Lån & Spar Bank A/S  Reviews 

5.916
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kompentent rådgivning omkring huskøb. Rådgiveren gav os et godt overblik over vores økonomi og forklarede om de forskellige finansieringsmodeller der er ved huskøb. Efter mødet have vi overblik over h... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Godt og informativt møde. Bank der imødekommer kundens behov og ønsker, og som selv fremkommer med muligheder for forbedringer i kundens økonomi. Rart ikke at selv at skulle opfinde den dybe tallerken... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God og konstruktiv samtale, der gav et nyt perspektiv på min økonomi. Meget åben og lyttende rådgiver, der udstrålede troværdighed. Jeg vil helt sikkert anbefale til andre.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Omhyggelig, ordentlig og velforberedt. Det er tre ord, som Lån & Spar godt kan tilføje deres portefølje. Sikke en super fin håndtering af bankskifte, samtidig bliver vi også udstyret med en virkelig d... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Bank

Geschreven door het bedrijf

Lån & Spar er en dansk bank, hvor du kan få finansiel rådgivning, serviceydelser og bankprodukter som lån, kreditter og konti. Banken er ejet af over 50 forskellige fagforeninger og organisationer.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

6K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(5.916)

1.488 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

En spare bank, ikke en låne bank!

En spare bank, ikke en lånebank.
Det må alt i alt være min konklusion i mit nuværende forløb. Jeg lever aktuelt sammen med partner i dennes hus. Jeg har en opsparing, som er kommet af arv og som de sidste to år i hvertfald har ageret som en solid nødopsparing. Jeg har så fået behov for at skulle flytte fra partner og i den forbindelse ønsket en ejerlejlighed. Jeg har sendt dette til banken, og første uge hører jeg slet ikke noget, ikke engang et proforma ok eller en lynhurtig beregning. Jeg gør flere gange opmærksom på, at det haster, og at jeg arbejder på overtagelse til den 1. fra næste måned. Næste uge har jeg vitterligt taget fri, for at kime banken ned, for ellers har jeg ikke tiltro til at jeg får noget at vide før endnu længere. Jeg ringer mandag, og efter rådgiveren i telefonen selv tager opgaven fordi det haster, og der er underskrevet købsaftale med bankforbehold, vender han meget hurtigt tilbage med et meget pessimistisk nej indenfor få timer. Det baserer han på at jeg har demonstreret "manglende opsparingsevne" trods min saldo, fordi det baserer sig på uforudsete indtægter. Så stiller han sig også problematisk overfor et SU lån jeg fint har rådighed til at afbetale, og begrunder at på grund af den negative formue er risikoen for banken for høj og jeg ville skulle indfri banklånet allerede på 5 år. Samtidigt kræves en større kontant udbetaling end det jeg har sagt jeg kunne eller teknisk set behøver, og mit ønske at låneomkostninger i høj grad medfinanseres i lånet er totalt overhørte. Han erklærer også ret hårdnakket at siden mit rådighedsbeløb er spist op det sidste halve år har han ud fra hvad han kan se ikke meget tiltro til at jeg kan indskrænke forbruget. Dette også selv om det åbenlyst er en helt ny situation, der minder mere om singlelivet jeg førhen har levet og kan dokumentere. Nå. Han trækker mig prompte ud af handlen, det er sikkert godt nok. Mægler ringer lynhurtigt tilbage med nye løsninger, en uvildig bankrådgiver og en bank anbefaling hos Kronjylland - umiddelbart lyder melding fra Kronjylland at de plejer at kunne lave banklånet over 10 år og lave medfinansiering af låneomkostninger i stedet for den høje kontante udbetaling uden problemer. Møder også en helt anden villighed til at hjælpe og sætte sig ind i min faktiske aktuelle situation og det, jeg selv håber bliver den nye situation. I stedet er jeg hos LSB dømt for overforbrug på forhånd fordi jeg har rejst når jeg har haft råd, renoveret hus og have, fået trukket visdomstænder, gået til parterapi osv. Plederede med manden fra lån og spar mange gange i telefonsamtalen, men svaret var nej og at rammerne for lånet ikke kunne laves bedre rent juridisk set på min situation. Jeg blev aldrig vejledt i hvordan jeg skulle dokumentere andet, end det banken selv lige synes de havde set på mine konti ved første øjekast... Virkelig træls og nedladende behandling, især når jeg selv sidder med budgettet omkring handlen nu og kan se, at det helt klart kan lade sig gøre for mig at bo alene på et helt andet forbrug. Kommer med al sandsynlighed til at skifte bank for at få lov at leve mit liv. Find for guds skyld en anden bank hvor du ikke er et nummer i bunken der bare venter på korslagte arme, hvis ikke du bare MÅ have en gunstig positiv rente - for der er IKKE risikovillighed eller lydhørhed i LSB når det kommer til større lån og budgetforslag fra kunden selv.

13 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Lån & Spar Bank A/S

Antwoord van Lån & Spar Bank A/S

Hej Holger

Tak for din detaljerede feedback. Vi beklager at din oplevelse med os ikke levede op til dine forventninger, og at du har følt dig dårligt behandlet i en presserende situation. Vi forstår din frustration over den manglende kommunikation i starten og den efterfølgende afvisning af dit lånebehov.

