Il servizio clienti merita una menzione speciale: non solo sono stati gentili, ma anche molto concreti nel risolvere ogni richiesta. Quando ho fatto domande su consegna, dettagli tecnici e possibilità... Toon meer
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Mi ha colpito molto l’approccio consulenziale del team: non cercano di venderti un prodotto standard, ma di capire davvero di cosa hai bisogno. Hanno fatto domande mirate e proposto soluzioni sensate,... Toon meer
Avevo molti dubbi prima di acquistare una casa di legno, mi sembravano tutte troppo piccole per essere confrotevoli. Quella che poi abbiamo scelto invece, ha una distribuzione degli spazi ottimale, ch... Toon meer
Di solito non scrivo recensioni, ma devo fare un'eccezione: ho acquistato una casetta da Maestro Case e ho davvero ricevuto un ottimo servizio. In particolare, il consulente che mi ha seguito è riusci... Toon meer
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Noi di Maestro Case siamo convinti che il legno sia il materiale migliore per costruire la vostra casa. I nostri principi sono: più natura, meno inquinamento. Con il nostro aiuto, tutti possono costruire la propria oasi. Fin dal primo giorno, abbiamo cercato nuovi modi per sostenere i nostri clienti, cambiando il gioco con stile e un sorriso. Il legno è un materiale da costruzione naturale, ecologico, solido e molto estetico.
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via Ciro Menotti 25/A, 20129 , Milano , Italië
- +390694504987
- info@maestrocase.it
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La nostra casetta in legno è diventata…
La nostra casetta in legno è diventata un punto di ritrovo per tutta la famiglia. Nei weekend ci riuniamo lì per pranzi, giochi e relax insieme.
Ho apprezzato molto la disponibilità…
Ho apprezzato molto la disponibilità del team, sempre pronto a rispondere alle nostre domande e ad accompagnarci in ogni fase del progetto.
Abbiamo scelto Maestro Case per…
Abbiamo scelto Maestro Case per realizzare un piccolo studio nel nostro giardino. Ora è uno spazio perfetto per lavorare in smart working, in totale tranquillità.
Siamo rimasti colpiti dalla rapidità di…
Siamo rimasti colpiti dalla rapidità di consegna e dall’organizzazione del montaggio. In pochi giorni abbiamo visto prendere forma la nostra nuova casetta da sogno. Un servizio davvero efficiente.
Abbiamo scelto un modello base ma con…
Abbiamo scelto un modello base ma con alcune modifiche suggerite dal team tecnico: il risultato è stato sorprendente. Personalizzazione gratuita, qualità dei materiali e consegna puntuale. Ogni modifica è stata eseguita con grande competenza e disponibilità.
Volevamo una struttura che si…
Volevamo una struttura che si integrasse perfettamente con il nostro giardino, e il team di Maestro Case ha saputo consigliarci al meglio. Il risultato? Una piccola oasi di pace in legno naturale, perfetta in ogni stagione. La qualità dei materiali utilizzati e la cura nei dettagli ci hanno subito colpito positivamente.
Dopo un anno
Dopo un anno: nessuna perdita, porte ancora perfette, l’isolamento trattiene il calore in inverno e mantiene la stanza fresca a luglio. La manutenzione è stata solo una mano d’olio e una rapida pulizia.
Abbiamo scelto un modello leggermente…
Abbiamo scelto un modello leggermente più grande e lo abbiamo trasformato in uno spazio fmiliare per giochi da tavolo e serate cinema. È caldo, accogliente ed è diventato il nostro posto preferito per trascorrere il tempo insieme. I bambini lo adorano perché sembra il loro piccolo rifugio segreto, e noi lo amiamo perché ci permette di staccare dagli schermi e di vivere momenti di qualità in famiglia. Nei fine settimana ci ritroviamo spesso a ridere, giocare e godere delle cose più semplici in questo spazio di legno così confortevole.
Scegliere a chi affidarsi quando si…
