Lysgaard Vinduer & Døre A/S Reviews 

121
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi fik en super god service både af tømmer Boris samt Buster. Er meget glade for vores terassedør som fungerer perfekt. Kan kun give de varmeste anbefalinger. Anne & Lars

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Selve arbejdet med udskiftning af vindue er superflot, men…. Aftalen blev udsat et par gange men heldigvis uden den store betydning for os. Derimod var der aftale om at det gamle vindue forsigtigt sku... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fra bestilling af 14 stk. Velfac vinduer og 2 døre og indtil alt blev installeret, der blev tidsplan, pris og installering, samt lidt ekstra arbejde overholdt til punkt og prikke. Håndværkerne der i... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super god oplevelse fra start til slut. Vi fik rigtig god rådgivning da vi skulle vælge den rigtige løsning for os. De leverede og monterede til den aftalte tid, og resultatet er super flot. Vi er meg... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

121 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(121)

18 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kompetent rådgivning og salgsproces

Kompetent rådgivning og salgsproces. Leverancerne og priser blev overholdt til punkt & prikke, Montering meget kompetent og ordentligt udført. Lysgaard kan klart anbefales.

25 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God rådgivning og super leverance

Rigtig god (og tålmodig) sælger - Boris. Vi skiftede mening flere gang og han var en god støtte og hjalp os fint igennem.
Alt er leveret til tiden og i god kvalitet
Jeg sætter også stor pris på deres opfølgning efter arbejdets udførelse.

18 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Proffessionelt vinduesfirma.

Fra bestilling af 14 stk. Velfac vinduer og 2 døre og indtil alt blev installeret, der blev tidsplan, pris og installering, samt lidt ekstra arbejde overholdt til punkt og prikke.
Håndværkerne der installerede vinduer og døre, de var meget professionele og det er utroligt pænt udført og vi er yderst tilfredse med det meget fine resultat og det var aftalt at vi selv stod for bortskaffelsen af affald som var fint separeret i affaldssække.
Kan varmt anbefale Lysgaard-vinduer.dk.

15 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi har fået skiftet facader og vinduer

Vi har fået skiftet facader og vinduer. Og må simpelthen bøje mig i støvet.... Det er det bedste stykke håndværk jeg har set længe. Alt spillede og super flotte vinduer og døre. Håndværkerne udførte deres arbejde til perfektion, og ryddede op efter dem selv. De var imødekommende og servicemindede. Kan ikke rose dem nok. 5 stjerner herfra. 👍

21 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hjælpsom og serviceminded rådgivning fra Boris

Jeg havde en god oplevelse med Lysgaard Vinduer & Døre. Jeg talte med Boris, som var meget hjælpsom, behagelig og serviceminded. Han var tålmodig, forklarede tingene grundigt og rådgav mig på en rigtig fin og ordentlig måde.

Selvom jeg endte med ikke at gå videre med deres tilbud, har jeg intet dårligt at sige om deres service eller rådgivning. Havde jeg haft pengene, havde jeg nok valgt dem, men det var prisen fra vinduesproducenterne, der blev afgørende for mit afslag.

20 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super god oplevelse fra start til slut

Super god oplevelse fra start til slut. Vi fik rigtig god rådgivning da vi skulle vælge den rigtige løsning for os. De leverede og monterede til den aftalte tid, og resultatet er super flot. Vi er meget tilfredse med vores oplevelse hos Lysgaard vinduer og døre og giver dem vores bedste anbefaling.

6 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Service og Velfac Doors and Windows - Very Expensive

The invoice does not reflect the hours spend, but the service was great.
I ordered service for my 20 years old Velfac doors and windows in my apartment in Copenhagen.
Two servicemen arrived at my apartment and did a good job, and also informed me how to do it in the future. So far so good.
But the price I received at the invoice, was high. The 1/2 hour service (2 x 1/2 hour) became 3 hours at the invoice plus DKK 1000 for Service car and Materials (Which was oil). The company should change to a more transparant "fix" price policy, instead of making a complete wrong invoice, where you have to pay for transport and parking time for two service men, when they could have send one.

24 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Lysgaard Vinduer & Døre A/S

Antwoord van Lysgaard Vinduer & Døre A/S

Hej Henrik. Tak for din anmeldelse. Som du i din mail oplyste, syntes du det var mange penge for et serviceeftersyn. Det er jeg naturligvis ked af, men omvendt har du jo kendt priser og vilkår før arbejdets udførelse. At du efter arbejdets udførelse gør opmærksom på at det er for dyrt, er naturligvis beklageligt, men jeg ville sætte pris på at du havde oplyst dette inden vi påbegynde arbejdet. Dejligt at høre at du er glad for det udførte arbejde, det er jo trods alt det vigtigste.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Arbejdet udført som aftalt

Arbejdet udført som aftalt, intet at sætte på det.

Men lidt ærgerligt at man har en rigtig god dialog med de “danske” sælgere/projektledere og at de så sender håndværkere ud som ikke kan særlig meget engelsk.

Savnede lidt en opfølgning efterfølgende med en dansk talende.

Derudover er det mega ærgerligt at man ikke lige pudser vinduerne efterfølgende. Eller ihvertfald fjerner lim fra de mærker der har siddet på.

Når man køber vinduer i denne prisklasse og så resultatet er at man ikke kan se ud for bare fedt fingre og lim rester. Det er altså ærgerligt.

15 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Lysgaard Vinduer & Døre A/S

Antwoord van Lysgaard Vinduer & Døre A/S

Tak for din anmeldelse. Jeg er glad for at høre at i er tilfredse med arbejdet hvilket jo også er udgangspunktet for opgaven. Jeg ville naturligvis ønske at jeg kunne opfylde jeres ønske om bedre kommunikation med vores håndværkere samt de nypudsede ruder.
Skal jeg knytte en kommentar hertil, vil det være at vi ikke udvælger vores ansatte ud fra nationalitet men af hensyn til deres dygtighed, effektivitet og pålidelighed. Ligesom før påbegyndelsen af arbejdet, ville du under processen altid have været velkommen til at ringe til os med evt. spørgsmål. Vi rengør og pudser meget gerne dine ruder efter endt arbejde, men efter vores samtale gav du udtryk for, at du ikke ville betale os for denne service og ydelse, hvorfor du så naturligvis selv indestår for dette. Har du skiftet mening hertil, skal du blot kontakte os, så hjælper vi dig gerne i mål med denne opgave også.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg har haft den absolut værste…

Jeg har haft den absolut værste oplevelse med en virksomhed i mine 15 år i Danmark. De er ikke seriøse, de lover godt arbejde de beder om penge, før arbejdet overhovedet er udført, og så kommer de og sætter en dør op, BESKADIGER alt i dørkarmen, selve døren har en defekt fra producenten, og alt gik sydpå. Da jeg blev spurgt, hvad vi skal gøre ved problemerne, fik jeg tilsendt en e-mail, hvor den starter med at sige: "Kan du venligst sende mig dørmodellen, som du kan finde i dørkarmen? Jeg har brug for et billede, så jeg kan tale med producenten". Døren, som du bestilte, kom og satte i, og du spurgte mig om dørmodellen?!?!?! Efter serverens e-mails og telefonopkald og halvanden måneds venten har jeg stadig intet svar. Hvis du vil smide dine penge ud af vinduet, så gør det endelig, men giv dem ikke til disse mennesker. Hold dig væk.

1 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Lysgaard Vinduer & Døre A/S

Antwoord van Lysgaard Vinduer & Døre A/S

Hej Myumyun. Tak for din anmeldelse, hvilken jeg dog er meget uforstående overfor. 

Det er altid dejligt at blive anmeldt, så ved jeg nemlig hvornår jeg gjort det godt eller hvis der er noget vi skal gøre bedre eller anderledes. Dette betinger dog, at anmeldelsen er saglig og sandfærdigt, og det er din anmeldelse desværre langt fra at være.

Hvad formålet er med en så vildledende anmeldelse som denne, kan jeg kun gisne om. 

Det er helt korrekt at vi i oktober måned har installeret din dør. Den 1. november modtager jeg en sms fra dig med forhold som du mener kan være fejl eller mangler på døren.

Dine fremsendte billeder med fejl/mangler er fine og brugbare, jeg mangler dog kun et enkelt billede som jeg på mail den 4. november, anmoder dig om at sende til mig, så servicesag kan oprettes. 

Jeg har siden, hverken modtaget billede eller anden fra dig. Hvis du har forsøgt at kontakte mig pr. telefon, beklager jeg det ikke er lykkedes for dig. 

Jeg kan ikke umiddelbart se nogen modtaget eller ubesvaret opkald fra dig i perioden, og jeg kan heller ikke se at du har skrevet til mig på sms eller mail. Der ligger heller ingen beskeder på min telefonsvarer, eller beskeder fra mine kollegaer om at du har ringet. Faktisk har der ingen henvendelse været fra dig siden min seneste mail sendt den 4. november. 

Jeg har anvendt den procedure som vi altid anvender, når der skal oprettes en reklamation eller servicesag, havde du ønsket dette anderledes eller måtte du have spørgsmål hertil, skulle du bare have kontaktet mig.

Jeg tillader mig derfor, at stå tilbage med en uforståenhed af din negative anmeldelse og omtale.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Selve arbejdet med udskiftning af…

Selve arbejdet med udskiftning af vindue er superflot, men…. Aftalen blev udsat et par gange men heldigvis uden den store betydning for os. Derimod var der aftale om at det gamle vindue forsigtigt skulle demonteres for at blive solgt (pænt vindue med bly indfattede ruder). Viste sig desværre at det var gået i stykker under de-monteringen. Var ikke blevet oplyst om dette og så næsten ud som om det blev forsøgt at skjule skaden - ikke ok! Afventer evt refusion for dette. Men ellers pænt arbejde.

11 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

smukt arbejde

Fantastik god oplevelse af lysgaard vinduer og deres håndværker .laver et flot arbejde de har øje for detaljerne samt ryttet flot op efter sig ,det her var og er en fornøjelse .et vindues pati med skydedør på 6 m fejl opsat 2015 i ældre træhus fra 1968 af anden lokal håndværker i Nordsjælland der havde byttet om på de stationær vinduer så døren ikke kunne skydes op med fare for at skyde døren kunne falde ud hver vindue vejer 250 kg .efter anbefaling fik vi fat i lysgaard vinduer som har taget partiet ned rette hele facaden op og satte vindues partier op igen .de stoppede ikke arbejdet før alle vinduerne og døren var isat .
Samt de kom igen næste dage og lavede detaljerne færdige smukt arbejde kan kun anbefale dem

2 februari 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer