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Natuurlijke geneesmiddelenwinkel
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je connais cette herboristerie depuis qq années maintenant. Mes achats et livraisons se sont toujours bien déroulés. On peut être confiant.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

"Bourgeons de cassissier sans alcool" : Produit prescrit par mon vétérinaire ostéopathe ! Je pense efficace ! mais difficile d'avoir un retour ! 2ième flacon commandé. Site très fonctionnel et sur... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

C'est une super découverte : herboristerie qui propose des produits de haute qualité, qui font l'effet souhaité, et le choix est divers et différents des autres herboristerie. Merci pour le côté conse... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Expédition rapide des produits commandés. J’ai commandé les produits de la marque ANIBIO pour mes chiens. Ce sont d’excellents produits. Grâce à AllergoDerm un de leurs produits mon petit Poméranian... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Natuurlijke geneesmiddelenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Depuis 2013, retrouvez dans nos herboristeries françaises et sur notre site de vente en ligne www.louis-herboristerie.com plus de 8000 références : - en phytothérapie (tisanes, huiles essentielles, teintures mères, bourgeons, extraits, compléments alimentaires, - en cosmétiques - en soins naturels pour les animaux (chiens, chats, chevaux) Livraison offerte en points relais et à domicile à partir de 75€ d'achats et dans nos boutiques sans minimum d'achat.

Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

302 reviews

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4,8

Alle reviews

(302)

107 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Pas de suivi de commande après 12…

Pas de suivi de commande après 12 jours. Je ne recommanderais pas sur ce site

14 juli 2025
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Louis Herboristerie

Bonjour.
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience mais je vous confirme que vous avez bien reçu un lien de suivi par email lorsque votre colis a quitté nos locaux.

N'hésitez pas à vérifier vos spams svp.
Voici le lien de suivi de votre colis :
https://moncolis.gls-france.com/fr/00JUCHPS?utm_source=group

Si vous deviez rencontrer une difficulté avec le transporteur, n'hésitez pas à nous appeler (03 74 47 33 84) ou à nous écrire (via le site, lien "Contact"), nous règlerons l'éventuel problème rencontré dans les plus brefs délais soit en vous remboursant la commande, soit en faisant partir un nouveau colis à nos frais.

N'hésitez pas à revenir vers nous, nous restons à votre disposition pour toute demande d'informations complémentaires.

Cordialement,

L'équipe des herboristeries Louis

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bonne expérience

J'ai trouvé le produit que je cherchais pour mon chien, à un prix raisonnable. Je n'ai pas encore assez de recul pour donner mon avis sur le produit. La commande et la livraison se sont bien passées, délai de livraison très court.

2 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Commande non expédiée

Nom SORMAIL

COMMANDE n°EPMYHAMQQ

Bonjour,
J'ai passé une commande sur le site le 06/05/25 qui devait être livré en 24 48 heures. Aujourd'hui soit 9 jours plus tard,elle n'a toujours pas été expédiée, et le service client ne me répond plus... Je suis outrée de cette façon honteuse de considérer le client. Je précise que j'ai passé une commande de plus de 150 €...

6 mei 2025
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Louis Herboristerie

Bonjour Madame Malezieux,

Merci pour votre message. Nous avons bien pris connaissance de votre avis, cependant, nous ne retrouvons pas de commande à votre nom dans notre base client. Il est possible que la commande ait été passée avec d'autres coordonnées.

Afin de vous apporter une réponse rapide et précise, nous vous invitons à nous contacter via le lien suivant en précisant votre numéro de commande ou l’email utilisé lors de l’achat svp :

https://www.louis-herboristerie.com/support/newticket

Notre équipe est mobilisée pour assurer le suivi de chaque commande, en particulier lorsqu’un délai anormal est signalé. Dès réception de vos informations, nous procéderons aux vérifications nécessaires.

Dans tous les cas, si vous avez effectivement commandé chez nous et que votre colis devait avoir été égaré par le transporteur, ne vous inquiétez pas : nous vous renverrons à nos frais un deuxième colis dans les plus brefs délais.

Cordialement,
L’équipe Louis Herboristerie

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