Produit reçu non conforme
Attention vente de produit non conforme! J'ai acheté une "Pédale rhéostat Singer – Connecteur prise D pour anciens modèles". Le titre précise bien "prise D" et sur les photos de la fiche produit on peut bien voir une prise D. Or j'ai reçu une pédale avec une prise O. Le produit reçu n'était donc pas du tout conforme à ma commande. Après avoir indiqué cette non conformité au service client, je constate clairement qu'ils sont en incapacité à me fournir le produit commandé, avec prise D. On me répond simplement "la prise reçue peut bien se monter sur les modèles concernés" et que si je ne souhaite pas le produit je peux le renvoyer. La pédale fonctionne, ce n'est pas le problème. Le problème c'est que j'ai commandé (facture à l'appuie) une pédale avec connecteur prise D et j'ai reçu une pédale avec connecteur prise O. Je tiens à avertir les prochains acheteurs de cette pédale à machine à coudre ! Vous recevrez un tout autre produit ! Je ne recommande pas du tout ce site, il n'est absolument pas fiable.