Mycket nöjd med Lensway. Beställde ett par glasögon och hade väldigt svårt att vänja mig vid dem. Skickade tillbaka dem och beställde ett annat par med samma styrka som tidigare glasögon. Inga som hel... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Lincerna är helt OK. Leveransen undermålig. Paket kom torsdag 11:00 till paketbox. Jag lämnade staden torsdag em till måndag morgon. På söndagen får jag meddelande att paketet (sänt via leveranstjänst... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jag beställde 2 par glasögon, ett par progressiva och ett par terminalglasögon. Glasögonen kom snabbt och hade mycket attraktivt pris. Tyvärr var synundersökningen (specsavers) undermålig så jag ku... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Glasögonen jag fick var jättebra och helt perfekta utifrån det jag hade beställt; de passade bra och linserna är nog de bästa jag haft när det kommer till glasögon. Rekommenderar varmt Lensway för bra... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Att kunna se är en av livets mest dyrbara gåvor. Att kunna se klart är däremot långt ifrån självklart. Därför finns vi. Vi hjälper dig att enkelt se bättre. Se världen. Se ögonblicken. Se skillnaden. Hos oss kan du snabbt och enkelt handla prisvärda optikprodukter av högsta kvalitet. Genom att erbjuda snabba leveranser, konkurrenskraftiga priser och personlig kundservice har vi blivit en av optikbranschens ledande aktörer. Sedan starten år 2000 har vi hjälp över en miljon kunder till bättre syn - och vi brinner dagligen för att hjälpa ännu fler!
Lensway Details
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
Österögatan 4, 164 40, Kista, Zweden
- 020-232020
- kundservice@lensway.se
- www.lensway.se
4,6
Uitstekend
16K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ni rekommenderade en uppdatering av min…
Ni rekommenderade en uppdatering av min lins till någon som skulle vara än bättre, men den var helt fel.
3 oktober 2026
Antwoord van Lensway
Tack för din feedback. Vad tråkigt att dessa inte passar dina ögon. Kontakta genast våran kundservice så hjälper vi dig vidare och välkommen igen!
Ni har alltid levererat det jag…
Ni har alltid levererat det jag behöver! Ni är bäst.
20 augustus 2026
Antwoord van Lensway
Tack för din underbara recension! Det gläder oss verkligen att vi alltid kan förse dig med det du behöver. Varmt välkommen tillbaka!
Linserna är mycket bra men somliga…
Linserna är mycket bra men somliga skaver i början
20 september 2026
Antwoord van Lensway
Tack så mycket för din feedback! Vad roligt att du är nöjd med linserna! Samtidigt var det tråkigt att höra att vissa linser skaver i början. Om besvären fortsätter eller återkommer rekommenderar vi att du kontaktar din optiker för att kontrollera att linserna passar dina ögon.
Välkommen åter!
Det var väldigt enkelt att förnya…
Det var väldigt enkelt att förnya tidigare beställning och betala med Swish.
2 oktober 2026
Antwoord van Lensway
Tack för din fina femstjärniga recension! Vad roligt att höra att det var smidigt att upprepa din tidigare order och att betalningen fungerade enkelt för dig. Varmt välkommen tillbaka nästa gång det är dags att beställa igen!
Enkelt att beställa och väldigt snabb…
Enkelt att beställa och väldigt snabb leverans🤗🙏
2 oktober 2026
Antwoord van Lensway
Tack för din fina recension! Det gläder oss verkligen att höra att köpprocessen var smidig och att paketet nådde dig så snabbt. Varmt välkommen tillbaka till oss!
Antwoord van Lensway
Vi är mycket glada över att höra att våra snabba utskick fungerar bra för dina återkommande beställningar. Tack för den fina feedbacken. Välkommen åter!
Lincerna är helt OK, men inte leveransen
Lincerna är helt OK. Leveransen undermålig. Paket kom torsdag 11:00 till paketbox. Jag lämnade staden torsdag em till måndag morgon. På söndagen får jag meddelande att paketet (sänt via leveranstjänsten Bumble Bee) måste hämtas senast söndag. Jag fick 3,5 dygn att hämta paketet. Gick måndag morgon till paketboxen och det fanns kvar. Mycket dåligt med så kort tid att hämta paketet. Kan inte välja leverans till min brevlåda pga omfattande stölder.
5 oktober 2026
Antwoord van Lensway
Tack så mycket för att du delar med dig av din upplevelse! Vad roligt att du är nöjd med linserna, men vi beklagar att leveransen och den korta hämtningstiden ställde till det för dig. Vi uppskattar din feedback och tar med oss dina synpunkter kring leveransen. Välkommen tillbaka!
Fantastisk kundservice
Bra att man kan få gem provbågar. Lätt att beställa. Bra kvalité till bra priser. Supertrevlig kundservice som är lätt att nå.
19 september 2026
Antwoord van Lensway
Tack för din feedback! Vi är glada att höra att du är nöjd med vår service.
Välkommen åter!
Snabb leverans
18 september 2026
Antwoord van Lensway
Vi är glada att höra att du uppskattar vår service.
Välkommen åter!
Alltid väldigt snabb leverans
28 november 2025
Antwoord van Lensway
Vi är glada att höra att du uppskattar vår service.
Välkommen åter!
skickar tillbaks skräp dimmigt fast man…
skickar tillbaks skräp dimmigt fast man skickad recept
Göran vänman
8 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lensway
Tack för din återkoppling. Beklagar att dessa linser inte passade dina ögon. Kontakta kundservice genast så hjälper vi dig vidare. Välkommen åter!
Otroligt nöjd
Glasögonen jag fick var jättebra och helt perfekta utifrån det jag hade beställt; de passade bra och linserna är nog de bästa jag haft när det kommer till glasögon. Rekommenderar varmt Lensway för bra produkter och utmärkt kundservice!
6 september 2026
Antwoord van Lensway
Tack för din feedback! Vi är glada att höra att du är nöjd med vår service samt våra produkter.
Välkommen åter!
Antwoord van Lensway
Tack för din feedback! Kul att höra att du är nöjd med produkten du beställt!
Välkommen åter!
Beställningen kommer så fort Tack
30 september 2026
Antwoord van Lensway
Tack för din feedback och välkommen igen!
Antwoord van Lensway
Tack för din feedback och välkommen igen!
Antwoord van Lensway
Tack för din feedback! Kul att höra att du är nöjd med produkten du beställt!
Välkommen åter!
Bra läsglasögon.Utseende och funktion är minst så bra…
Utseende och funktion är minst så bra som jag hoppades. Hållbarheten är för tidigt att uttala sig om.
Jag är nöjd.
17 september 2026
Antwoord van Lensway
Tack för din feedback! Kul att höra att du är nöjd med produkten du beställt!
Välkommen åter!
Antwoord van Lensway
Tack för din feedback! Vi är glada att höra att du är nöjd med vår service.
Välkommen åter!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.