Ordered samples. They never arrived. They sent an email to ‘check they’d arrived.’ Replied saying no and please could the resend. Ignored. Emailed again. Ignored. Bizarre for a business to be so bad b... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Weird experience with this company. Ordered carpet samples which were promptly dispatched. Requested carpet measuring service having noted seven day fitting service and despite phoning on several occ... Toon meer
Jonathan from Lovecarpet was at my home. He certainly went above and beyond the "normal" service I have received from other cleaners,(and there have been quite a few). He took extra time to make sur... Toon meer
Avoid this company as they do not take any responsibility for the job afterwards. I wish I could post a picture of the terrible job they did - fraying carpet edges sticking up between the steps of my... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Lovecarpet, Mere Green House, 46-48 Mere Green Road, B75 5BT, Sutton Coldfield, Verenigd Koninkrijk
- 0121 314 9236
- sales@lovecarpet.co.uk
- www.lovecarpet.co.uk
2,3
Slecht
43 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Great but slow
Lovecarpet.co.uk provided me carpets and fitting for a good competitive price. Though there were a few problems that meant it wasn't such a smooth process:
1) they didn't have enough fitters in my area to fit the carpet when I wanted. I was never provided dates that they could fit and hence required several calls to find an appropriate date.
2) there was further delay when they didn't have sufficient stock in of my carpet of choice, which would mean that I would have to wait an additional 2 weeks to get the carpet fitted (which was eventually resolved)
This is not to say that it was bad, just not smooth. The carpets and fitting were a good price, and to a high standard. Customer service was always friendly, they even provided me a direct line to the manager who was apologetic.
I think I would recommend lovecarpet.co.uk as the quality and price outweighed the inconvenience of the delay. Personally I would have felt much happier with lovecarpet.co.uk if they were willing provide a discount/compensation for the delay in service.
17 juni 2011
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.