Mijn 1e ervaring was positief met het uitzoeken en bestellen. Alleen over die sieraden doos van 2,49 had niet gehoeven voor zo'n klein kinder sieraad (armbandje). Het zit nl.al in een doosje. Dus dat... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Werd prima en vlot geholpen. Helaas was het niet op voorraad. Dus besteld en het zou zaterdag, uiterlijk maandag er zijn. Nu is het woensdag en ik heb nog steeds niks ontvangen. Jammer, want het was... Toon meer
De bestelde oorbellen werden vlot bezorgd. Afgelopen zondag aan de jarige cadeau gedaan en zij is er heel blij mee.
Netjes en op tijd geleverd, was leuker geweest als ze de sieraden ook IN het cadeau verpakking doosje hadden gedaan. Maar viel evengoed wel in de smaak hoor.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Lucardi Juwelier is de grootste op het gebied van sieraden en horloges. Met een landelijke dekking is er altijd een Lucardi winkel bij jou in de buurt. Neem eens een kijkje in de online shop van Lucardi Juwelier en sta versteld van het aanbod aan sieraden en horloges. Hip en trendy zijn de sleutelwoorden, maar nog belangrijker is de betaalbare prijs.
Contactgegevens
3,8
Goed
15K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 97% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Vriendelijke goede service en snel
Vriendelijke goede service en snel
1 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
gouden sieraden 9 krt…
Ik heb voor een aardig bedrag gouden sieraden besteld maar de oorbellen zijn zeer fijntjes en lastig in te krijgen, bovendien makkelijk te verliezen....
1 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lucardi
Beste,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Wat jammer om te lezen dat de gouden sieraden niet helemaal aan je verwachtingen voldoen.
We begrijpen dat het teleurstellend is wanneer oorbellen fijner en kleiner uitvallen dan verwacht en daardoor minder prettig in gebruik zijn. De uitstraling en het formaat van een sieraad kunnen in de praktijk anders ervaren worden dan op basis van een afbeelding of beschrijving.
We waarderen je feedback en nemen deze mee. We hopen dat je ondanks dit punt toch plezier zult hebben van je aankoop.
Met vriendelijke groet,
Team Lucardi
Vriendelijk personeel goede kwaliteit…
Vriendelijk personeel goede kwaliteit en service
20 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lucardi
Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over ons vriendelijke personeel, de kwaliteit van onze producten en onze service. We zien je graag nog eens terug!
Met vriendelijke groet,
Team Lucardi
Antwoord van Lucardi
Bedankt voor je leuke review! Wat fijn om te horen dat je blij bent met je sieraad en dat de levering snel is verlopen. We wensen je veel plezier met je aankoop en zien je graag nog eens terug!
Met vriendelijke groet,
Team Lucardi
Altijd perfect
Altijd snel mijn bestelling. Het komt netjes en in orde aan. Ze hanteren een hele goede prijskwaliteit verhouding en er zijn gewoon heel veel leuke dingen te halen dus 5 uit 5
26 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lucardi
Bedankt voor je geweldige 5-sterren review! Fijn om te horen dat je altijd tevreden bent over de snelle levering, de nette bezorging en onze prijs-kwaliteitverhouding. Leuk dat je zoveel mooie items bij ons weet te vinden. We hopen je nog vaak te mogen verrassen met onze sieraden!
Team Lucardi.
Ik was vrijdag in de winkel kocht voor…
Ik was vrijdag in de winkel kocht voor m’n achter kleinzoon een spaarpot zilver
Ze moest hem bestellen zou behendig echt zaterdag hebben
Zondag was het feest
Geen spaarpot
Vond ik heel jammer
M
Dinsdag kwam hij binnen 😩😩😩
24 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lucardi
Bedankt dat je jouw ervaring met ons deelt. Wat jammer om te horen dat de spaarpot niet op tijd binnen was voor het feest van je achterkleinzoon. We begrijpen dat dit erg teleurstellend is, zeker omdat je het cadeau op een speciaal moment wilde geven. We nemen je feedback over de levering en communicatie graag mee om onze service verder te verbeteren.
Team Lucardi.
Nieuwe ketting
Het sieraad is prachtig alleen hij heel scherp bij het dragen. De punten van de letters prikken constant
29 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lucardi
Bedankt dat je jouw ervaring met ons deelt. Fijn om te horen dat je het sieraad prachtig vindt, maar wat jammer dat de letters tijdens het dragen scherp aanvoelen en prikken. Dat is natuurlijk niet prettig en we kijken graag met je mee naar een passende oplossing. Neem gerust contact op met onze klantenservice via [klantenservice@lucardi.nl](mailto:klantenservice@lucardi.nl) en vermeld daarbij je ordernummer, zodat we je verder kunnen helpen.
