Legekæden Reviews 

1.188
TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

LegeKæden Odder skal have 5 stjerner. Det kan siges ganske kort hvorfor: - Nydelig butik som virker rent og pænt hver gang man går derind - Legetøjet er opdelt så det giver et rigtig godt... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestilte en engelsk bogserie hos LegeKæden den 31/12 25 Modtog en mail et par dage efter, hvor de gjorde opmærksom på, at der ville være 4-9 dages leveringstid ved engelske bøger. (Dette måtte de gern... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God oplevelse hele vejen igennem. Kan kun anbefale denne hjemmeside. Hvis jeg skulle sige noget konstruktivt, så burde I skrive på hjemmesiden at hvis ens “klik og hent” er delt i 2 forsendelser så e... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg er altid glad for at handle hos Legekæden. Både online og lokalt i Frederiksværk. I butikken er de altid søde og hjælpsomme. Har også kun oplevet super fin service online. Min sidste pakke kom o... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Speelgoedwinkel

Geschreven door het bedrijf

Legekæden – Legen starter her Legekæden består af 45 selvstændige forretninger, og er branchens "rigtige legetøjsbutik", hvor det er den passionerede butiksindehaver du møder i butikken. Vi prioriterer vejledning og service i butikkerne meget højt, og vi går aldrig på kompromis med kvaliteten af det legetøj, vi tilbyder i vores butikker. Kom ind i Legekæden, hvor vi altid har en masse legetøj du kan prøve, eller bestil på vores webshop til direkte levering, eller afhentning i din lokale legekæden butik. Velkommen til Legekæden.


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(1.188)

60 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

De annullerede min ordre

I sidste uge bestilte jeg 3 æsker med Lego Duplo da de var på tilbud
- En æske med bondegårdsdyr og en stald
- En æske med et tog der kører på batterier
- og en æske med ekstra togskinner

Stalden med dyrene og de ekstra togskinner kom forholdsvis hurtigt. Og jeg fik en mail om, at toget ville være leveret inden for 1-3 hverdag.
I dag har jeg så fået en mail om, at min ordre på toget er annulleret, på trods a at der står den er på lager i mailen.
Nu kan jeg ikke få lov at “gen-bestille” toget… så nu skal jeg til at returnere de ekstra togskinner i stedet..

Har I fortrudt at det var på tilbud?

9 mei 2025
Logo Legekæden

Antwoord van Legekæden

Hej Trine

Tak for din anmeldelse.

Vi beklager, at din ordre på toget blev annulleret – vi forstår godt, at det er frustrerende, især når resten af sættet allerede er leveret, og man har set frem til at få det hele samlet.

Varen blev desværre annulleret, fordi den viste sig at være udsolgt, på trods af at den fremgik som tilgængelig. Der har været en fejl i vores lagertælling, og det er naturligvis meget beklageligt. Jeg kan se, at vores kundeservice tidligere har været i kontakt med dig for at give en forklaring på situationen.

Vi er kede af, at du er endt med en ufuldstændig oplevelse – og vi sætter pris på, at du har gjort os opmærksomme på det.

Med venlig hilsen
Jonas fra Bog & idé & Legekæden

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Jeg har ikke fået som betalt for og de…

Jeg har ikke fået som betalt for og de ville ikke ankende de har lavet en fejl

10 maart 2025
Logo Legekæden

Antwoord van Legekæden

Kære Lis
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af, at du i første omgang oplevede udfordringer med din ordre, og at der opstod tvivl om en mulig fejl – det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker, du skal have hos os.

Heldigvis har vi efterfølgende haft kontakt, og jeg er glad for, at vi sammen fandt en løsning, så du nu har modtaget det, du har bestilt. Vi sætter stor pris på din tålmodighed og håber, at alt nu er, som det skal være.

Skulle du få brug for hjælp en anden gang, er du altid meget velkommen til at kontakte os.

Med venlig hilsen
Michelle fra Legekæden teamet
hej@bogide-legekaeden.dk
www.bog-ide.dk

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer