Les délais de livraison ont été très raccourcis. J'ai donc pu être livré dans les 5 jours suivant la commande. Une petite(mais importante) pièce manquait. Après avoir fait une réclamation par mail,... Toon meer
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La livraison devait se faire avec montage de l’armoire dans la pièce. Le montage n’a pas été fait, les livreurs m’ont laissée avec une armoire de 3 portes coulissantes à monter moi même, de plus le co... Toon meer
Canapé acheté en août 2026,livré avec des défauts visibles de fabrication. Le vendeur refuse le changement donc j'ai porté plainte et mon avocat va déposée le dossier en instance. Ce vendeur est un ar... Toon meer
Bonsoir, nous avons été très content de la livraison de notre canapé et personne qui se sont occupés de nous étais très agréable le canapé, une fois déballé monter est très très beau surprise avec les... Toon meer
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Je recommande fortement
J’ai bien trouvé ce que je cherchais. La commande a été facile à faire.
La livraison, dans les temps .
Facilité, efficacité, je recommande cette enseigne !
Catastrophique
Catastrophique. Commande via Leroy Merlin, livraison hors délais, produit arrivé (une malle) avec des impacts, service client manquant faisant des promesses dans le vent en espérant que ça passe...
Je suis très satisfaite de la console…
Je suis très satisfaite de la console achetée. Il y a eu un petit retard de livraison mais le service client a assuré un très bon suivi et surtout humain ce qui devient rare .
Console
Le SAV n’a pas été très réactif au début avec mon problème, mais finalement tout s’est très bien passé.
La livraison a été très rapide et la console correspond en tous points aux photos.
Très déçu de mon achat sur ce site…
Très déçu de mon achat sur ce site notamment pour la livraison et SAV. L’armoire est jolie mais qualité moyenne et notice pas très claire! Concernant La livraison, celle ci a été annulée la veille car un colis manquant sur les 2! Livraison reportée d’environ 10 jours.
Lors de la livraison, les colis sont en mauvais état (ça se comprend quand on voit l’état d’entreposage dans le véhicule de livraison) au déballage l’armoire est abîmée à plusieurs endroits.
Pour le prix de l’armoire et du transport (600€), je m’attendais à mieux !
Une premiere commande
Fiable de la commende à la livraison et réception du produit conforme toujours un peu d’attention et de dextérité pour le montage
Le support pour les rallonges mini de roulrttes n’est pas tre maniable le roulettes pas trop efficaces mais résultat esthétique de la console très bon
Merci
Achat effectué via le site leclerc
Achat effectué via le site leclerc, livraison à domicile reçu en point relais, je demande d'être de nouveau livré chez moi aucun retour aucune date de prévue, au bout de deux semaines je demande un remboursement pareil ils ne se passe rien, j'ai finalement pris la décision d'aller chercher le colis en point relais par peur de n'avoir ni colis ni remboursement, ils me recontact deux mois après pour "faire un point" DEUX MOIS !! je trouve ça complètement hallucinant, je me demande comment de telles sociétés puissent encore exister plus jamais je n'achète chez eux
Nous avons acheté un quad thermique…
Nous avons acheté un quad thermique pour notre enfant en 2020 sur le site des tendances. Malheusement il était en panne.
Il est reparti chez le fournisseur. On devait recevoir le remboursement. Toujours rien a ce jour 6 ans après.
C'est un site a fuire il n'y a pas de sav! Il faut 30 min pour avoir quelqu'un au téléphone.
Je ne comprends pas que ce site existe encore.
Mesa auxiliar marmol
Me enviaron una mesa rota que costó 150 euros. Llevo un mes esperando su respuesta; dicen que me llamarán. Su número de teléfono no funciona, no confíen en ellos. Muy mal servicio.
Bonjour globalement je suis satisfait…
Bonjour globalement je suis satisfait du produit
Néanmoins il est impossible de contrôler le produit à la réception du transporteur
J ai constaté un dommage sur le carton alors que transporteur était encore là
J ai pris des photos
Une planche est endommagé
Le meuble à été monté hier soir
Traitement de la cde ***** à tous les niveaux
Bonne attention et assistance d’intervenirpour traiter la globalité de la cde:
- Conseil choix du produit
- traiter de la cde, délai livraison, bon emballage
- produit conforme
Attention voleur
Attention, à fuir absolument !!
commande d'un bureau passée le 18/12/2025 et censé être livré en janvier.
le 13/03/2026 toujours pas de livraison malgré de nombreuses relances.
Je finis par vouloir annuler la commande, on me dit alors qu'il faudra payer 125 euros de frais alors que ma commande n'est jamais arrivée et que le vendeur n'est pas capable de la livrer.
A fuir, c'est du vol !
Le produit livré correspond bien à la livraison
Le produit livré correspond bien à la commande. livraison dans les délais. Transporteur sérieux.
Entreprise à fuir
Entreprise à fuir,
Les dimensions des produits sur le site ne correspondent pas au produit livré...et rien à faire ils ne l'admettent , je me suis fait arnaquer de 1700€...pour un lit meuble escamotable + Bureau, qui n'est pas au dimension indiquer, ,n'acheter jamais sur ce site.
Entreprise peu sérieuse impossible de faire confiance
Entreprise peu sérieuse, ne commandez pas. Ils disent qu'ils vont se renseigner à propos de la livraison et ils ne font rien. Je demande le remboursement de ma commande, ça n'avance et même refrain on va voir on vous rappelle et rien du tout, ce sont des menteurs
Je suis ravie de cet achat. Cette console est la solution parfaite pour mon appartement. Elle est élégante et discrète en mode console, mais se transforme en une véritable table de salle à manger en
Je suis ravie de cet achat. Cette console est la solution parfaite pour mon appartement. Elle est élégante et discrète en mode console, mais se transforme en une véritable table de salle à manger en quelques minutes. Le mécanisme est fluide et l'ensemble est très stable une fois déplié. Je recommande sans hésiter !
Service Sav pas au niveau
Service Sav pas au niveau!
C'est à nous de les relancer...
Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0…
Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 pour le pire service client que je n'ai jamais connu. J'ai commandé des tabourets et me suis rétractée immédiatement après les avoir reçus car la taille ne me convenait pas. Il m'a alors fallu plus d'un mois et plus de 5 relances mails et 2 coups de téléphone pour enfin obtenir une réponse : il faut que je payer 45€ de frais de livraison pour la reprise de la commande. J'ai essayé d'appeler pour obtenir un geste commercial et rien à faire le service client ne voit pas ou est le problème (en plus d'être désagréable). Mon conseil : FUYEZ et évitez de donner votre argent à cette entreprise qui prend aussi peu en considération ses clients.
SAV CATASTROPHIQUE
Nous avons enfin reçu notre canapé avec 36 jours de retard. Les colis étaient en bon état pas de dégradation a l'extérieur cependant il y a 1 pied du lit qui est cassée !Nous avons du négocier avec les livreurs pour qu'ils reprennent notre ancien canapé (car pour eux ce n'était pas précisé sur leurs papiers de livraison)
Il manque 1 pied de canapé, et 13 vis pour les pieds. Ca fait beaucoup!! Lors de nos anciens échanges ils nous ont dit qu'un geste serait fait pour le retard de livraison. Mais rien ! Et rien non plus pour le pied manquant, la visserie manquante et le pied de lit cassée!!!
Honteux ! A fuire!!!
A FUIIIIIRE !!!!!!!!!!!
A FUIIIIIRE !!!!!!!!!!!
J’ai passé commande en octobre 2025 et nous sommes en février 2026 : je ne suis toujours pas livré. La livraison était prévue entre le 16/11 et le 28/11, mais aucun respect des délais.
Le service client est incompétent, très désagréable, et manque totalement de professionnalisme.
J’ai reçu une première livraison le 24 décembre, mais la commande était endommagée avec une vitre cassée. On m’a ensuite promis une livraison fin janvier en me disant que je passais « prioritaire ».
Le 8 février, j’ai posé une demi-journée de congé pour attendre la livraison… et ils ont annulé sans prévenir. J’ai donc attendu pour rien et perdu une demi-journée de travail. Et bien sûr, c’est moi qui ai dû appeler pour l’apprendre, sinon je n’aurais jamais été informé. Motif : le livreur n’avait « pas de place dans son camion ». Inadmissible.
Nouvelle livraison programmée un dimanche matin : le livreur n’a même pas sonné chez moi, il a seulement appelé. J’ai rappelé une minute après et plus aucune nouvelle.
Et aujourd’hui on me demande encore des preuves comme quoi je les ai appelés pour pouvoir être livré…
Franchement, expérience client honteuse. Je déconseille fortement.
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