Je connais cette herboristerie depuis qq années maintenant. Mes achats et livraisons se sont toujours bien déroulés. On peut être confiant.
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"Bourgeons de cassissier sans alcool" : Produit prescrit par mon vétérinaire ostéopathe ! Je pense efficace ! mais difficile d'avoir un retour ! 2ième flacon commandé. Site très fonctionnel et sur... Toon meer
C'est une super découverte : herboristerie qui propose des produits de haute qualité, qui font l'effet souhaité, et le choix est divers et différents des autres herboristerie. Merci pour le côté conse... Toon meer
Expédition rapide des produits commandés. J’ai commandé les produits de la marque ANIBIO pour mes chiens. Ce sont d’excellents produits. Grâce à AllergoDerm un de leurs produits mon petit Poméranian... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Depuis 2013, retrouvez dans nos herboristeries françaises et sur notre site de vente en ligne www.louis-herboristerie.com plus de 8000 références : - en phytothérapie (tisanes, huiles essentielles, teintures mères, bourgeons, extraits, compléments alimentaires, - en cosmétiques - en soins naturels pour les animaux (chiens, chats, chevaux) Livraison offerte en points relais et à domicile à partir de 75€ d'achats et dans nos boutiques sans minimum d'achat.
Contactgegevens
36 rue de la République , 08000, Charleville-Mézières, Frankrijk
- 0374473384
- info@louis-herboristerie.com
- www.louis-herboristerie.com
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Expérience très positive
Expérience très positive, la conseillère a été à l’écoute, pédagogue et de très bon conseil ! Je recommande vivement.
Qualité des produits, certains se trouvant difficillement ailleurs
Diversité des tisanes proposées
Et puis quoi encore !!!
Livraisons rapide et produit impeccable tout est parfait sauf peut être la demande de « Louis Herboristerie » de mettre un avis sur Trustpilot et si possible 5 étoiles ce qui fait que je mets 4 étoiles car je n’aime pas cette demande que je trouve incongrue d’influencer l’avis des clients.

Antwoord van Louis Herboristerie
Bonjour,
Bonjour,
Nous sommes le 2/11/2025, toujours pas reçu mon colis, faute à Mondial Relais qui a déposé le colis à
40 kms de mon domicile......
Sous prétexte que le relais demandé est hors service, mais il y en a beaucoup d'autre dans ma région
J'ai téléphoné mais ils n'entendent rien.....
A voir avec eux, peut être les bloquer !

Antwoord van Louis Herboristerie
Produits de qualité et français !
Produits de qualité recommandé par ma naturopathe
Un très bon contact en mode découverte…
Un très bon contact en mode découverte et en attente d'informations pour la suite. Enthousiasmant qu'un type de commerce longuement oublié soit de retour dans Paris et dans saint Ouen.
Très jolie boutique et équipe adorable
Très jolie boutique et équipe adorable. Je recommande
Accueil chaleureux
Accueil chaleureux, endroit propre, produits naturels.
Très bonne accueil
Très bonne accueil
Et merci pour le conseil
Accueil chaleureux et conseils…
Accueil chaleureux et conseils ingénieux!!!
Une magnifique boutique avec en prime…
Une magnifique boutique avec en prime de précieux conseils et un accueil très attentionné. On se sent tout de suite écouté et on repart avec tout ce qu'il faut pour prendre soin de soi. Merci !
Je pensais pas trouver se que je…
Je pensais pas trouver se que je recherché mais j’ai déjà fait une commande depuis quelques mois. Ma commande a étais prise rapidement en plus j’ai demandé des conseils qui ont été très claire dans mes recherches. Merci
LA Bonne Adresse : Quel bonheur d avoir trouvé une vraie…
Quel bonheur d avoir trouvé une vraie herboristerie avec de vraie pro! En +dans un quartier super sympa. J en ai profité aussi pour m offrir une fontaine Eva pour avoir une eau de qualité et me débarrasser des bouteilles . Bref je recommande absolument cette adresse si vous prenez soin de votre santé !
Dés mon entrée dans le magasin je me…
Dés mon entrée dans le magasin je me suis senti écouté et accompagné. je suis reparti avec le sourire , ma gorge apaisé par le thé offert et dans l'idée que j'allais surement revenir
Belle boutique et bons produits
Belle boutique et bons produits
La boutique est magnifique et bien…
La boutique est magnifique et bien disposé et la vendeuse était très agréable et de bons conseils.
Merci à elle 🙏🏽
Quel dommage !
Dommage que leur sens du commerce ne soit pas aussi qualitatif que leurs produits...
2 ème commande, je reçois
par erreur un colis qui ne m'est pas destiné, cela peut arriver, l'erreur est humaine. J'ai donc ouvert un ticket pour leur signaler. J'ai renvoyé le colis et devait attendre qu'ils le récupèrent pour qu'ils m'envoient le mien. Suite à cela je remarque que le ticket est clôturé sauf qu'aucun colis ne m'est préparé... j'envoie un message leur demandant où en est mon colis et ce qu'ils pensent faire avec ma commande. On me répond que certains articles ne sont plus disponibles donc un remboursement va être fait. Si je ne m'étais pas manifestée j'attendrai encore.
J'attendais avec hâte ces produits, une erreur s'est produite et au final j'ai dû me déplacer pour récupérer un colis qui n'était pas le mien, renvoyer le colis par la poste et perdre du temps pour au final ne jamais recevoir le mien.
Pas un petit message d'excuse ou un geste commercial... Revoyer votre sens du commerce, c'est dommage, vous perdez des clients avec ce genre d'attitude. Je vous met quand même 4 étoiles pour la qualité de vos produits.

Antwoord van Louis Herboristerie
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