplevelse.
27 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Det er altid en god oplevelse at handle…
Det er altid en god oplevelse at handle hos LEDPaerer.
Godt udvalg af philips hue og tilbehør.
Gode priser. Hurtig og stabil levering.
22 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Fin hjemmeside
Fin hjemmeside, gode priser og hurtig levering, det kan jeg godt anbefale.
20 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Hurtig levering
19 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Et lysende eksempel på god service
Kompetent vejledning, enkel og nem ordreafgivelse og dag til dag levering som lovet. Virkelig god service. Mvh Eilif
12 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Fornem service fra ende til anden
Fornem service fra ende til anden. Tusind tak for en professionel og god oplevelse til Stefan.
16 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
God personlig betjening
God personlig betjening, og hurtig levering.
12 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.