Lorenz Leserservice Reviews 

Der Lorenz Leserservice überzeugt mit einem hervorragenden Kundenservice, freundlichen und kompetenten Mitarbeitern und einer unkomplizierten, schnellen Abwicklung. Bereits seit mehreren Jahren bin ich Kunde und wurde nie enttäuscht – Lieferungen erfolgen zuverlässig und Anliegen werden am Telefon sofort freundlich und lösungsorientiert bearbeitet. Besonders schätze ich die Kulanz bei Problemen und den persönlichen Kontakt, den man heute nur noch selten findet. Ich kann den Lorenz Leserservice uneingeschränkt weiterempfehlen – hier ist der Kunde noch König!".​

Sehr nette und hilfsbereite Frau am Telefon
Toller Service

Lorenz-Leseservice kann ich nur empfehlen. Bin seit einigen Jahren dort Kundin und wurde noch nie enttäuscht. Alles klappt ohne Probleme. Ich schätze sehr die gute Beratung und die große Auswahl. Auch zum Verschenken toll. Einfach mal anrufen und sich beraten lassen. Viel Spaß:-)

Menschlichkeit, Fachwissen und Hilfsbereitschaft

Eine große Auswahl an Zeitschriften. Bei Problemen mit der Lieferung kann man direkt mit den Kundenservice in Kontakt treten und es wird schnell eine Lösung gefunden. Wenn man die Probleme der Zustellung (für die der Anbieter nichts kann) jetzt noch in den Griff bekommen könnte, wäre alles top

Ein sehr freundliches Telefonat mit Herrn Kracht und eine gute Lösung das Geschenkabo schon rechtzeitig an die Beschenkte zu senden. Heutzutage ist eine solche persönliche Betreuung sehr angenehm

Ein Service, der seinesgleichen gut. Unfassbar nette und kompetente Mitarbeiter*innen. Empathisch und authentisch, null "aufgesetzt". Es tut gut, in der heutigen Zeit noch mit Menschen am Telefon sprechen zu dürfen, die mit Herzblut und voller Leidenschaft bei der Sache sind. Absolut empfehlenswert. Gerne wieder und weiter so!

Ich habe hier in den letzten Jahren einige Abos bestellt und es hat immer alles super geklappt. Auch dieses Jahr plane ich zu Weihnachten wieder Abos zu verschenken - einfach, schnell und unkompliziert.

Spitzen-Service! Telefonisch sofort erreichbar. Bestehendes Abo wurde sofort gefunden und konnte telefonisch gleich verlängert werden; ich habe da schon andere Erfahrungen gemacht.
Vielen Dank!!

Wolfgang Bürger

Der Service war sehr kulant, denn da wohl die falsche Hausnummer hinterlegt war, wurde die Zustellung trotzdem noch nachgeholt. Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterin am Telefon!

Ich habe für meine Mutter zwei Abonnements abgeschlossen. Die Beratung von Herrn Krach war kompetent, hilfreich und wir führten ein sehr freundliches Gespräch. Die Bearbeitung war im Nu erledigt.

Gerade ein 2. Abo bestellt. Der Lorenz Leserservice sucht seinesgleichen. Beim Lesen der Bewertungen sehe ich mich darin bestärkt, und nach dem Motto "Es wird zu wenig gelobt" möchte ich auch in diesem Portal (wie schon auf der Seite von Lorenz direkt) meine vollste Zufriedenheit ausdrücken.
Heutzutage reibt man sich schon verwundet die Augen angesichts von so viel Kundenorientiertheit und Kompetenz. Daran mangelt es leider im Dienstleistungssektor in diesem Land. Dieses Unternehmen hat begriffen, dass Qualität. gepaart mit Wettbewerb zum Ziel führen können.
Das musste ich unbedingt nochmal loswerden.
Tun Sie sich selbst etwas Gutes: kaufen Sie Ihre Zeitungen und Zeitschriften bitte beim Lorenz Leserservice !
Viel Spaß bei der Lektüre, M. Schubert

Die Lieferung der Zeitschrift erfolgte immer pünktlich und zuverlässig.
Der telefonische Kundendienst war sehr freundlich.
Ich hatte das Abo für 2 Jahre abgeschlossen und fristgerecht gekündigt.
Zu meiner Überraschung teilte man mir mit, dass ich im direkten Anschluss erneut eine Bestellung für mich mit Prämie abschließen kann 👍

Erfrischend freundlicher und sehr kompetenter Kontakt am Telefon (Frau China), der in jeder Hinsicht in einer komplexen Fragestellung blitzschnell und sehr kundenfreundlich weiterhelfen konnte. Herzlichen Dank an für die persönliche Beratung und Hilfe.

Man spricht mit einer Person, keine KI. Ich habe mit einer sehr freundlichen und kompetenten Mitarbeiterin (Frau Bernhard) telefoniert. Alles lief zu meiner vollsten Zufriedenheit. Sehr zu empfehlen!

Toller Kundenservice! Mein versehentliches Doppel-Abo wurde umgehend storniert - sehr zu empfehlen :o)

Ich habe ein Abo von DER SPIEGEL für meinen Sohn abgeschlossen. Das Abo lief mehr als zwei Jahre.
Die gesamte Abwicklung, die jede Woche pünktliche Lieferung des Magazins sowie die Kommunikation mit dem Unternehmen waren perfekt.
Eine zwischenzeitliche Lieferadressänderung hat einwandfrei geplappt.
Aufgrund unvorhersehbarer Umstände musste ich das Abo kurzfristig kündigen. Mir wurde kulanterweise eine Beendigung des Abo vor Vertragsende eingeräumt.
Das findet man heutzutage nicht oft. Danke!

Ein Problem mit einem Zeitschriftenwechsel, an dem ich selbst maßgeblich beteiligt war,wurde innerhalb eines Tages äußerst kulant gelöst. Herzlichen Dank.

Es gab in der letzten Zeit Probleme bei der Postzustellung meiner Fernsehzeitschrift. Der Leseservice hat auf meine Anfragen hin immer umgehend reagiert. Nun konnte das Problem endgültig und sehr schnell gelöst werden. Ich bin sehr zufrieden!

Super toller, schneller und freundlicher Kundenservice.
Hier ist der Kunde noch König *****
Ich kann den Leserservice nur empfehlen, alles bestens und zu meiner vollsten Zufriedenheit *****