Jeg kan ikke gå ind i din økonomiske situation her på Trustpilot. Nogle gange er det desværre bare ikke muligt at finde en løsning hvor både vi som lånegivere og du som lånetager er tilfredse.

Jeg ønsker dig held og lykke med din nye bankforbindelse

Mvh Morten
Lån & Spar

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi har været kunder hos Lån og Spar…

Vi har været kunder hos Lån og Spar igennem mange år og har altid været meget tilfredse med både deres tilbud og den rådgivning vi har fået. Dejligt med en bank der aktivt tilvælger bæredygtighed og sætter en etisk standard for deres virke.

14 september 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

En kedelig overraskelse når man får brug for dem

Har tidligere været ret tilfreds, men hvis der opstår lidt udfordringer, så ignorerer de bare en. Ekstrem dårlig kommunikation og ingen hjælp at hente. Jeg har tidligere delt konto med en anden person i LSB, men efter vi gik fra hinanden, ville jeg gerne fjernes fra denne konto. Det kan man så kun hvis den anden person bekræfter at man må fjernes som ejer. Fint nok hvis det er loven, men når den anden person så aldrig skriver tilbage fordi personen er ligeglad, så er der ingen hjælp at hente. Jeg har forslået flere ting, men bliver mødt af stilhed. Bliver totalt ignoreret. Så det er hvad man kan forvente af LSB, når man har brug for dem.
Opdatering med svar til LSB.
Der er netop ikke minus nu på nogle konti og har ikke været det i flere måneder. Jeg har sagt at i kan bare lade pengene stå, jeg vil ikke have dem. Jeg vil bare ud inden der kommer minus. Hvis det var jer selv LSB der havde en risiko, så havde I lukket de konti med det samme.

22 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Lån & Spar Bank A/S

Antwoord van Lån & Spar Bank A/S

Hej Tommy

Jeg kan ikke gå i detaljer med din konkrete sag her, men det er korrekt at en konto man opretter i fællesskab i udgangspunkt skal opsiges i fællesskab også. Det skyldes der kan være fælles gæld, indestående osv. som der skal være enighed om hvordan det fordeles.

Mvh Morten
Lån & Spar

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bankskift på grund af dårlig kundeoplevelse

Jeg har været kunde hos Lån & Spar i 14 år. Jeg har tidligere haft to boliglån hos dem og har været en tilfreds kunde helt frem til denne sommer.

I sommer havde jeg brug for hurtigt at få et lån til en lejlighed – svarende til 40 % af købsprisen – på grund af en kort overtagelsesdato for min tidligere bolig. Jeg henvendte mig til Lån & Spar, som var min bank på det tidspunkt, i forventning om endnu en gnidningsfri oplevelse. I stedet mødte jeg en rådgiver, der var yderst uvenlig, fjendtlig og uvillig til at finde løsninger. Rådgiveren hos Lån & Spar opførte sig som en aggressiv efterforsker over for både mig og min ægtefælle, selvom det var blevet gjort klart, at jeg skulle være enekøber af lejligheden, og at vi på grund af en ægtepagt har helt adskilte økonomier. Tidligere har dette ikke været et problem i samarbejdet med Lån & Spar, men denne gang fastholdt rådgiveren den opfattelse, at vi optog lånet i fællesskab, selvom han gentagne gange fik at vide, at det ikke var tilfældet. Han ville simpelthen ikke lytte til os.

Dertil kom, at vi havde travlt med at finde en løsning, men rådgiveren hos Lån & Spar holdt kortene tæt ind til kroppen helt frem til fristen for købet af den nye lejlighed. Mens jeg i spænding ventede på hans afgørelse, kontaktede jeg ham adskillige gange for at præcisere, at det kun var mig, der købte lejligheden, og at vi havde travlt; her blev jeg mødt med arrogance og fjendtlighed.

Jeg blev tvunget til at kontakte andre banker undervejs, da jeg ikke længere kunne stole på Lån & Spar. Det, der virkelig slog mig, da jeg kontaktede andre banker som Danske Bank og Jyske Bank, var dette: De var villige til at finde løsninger på min situation, de var venlige, og de lyttede til mig og behandlede mig med respekt. Kontrasten kunne ikke have været større.

Som følge heraf er jeg nu i gang med at skifte bank væk fra Lån & Spar. Jeg ved ikke, hvad der er sket med Lån & Spars strategi, eller om jeg bare var uheldig at møde en virkelig dårlig rådgiver, men under alle omstændigheder kan jeg på baggrund af denne oplevelse ikke længere anbefale Lån & Spar til nogen, der ønsker deres sager løst på en konstruktiv og venlig måde. Og denne anmeldelse kommer fra en kunde, der ellers har haft glæde af medlemsfordele hos Lån & Spar, men ingen fordele kan opveje det tab af tillid til banken, som skyldes en dårlig og inkompetent rådgiver.

31 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Lån & Spar Bank A/S

Antwoord van Lån & Spar Bank A/S

Hej Jari

Vi er kede af at høre om din oplevelse, især da du har været en værdsat kunde hos os i 14 år.

Vi tager din feedback meget alvorligt og vil bruge den til at forbedre vores service og sikre, at vores rådgivere altid udviser den nødvendige empati og professionalisme.

Mvh Morten
Lån & Spar

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer