Les délais de livraison ont été très raccourcis. J'ai donc pu être livré dans les 5 jours suivant la commande. Une petite(mais importante) pièce manquait. Après avoir fait une réclamation par mail,... Toon meer
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La livraison devait se faire avec montage de l’armoire dans la pièce. Le montage n’a pas été fait, les livreurs m’ont laissée avec une armoire de 3 portes coulissantes à monter moi même, de plus le co... Toon meer
Canapé acheté en août 2026,livré avec des défauts visibles de fabrication. Le vendeur refuse le changement donc j'ai porté plainte et mon avocat va déposée le dossier en instance. Ce vendeur est un ar... Toon meer
Bonsoir, nous avons été très content de la livraison de notre canapé et personne qui se sont occupés de nous étais très agréable le canapé, une fois déballé monter est très très beau surprise avec les... Toon meer
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Satisfaite de cette première expérience
Très bonne réactivité et très bon contact du service client.
Article arrivé dans les délais prévus et conforme à mes attentes.
Canapé panoramique noir et blanc
Bonjour, pour commencer, j'avais lu les commentaires et du coup j'appréhendais mais pour ma part tout c'est bien passé. De la commande, à la livraison et l'installation. Et même le service SAV a voulu savoir si cela c'était bien passé et si j'étais ravie de mon achat. Bien sur que je suis ravie, ce canapé est magnifique et confortable. Je vous remercie. Et bonne continuation à vous. Au plaisir.
Commande d'une méridienne en cuir
Commande d'une méridienne en cuir. Le produit était en très bon état, bien protégé (malgré un coup sur le carton d'emballage) et correspondait parfaitement aux photos sur le site.
Côté livraison, très bon suivi et délai de livraison appréciable. Petit bémol, le livreur s'est montré bien agacé de devoir attendre que j'aie ouvert le colis pour signer son bon de livraison.
Je suis très satisfaite de mon achat et je recommande cette entreprise.
Parfaite expérience client
Reactif, accompagnant, professionnel, suivi client parfait avant, pendant, après achat. Je recommande sans hésiter.
Chaises Tulipo pivotantes
Le produit commandé correspond totalement à mes attentes et le service clients a vraiment été très disponible. Chaises de grande qualité et très élégantes. Hâte de recevoir ma table en marbre pour les mettre autour !
La livraison s'est bien passée
La livraison s'est bien passée. Les 2 colis sont bien arrivés sans problème. Merci à vous
Excellent rapport qualité prix
Informations livraison fiables. Emballage parfait. Explications de montage fiables. Trous de visserie et de chevilles faits avec soin et au millimètre. Excellent rapport qualité prix.
Extrêmement rare de rencontrer une…
Extrêmement rare de rencontrer une société avec une telle qualité d'écoute !!! C'est pour cela que le signale.
J'ai fait une erreur de commande, le retour a été accepté ( colis non deballés). J'ai commandé le bon produit. Alexis m'a suivi a tout moment : le retour de marchandise, l'avoir, la nouvelle commande, la livraison et elle m'a appelé afin de savoir si j'étais satisfaite du produit !
Une grande première !
Je recommande et j'en ai parlé autour de moi!
Achat d’un coffre de rangement extérieur…
Achat d’un bac de rangement extérieur couvercle bois et parois imitation osier noir il y a un an, ce dernier a eu un problème au niveau du couvercle…j’ai effectué une demande de prise en charge via l’assurance constructeur valable deux ans pour tout produit acheté et qui présente un défaut sur le long terme, je viens d’avoir le SAV et c’est parfait. La personne a été très agréable et réactive et j’obtiens l’envoie d’un nouveau coffre de rangement sans aucune réticence de leurs parts.je recommande cette société pour son sérieux dans le suivi des achats.
RAVIE
J'ai bien reçu mon canapé déjà en temps voulu et je ne pouvais pas rêver mieux. Étant un peu septique en commandant sans pouvoir l’essayer ni le voir. Il correspond à toutes mes attentes.
Quand aux livreurs super me voyant seule ils l’ont rentrer jusqu'à mon salon ils n'y étaient pas obligés
Donc super sur toute la ligne
Délai de livraison respectée et contact…
Délai de livraison respectée et contact service client ok
Table pour petits espaces Produit commandé conforme aux attentes…
Produit commandé conforme aux attentes bonne qualité très content de mon achat
Expérience très bonne mais attente de livraison nulle, plus de deux mois d'attente
Très bon produit mais livraison beaucoup trop longues et les prévisions de livraison ne sont jamais respectées par contre ALEXIA des TENDANCES et AYA de VENTE UNIQUE font très bien leur travail pour rassurer les clients.
Le chauffeur de J.P.HOME fait de sacrées journées on a été livré à 19 H30, jeune homme très gentil et souriant et travailleur.
Achat dont je suis tout à fait satisfaite
Achat dont je suis tout à fait satisfaite,livraison rapide et soignée, très bon contact au téléphone. Le produit correspond à mes attentes.
Bravo au SAV
Bravo au SAV
Une rallonge cassée sur une table achetée il y a plus d'un an et le SAV a trouvé une solution très satisfaisante auquel je ne croyais pas
la table est belle
la table est belle, nous sommes contents. Mais la livraison etait difficile et 2 semaines en retard. Il m'a fallut beaucoup d'energie et des telephonèmes pour trouver ou elle etait et pourquoi la livraison etait en dèlais. Aprè avoir trouvés le departement de la livraison correcte, et lui appele directement la table est venu.
Très chouette meuble
Très chouette meuble, sobre et élégant, facile à monter. Le fond des tiroirs reste du contreplaqué mais il ne faut pas oublier que c’est un chiffonnier. Satisfait de mon acquisition.
Lit escamotable KORA 140x190
Montage compliqué avec notice non adaptée, notamment la partie canapé n'y figure pas. Le montage du panneau arrière en position verticale n'est pas judicieux. Il serait préférable de le poser sur le cadre en position couchée et de relever le tout ensuite. Mais il semble alors difficile de poser les vérins. Problème de cotes des panneaux pour les insérer dans les feuillures du cadre : ne rentraient pas dans le cadre, problème d'équerrage. Sinon lit fonctionnel et pratique avec le canapé intégré.
Un bon suivi de la part de l'entreprise
ENSEIGNE À FUIR!!!
Enseigne à fuir!!!
Je déconseilles fortement ce site. Une armoire achetée cash avec livraison et montage il y 'a 2 mois. Commande reçu partiellement avec un élément cassé. 1 mois d'attente pour le recevoir à nouveau. À ce jour aucun montage!!! Malgré mes multiples relances!!! A 3 reprises des livreurs sont envoyés pour ensuite dire le jour J qu'ils n'effectuent pas de montage. Aucun professionnalisme du SAV "Les tendances" ainsi que de leur transporteur AGEDISS. Le client est complètement laissé à l'abandon!!!
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