Lumories Reviews 

Τα πρωτότυπα σχέδια των φωτιστικών σας οι τιμές και η ποιότητα τους

Good quality, reasonable prices, delivery could have been faster

ABSOLUTELY GREAT PACKAGING, QUICK TRANSPORT, GREAT QUALITY PRODUCTS

A bit slow on the deilvery but very good product and cheap

ΑΡΙΣΤΑ ΠΡΟΙΟΝΤΑ - ΜΕΓΑΛΗ ΕΠΙΛΟΓΗ ΣΩΣΤΗ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ
ΥΨΗΛΟ ΚΟΣΤΟΣ -ΒΕΛΤΙΩΣΗ ΣΤΗΝ ΣΥΣΚΕΥΑΣΙΑ ΤΗΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

The lamp I received is defective and was damaged upon arrival. It does not work properly. Please let me know how I can arrange a replacement or receive a full refund.

Συνέπεια, ποιότητα προϊόντος.

One of the lights I bought stopped working properly two weeks after the installation.

Παράγγειλα ένα 8-φωτιστικό Lumina Trio Linghit αρχές Αυγούστου και το παρέλαβα την 14-8-26.Ανοιξα την συσκευασία απο απλό χαρτόνι (και οχι απο ασφαλή πλαστική συσκευασία)που επάνω ήταν η σιδερένια μπάρα και τοποθετήθηκε στο ταβάνι τραπεζαρίας. Μετά απο δύο ημέρες πήγα να τοποθετήσω τα λεπτά γυάλινα φιμέ χρώμια και διεπίστωσα οτι ένα απο αυτά που ήταν τυλιγμένα με απλό χαρτάκι, ήταν σπασμένο κομματάκια μέσα στην συσκευασία.....φανταστείτε την απογοήτευσή μου...έστειλα φωτογραφίες και ζήτησα αντικατάσταση του συγκεκριμένου γυαλιού και άλλου ένα, το οποίο είχε κατασκευαστική ατέλεια. Απάντησαν να στείλω όλο το φωτιστικό(ξεκρέμασμα-συσκευασία-μεταφορική)στην Γερμανία διότι δεν διαθέτουν ανταλλακτικό,το οποίο όφειλαν να διαθέτουν ή να προμηθευτούν σύμφωνα με την κατασκευάστρια εταιρεία και να περιμένω κανένα μήνα ή να καταβάλω εκ νέου το ίδιο ποσό χρήματων να παραγγείλω άλλο ίδιο και όταν το στείλουν, να αφαιρέσω το σπασμένο γυαλί και να τους το ξαναστείλω.....και....θα μου επιστέψουν τα χρήματα....αρνήθηκα και ζήτησα να βρούν ανταλλακτικό ίσως και απο τον εδώ στην Ελλάδα αντιπρόσωπο κατασκευαστή, στον οποίο και ζήτησα ανανταλλακτικό.Επισης τους ανέφερα εναλλακτική να μου στείλουν ένα νέο 3-φωτο ίδιο φωτιστικό, δωρεάν φυσικά ,ώστε να βγάλω τα δύο γυαλιά για το 8 φωτο φωτιστικό ή να μου επιστρέψουν τα χρήματά μου και εγώ θα αναζητήσω και θα πληρώσω στην Ελλάδα γυαλιά, τα οποία και αναζήτησα και είπαν θα παραγγείλουν στην εταιρεία και θα έρθουν 15-20/9/26.Μεχρι σήμερα ΔΕΝ έχω λάβει απάντηση στο τελευταίο μήνυμά μου και ειμαι ουσιαστικά χωρίς φωτιστικό, το οποίο πλήρωσα προκαταβολικά σχεδόν πριν ένα μήνα.-

very unprofessional !!
have made an order mid July paying with card
was informed 2 weeks ago that due to delayed delivery, my payment was cancelled and needed to pay via bank tranfer
talked on phone to confirm that if i paid that would not mean another 8 weeks of delay which was reassured
i paid -- no communictaion - asked for when to expect the delivery and received end of Aug that they will be delivering MAYBE 2nd half od November -- tried to call but the line says we cannot talk to you -- use the form !!
how UNPROFESSIONAL

Οι μερες παραδοσης ηταν εντελως διαφορετικες απο τις αρχικα αναφερομενες. Απεστειλα μηνυμα για σπασμενο γυαλι φωτιστικου και τι προβλεπεται να γινει αλλα δεν ελαβα απαντηση.

They are easy to work with and have a variety of products returning is easy if you didn’t like something I think it’s a solid business

Η εξυπηρέτηση και το προϊόν ήταν άψογα

The quality,the site,the shipping package and shipping time.

Trustful, fast delivery, amazing products, excellent customer service, everything as pictured!! Definitely will be back 😉

Good quality and price and fast dispatch

the product's quality is good, the packaging and the transfer speed is satisfyuing