Team Lucardi.
Goede en snelle service
Goede en snelle service. En de producten zijn goed en blijven mooi.
29 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lucardi
Bedankt voor je mooie beoordeling! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze snelle service en de kwaliteit van onze producten. We wensen je veel plezier met je aankoop en hopen je graag nog eens terug te zien!
Team Lucardi
Netjes en op tijd geleverd
Netjes en op tijd geleverd, was leuker geweest als ze de sieraden ook IN het cadeau verpakking doosje hadden gedaan.
Maar viel evengoed wel in de smaak hoor.
21 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lucardi
Bedankt voor je leuke review! Fijn om te horen dat je bestelling netjes en op tijd is geleverd en dat het cadeau goed in de smaak viel. Bedankt ook voor je suggestie over de cadeauverpakking; we nemen je feedback graag mee om onze service verder te verbeteren. We hopen je snel weer terug te zien!
Team Lucardi.
Duidelijke website
Duidelijke website. Goed artikel en snelle levering.
24 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lucardi
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze duidelijke website, het goede artikel en de snelle levering. We wensen je veel plezier met je aankoop en zien je graag weer terug!
Team Lucardi.
De bestelling is snel geleverd
De bestelling is snel geleverd. De ring ziet er fantastisch uit en doet absoluut niet onder aan de relatie ringen die een vermogen kosten!
24 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lucardi
Bedankt voor je prachtige review! Fijn om te horen dat je bestelling snel is geleverd en dat de ring zo goed bevalt. Geweldig dat je de kwaliteit en uitstraling zo waardeert en dat de ring voor jou net zo bijzonder voelt als een veel duurder exemplaar. We wensen je veel plezier met je mooie aankoop!
Team Lucardi.
Ruime keuze en nette levering
- Overzichtelijke website
- Breed assortiment
- Snelle levering
- Netjes verpakt (inclusief kadotasje)
25 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lucardi
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je onze overzichtelijke website, het brede assortiment en de snelle levering waardeert. Leuk dat ook de nette verpakking en het kadotasje in de smaak zijn gevallen. We wensen je veel plezier met je aankoop en zien je graag terug!
Team Lucardi.
Goed ontvangen en duidelijke foto's
Goed ontvangen en duidelijke foto's
28 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lucardi
Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je bestelling goed is ontvangen en dat de duidelijke foto's op onze website je hebben geholpen bij je keuze. We wensen je veel plezier met je aankoop en zien je graag terug!
Team Lucardi.
Oorhangers zijn prima
Oorhangers zijn prima, maar levering wederom niet volgens jullie pretentie voor 17.00 uur besteld, de volgende dag bezorgd!
22 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lucardi
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat de oorhangers naar wens zijn. Jammer dat de levering niet volgens de verwachte bezorgtijd is verlopen; we begrijpen dat dit teleurstellend is. We nemen je feedback mee om onze service verder te verbeteren en hopen je in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Team Lucardi
De ketting is mooi maar de naamplaatje…
De ketting is mooi maar de naamplaatje die tussen ketting is gemaakt staat niet in verhouding is niet mooi jammer
25 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lucardi
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je de ketting mooi vindt. Jammer dat het naamplaatje niet helemaal aan je verwachtingen voldoet en dat de verhouding niet naar wens is. We waarderen je feedback en nemen dit mee om onze producten verder te verbeteren.
Team Lucardi
Antwoord van Lucardi
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je zo tevreden bent met je aankoop. We wensen je veel plezier met je sieraad en hopen je snel weer te mogen verwelkomen.
Team Lucardi
Prima geholpen
Prima geholpen, bestelling snel geleverd. Goede prijs.
23 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lucardi
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je goed geholpen bent, dat je bestelling snel geleverd is en dat je tevreden bent over de prijs. We wensen je veel plezier met je aankoop en hopen je snel weer terug te zien bij Lucardi!
Team Lucardi
Antwoord van Lucardi
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. We waarderen je compliment en hopen je snel weer te mogen verwelkomen bij Lucardi!
Team Lucardi
Op zoek naar passende sieraden
Op zoek naar zilveren sieraden voor een bruiloft. Medewerkster heeft geduldig meegekeken.
Op de website een horloge gezien. Was in de winkel niet voorradig. Medewerkster heeft besteld en had het binnen 2 dgn in huis. Keurig afgehandeld.
22 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lucardi
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat onze medewerkster zo geduldig met je heeft meegedacht bij het uitzoeken van de sieraden voor de bruiloft. Ook leuk om te lezen dat het bestellen van het horloge snel en netjes is afgehandeld. We wensen je veel plezier met je aankopen en hopen je snel weer te mogen verwelkomen bij Lucardi!
Team Lucardi
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.