Lollands Bank Reviews 

Dedikerede og engagerede medarbejdere.
Hurtig og effektiv besvarelse på alle henvendelse - fantastisk service.

Jeg har været kunde siden jeg blev født i Vordingborg Bank for næsten 50 år siden og desværre er det gået ned ad bakke med kundepleje siden det blev til Lollands Bank. Toppen er at min bankrådgiver vælger at spærre mit Visa kort d. 8. dec uden at meddele mig det. Jeg finder ud af det d. 22 dec. hvor jeg skriver besked 2 gange om adgang til min konto så jeg kan holde jul for 10 hjemløse. Hun besvarer ingen af mine henvendelser men bestiller et master debet card som hun ved først kommer midt i januar. Mine regninger kan ikke blive betalt på grund af hende. Min jul med hjemløse må jeg få arrangeret om til andre steder. Min nytårsaften med flygtninge må også arrangeres om og gud hjælpe mig om jeg ikke også må aflyse min 50 års fødselsdag på grund af hende fordi hun ikke vil give adgang til mine egne penge.

Mangeårig kunde i Vordingborg Bank - efterfølgende Lollandsbanken med stor tilfredshed.... Men da min rådgiver (privatkundechef) stoppede - ja, så stoppede den god service og den nærværende rådgivning. Derfor valgte jeg at opsige mit engagement medio 2016, og nu et halvt år efter vil de have betaling for en forsikringsdækning, hvilket jeg synes er urimeligt. Rådgiveren har ikke skriftligt ville dokumentere, at det er mit ansvar som kunde selvstændigt at opsige forsikringen. Men urimeligheden er ikke værst - tværtimod tilgangen til kunderne og det at finansverden også er en servicevirksomhed. Jeg har altid passet mine forpligtelser og derfor haft nem adgang til nyt pengeinstitut. Jeg er kun blevet bekræftet 110% i mit bankskifte - til andre bruger vil jeg foreslå en anden lokal bank, hvor skrankepaverne er udskiftet med nærværende rådgivning, en ligeværdig dialog og en service som afspejler nutidens Danmark

Jeg anmodede om at åbne to erhvervskontoer og havde et par spørgsmål i den forbindelse, her ni dage efter har man tilsyneladende ikke haft tid til at svare.
Pinlig kundeservice.!

Lokal bank hvor de kender en når man kommer ind til dem, altid flinke og til at tale med.den bedste bank jeg har haft, glad for jeg skiftede til dem, det er en helt anden service og nærvær end de store banker.
Stor ros til Nykøbing F afdelingen og dens personale.

Renten er meget lav og så er jeg blevet påkrævet et gebyr da de har spærret min kkonto uden jeg helt ved hvorfor eller har givet tilladelse til det.

Jeg sidder i eget fuldt betalt hus, bad banken om et lån på 2 hundredtusind til køb af andet hus, eget hus er de penge værd, men banken fandt mig for "spinkel". Utroligt man bedømmer en mand på denne måde, vi er ikke ens, man kan ikke budgettere ens for alle. Jeg beder ikke om et lån hvis ikke jeg kan betale tilbage. Trist man SKAL have en bank for at få udbetalt sin apanage efter et langt liv på arbejdsmarkedet, endda som selvstændig det meste af livet. Jeg blev negligeret meget længe, og først efter nummer to henvendelse, fik jeg ordene: Det må du undskylde, jeg havde glemt dig, vi har meget travlt, for travlt til kunderne, tak for kaffe. Bankbestyrer var meget nedladende da jeg ringede og klagede. Hvilket hun selvfølgelig vil benægte, men jeg var der, jeg ved det. Jeg siger føj for en modbydelig måde at behandle folk på. Nå for resten, denne bank er jo på pumperne lige nu, pga dårlig administrering, det er vel derfor jeg var for "spinkel" til kunne få et lån fra den skrantende bank. For resten klarede jeg mig uden denne såkaldte bank.

Tak til Lollands bank i Rødby for et helt igennem unikt stykke arbejde med vores, for nylig købte hus i Farum. Selvom man bor et stykke væk, så bliver man behandlet som var man hjemme igen. Vi har fået en meget professionel og saglig vejledning af Thomas Søndergaard og hans kollegaer! Vi er ny-købere, så derfor var vi som udgangspunkt helt på bar bund. Vi startede med personlig rådgivning fra dag et! Et meget sjældent syn i bankverdenen. Vi vil til hver en tid råde alle vores venner, familie og bekendte til at benytte sig af Lollands Bank! Stor ros, stort 12 tal herfra Farum. Hilsen Simon og Janni!

Vi overvejer bankskifte ifm. muligt kommende boligkøb og kontakter derfor bl.a. Vordingborg Bank. Jeg har en god indledende snak med deres rådgiver i telefonen, som giver et rigtig godt indtryk af, at banken er seriøs, grundig og kundeorienteret.

Det holder dog kun indtil, at banken ikke som aftalt responderer på vores fremsendte materiale. Jeg rykker venligt for svar, og skriver igen efter yderligere et par dage. Endelig, en uge efter vores første kontakt - fire dage forsinket, tre dage efter at have rykket første gang og efter at have lagt besked på rådgiverens telefonsvarer - bliver jeg kontaktet. Men det er selvfølgelig alt for sent.

Ens bank er et spørgsmål om gensidig tillid, og hvis ens mulige kommende bank ikke tager mulige kommende kunder mere alvorligt, hvordan skal jeg så kunne have tillid til, at de vil tage mig og min families økonomi alvorligt, hvis vi var kunder hos dem. Det var det værst tænkelige udgangspunkt for et fremtidigt samarbejde - som derfor ikke kommer til at ske.

Vordingborg Bank, en lille lokal bank, levede desværre op til vores værste forestillinger (fordomme) om store banker.

Jeg skal for en god ordens skyld tilføje, at Vordingborg Bank jo selvfølgelig ikke nåede at se på vores økonomi, så utilfredsheden bunder ikke i sure rønnebær på den konto:-)

Mvh.
Michael Christoffersen

har haft Lollandsbank i lidt over 4 år, altid venlig og højservice holder hvad de lover, bor ikke på lolland mere, men kan da ikke se hvorfor jeg skulle gå væk for noget der er godt.
tak til lollandsbank...
mvh
Per

Jeg har haft lollands bank i mange år og er tilfreds med dem.
Der har selfølgelig været nogle problemer igennem årene hvor rådgiverne ikke har været så kvikke og det hat kostet mig penge, men efter jeg har fået en ny er der kommet styr på det og hun er til at snakke med.Hun er altid klar til at hjælpe og komme med gode råd.
Jeg har afd. i nakskov og det har jeg haft hele tiden.

Jeg boede på Lolland (i Søllested) i 3 år og skriftede derfor bank fra Danske til Lollands Bank. Selvom jeg nu de sidste 8 år har boet i Ishøj har jeg ikke tænkt mig at skrifte.
Når man ringer eller skriver til dem, bliver man mødt med forståelse og en service i højeste klasse. Jeg er tilknyttet banken i Søllested. Det er ligegyldigt hvem man får fat på, de er søde, venlige og vil deres kunder det bedste.
Min egen rådgiver er helt fantastisk! Hvis man dog bare kunne klone hende. Seve banken for 5 stjerner, men Lene skal have 10!

I er satme skønne at have som bank god bankmand og det hele 5stjerner fortjener i sku!

En god bank med professionelle flinke rådgivere, som ikke bare smider om sig med lån. Men er sikre på at den som låner rent faktisk ikke kommer til at leve af ingenting.
Min rådgiver er god til at omformulere, så selv Jeg kan forstå hvad der bliver snakket om ;o)


Netbank er nem og overskuelig.
Og drive-in hæveautomaten er genial. -Det kunne mange lære af.

Ingen minusser ved denne bank og kan varmt anbefales.

Ja der har altid været høflig og venlig service.

Dog daffede jeg selv væk, da eikbank krakkede, held og lykke med sammenlægningen.

En bank der ligger laver en de fleste med lån omkostningerne og renten.

En virkelig god bank. Altid glade og hjælpende.

Og deres netbank app til iPhone er
virkelig genial. Den gør det nemt lige at
tjekke ens konto. :)

Har intet at klage over alt i alt en super bank.