Legimi Reviews 76

Najgorsze co mogłem zrobić to zdecydować się na zakup abonamentu w legimi, rzadko która książka jest tam, mało tego za niektóre książki które są w pakiecie trzeba i tak dopłacać np. za jakieś prawa licenycyjne, ich aplikacja na komputer jest na takim poziomie jakby praktykant w technikum na informatyce nad nią pracował, dostajesz kwadrat z tekstem w którym możesz zmienić czcionkę i to jest ich cała aplikacja, właśnie próbuje wejść od dwóch dni w jakąkolwiek książkę poprzez stronę legimi - nie mogę. Dodam, że nie zauważyłem przy zakupie abonamentu, że to jest jakąś umową owiane i nie mogę z tego gówna zrezygnować przez prawie rok - nie polecam i przestrzegam przed zakupem.

spory wybor e-bookow co jest na plus, jednak cena dosc wysoka... ale to mnie nie odstraszylo bo pomyslalam ze warto, ale odkad trzeba doplacac za wiekoszosc pozycji jest to zupelnie nieoplacalne. rozumiem ze to z szacunku do autorow ale gdyby te doplaty wynosily do 10 zl ok ale za dokupienie sobie interesujacego e-booka trzeba zaplacic 20-30 zl a sam miesieczny pakiet kosztuje 50.. ale co mnie naprawde zawiodlo to to ze wylaczylam supskrypcje 2 dni temu miala byc aktywna jeszcze do poczatku grudnia a dzis zeby pobrac jakakolwiek ksiazke musialabym sie zapisac od nowa bo zadna nie jest juz dostepna. bardzo brzydkie zagranie...

Terrible customer support. I asked about refund right after they charged me for the next month. And it’s declined. “Because you’re used our service after payment.” Seems contacting support is also considered as “using service”. :)

“Masakra – nie polecam”

Najgorsze jest to, że w przeciwieństwie do Storytel, w Legimi nie można zrezygnować z subskrypcji z dnia na dzień. Jest to roczna umowa, która zobowiązuje nas do korzystania przez cały rok, niezależnie od tego, czy nam się to podoba, czy nie. Czuję się z tym bardzo rozczarowany, zwłaszcza że brak elastyczności odbiera radość z korzystania.

Niedawno wykupiłam miesięczną subskrypcję w Legimi za 50 zł, głównie dlatego, że interesowała mnie jedna konkretna seria książek, której wszystkie części były dostępne. Niestety, zaraz po opłaceniu subskrypcji książki, które chciałam przeczytać, nagle zniknęły z katalogu. Czuję się oszukana, ponieważ subskrypcja nie spełniła mojego oczekiwania, a wydane pieniądze poszły na marne. Co więcej, próbowałam skontaktować się z obsługą klienta, ale nie otrzymałam żadnej odpowiedzi na swoje maile.

Bardzo liczę na wyjaśnienie sytuacji i ewentualne rozwiązanie problemu, bo póki co jestem bardzo rozczarowana.

Oszustwo. Polecam sprawdzić sobie profil na Facebooku firmy, oszukują zarówno wydawców jak i nas - nadchodzą dodatkowe opłaty.

Nie wiem czy to co miesiąc czy losowo ale resetuje mi książki na kindlu. Wyobraź sobie, czytasz książkę, skończyłeś na którymś tam rozdziale, nawet nie do końca wiesz gdzie... a tu puff książki nie ma i znów musisz synchronizować i szukać gdzie to było. Pomijając fakt, że niby masz książki dostępne "bez limitu"... jak również tylko 7 książek miesięcznie Ci przysługuje. Gdybym nie czytał 50 książek rocznie to już w tej sec bym zrezygnował ale tak muszę poszukać najpierw alternatywy lub kupować każdą książkę.

Biblioteka w porządku, byłem zadowolony, niestety posiadacze dwóch iPhone nie skorzystają z oferty 4 urządzeń co jest dla mnie niezrozumiałe. Można podłączyć dwa Androidy i korzystać na dwóch telefonach, nie można podłączyć dwóch urządzeń z iOS.
To był główny i w zasadzie jedyny powód mojej rezygnacji z subskrybcji, obsługa klienta nic nie wskórała kiedy rezygnowałem.

Poszukiwalam jednej konkretnej ksiazki, znalazlam ja na tej stronie, ale musialam najpierw zalozyc konto, przeszlam skomplikowamy proces weryfikacyjny tylko po to, zeby dowiedziec sie, ze jej jednak nie ma, wprowadzaja ludzi w blad byleby placic

Oplacilem abonament chcąc używać uslugi z czytnikiem kindle. Niestety synchronizacja nie dziala tzn pokazywalo ze sie synchronizuje ale książek nie bylo na czytniku. Support przez 3 tygodnie powtarzał ze to moja wina i mojego internetu/systemu/firewalla. Testowalem na różnych komputerach i laczach. Na interfejsie wyjściowym routera byl widoczny ruch wychodzący ale niekompetentny pan Grzegorz wciąż zbywał mnie twierdzac ze blokada jest po mojej stronie. Na propozycje troubleshootingu na żywo nie zareagowal. Na prosbe zwrotu oplaty nie zareagowal. Czuje sie oszukany i okradziony

Co z tego, żw można ściągnąć 10 książek jeśli po wygaśnięciu subskrypcji wszystko jest już na kindle niedostępne. Nigdy więcej wolę kupić w empiku książkę lub e-book i to ze zniżką bo za konto premium mam taniej i kosztuje mniej niż legimi.

Niby bez limitu a jednak miesięcznie można przesłać na kindle tylko 10 książek to po ta nazwa bez limitu. Przesyłanie książek raz działa raz nie czasami wszystko znika.

Z aplikacji mobilnej praktycznie nie da się korzystać, bo cały czas zawiesza się podczas kartkowania książek, czytanie na desktopie w ogóle nie jest możliwe. Zostaje zgrywanie ebooków na czytnik - do tego służy słabo zaprojektowana, przestarzała aplikacja, która wbrew komunikatom o udanej synchronizacji po prostu nie działa. Dział obsługi klienta ignoruje zgłoszenia. Jedyna rzecz, która działa poprawnie, to pobieranie opłaty abonamentowej - niestety zupełnie za nic.

Po przekroczeniu limitu stron, bez żadnego ostrzeżenia zostaje pobrana kwota w wysokości abonamentu, co wbrew pozorom nie przedłuża ważności! W momencie zakupu Legimi nie informuje o tym żaden sposób.

Oferta książek w Legimi jest bardzo duża, ale obsługa klienta jest tragiczna, wręcz skandaliczna. Z winy firmy zapłaciłem za ten sam okres 2 razy. Najpierw dostałem informację, że subskrypcja wygasła, mimo, że miałem wykupioną automatyczną. Stwierdziłem, że coś poszło nie tak, więc zapłaciłem znowu. Później okazało się, że jednak pierwszy zakup też doszedł do skutku, ale w systemie tego nie widzieli, bo było jakieś opóźnienie. Więc zapłaciłem dwa razy, a konsultant chyba stwierdził, że miałem pecha, bo napisał, że nie może nic zrobić. Po kilku wymianach maila poprosiłem o przekazanie mojej sprawy do innej osoby i wtedy kontakt się urwał. Podsumowując oferta "książkowa" jest dobra, ale sama firma jest przestarzała, system działa opornie, a obsługa klienta tragiczna.