Scegliere a chi affidarsi quando si deve scegliere una casetta in legno non è facile. Devo dire però che si capisce subito che Maestro Case è un'ottima scelta. Gli esperti dell'azienda mi hanno aiutato in ogni fase, sciogliendo ogni dubbio e proponendo soluzioni su misura per le mie esigenze. Di conseguenza, sono sicura di aver preso la migliore decisione possibile: sono davvero contenta
Avevo molti dubbi prima di acquistare…
Avevo molti dubbi prima di acquistare una casa di legno, mi sembravano tutte troppo piccole per essere confrotevoli. Quella che poi abbiamo scelto invece, ha una distribuzione degli spazi ottimale, che la rende compatta ma comfortevole. Super consigliata
Sto decidendo per l'acquisto di una…
Sto decidendo per l'acquisto di una casa in legno, sto scegliendo quelle di maestrocase, poi ho scelto di leggere le recensioni, e assodato che la totalità sono false, e lo capirebbe anche un bambino, e soprattutto comprate sa truspilot, mi sono soffermato sullunica reale....1 stella
Esperienza Maestro Case
Purtroppo per motivi legati ai permessi nel mio comune, non ho potuto procedere all’acquisto ma il servizio ricevuto è stato impeccabile: professionalità, disponibilità e trasparenza dal primo contatto fino alla fine. Consiglio vivamente a chi cerca serietà e competenza nel settore.
Assistenza clienti e montaggio incompetenti
Poiché l'assemblaggio è stato eseguito durante un periodo di pioggia continua e non sono state prese adeguate misure di protezione, gli effetti si fanno già sentire in tutta la struttura, oltre al disallineamento della struttura rispetto ai pilastri di base;
• Porte/finestre deformate che non si chiudono più correttamente
• Montaggio non corretto dei telai;
• Sviluppo di funghi in tutta la struttura;
. Telai per finestre con telai tagliati vicino alla linea di terra all'esterno
• Crepe, schegge, spaccature e aperture tra le tacche delle tavole.
• Utilizzo di assi difettose, scheggiate o mancanti o con difetti o legno mancante
• Mancanza di finiture su tutto il legno tagliato in loco, sono presenti schegge e schegge in tutta la struttura
· Mancanza di modanature sul soffitto della camera da letto al piano terra sopra le finestre
· Mancanza di strumenti per una finitura adeguata, e molti sono addirittura sbagliati o
disabile; infissi, scale, fregi, battiscopa
· Mancanza di piani verticali in legno, in 2 serie sul retro, che coprono le estremità delle travi all'esterno
Sul tetto, l'utilizzo di chiodi non protetti dalla corrosione, unitamente a un'adeguata protezione, ha già deteriorato il tetto.
· Sono stati utilizzati diversi pezzi di legno con difetti, vale a dire, difetti o addirittura parti mancanti, nelle aree di montaggio, che
Oltre alle finiture chiaramente grezze, ai battiscopa asimmetrici e ai telai delle finestre irregolari.
Non sono state rispettate nemmeno le richieste del cliente relative alle misure delle finestre, alla spedizione e all'addebito di una finestra aggiuntiva, nonché all'errata installazione di finestre di dimensioni diverse lateralmente.
Nonostante l'applicazione dei trattamenti (impregnazione, vernice) fosse di mia responsabilità, questa fase è diventata impraticabile, proprio a causa delle condizioni atmosferiche e della mancanza di indicazioni tecniche e di protezioni efficaci, che hanno ulteriormente accelerato il visibile processo di degrado.
Una ditta seria
Una ditta seria, sempre a darti tutte le informazioni.Ti seguono in tutto ottima esperienza

Antwoord van Maestro Case
Gentili
Gentili, disponibili e non invadenti.
Ringrazio per l'assistenza.
Grazie
Federico

Antwoord van Maestro Case
Casa pagata per l'80 % e mai arrivata
Casa pagata per l'80 % e mai arrivata. Ora non rispondono neppure alle mail. L'ultima è stata inviata sei giorni fa richiedendo il rimborso della cifra versata, ma hanno ben pensato di ignorare la mia richiesta.

Antwoord van Maestro Case
Siamo davvero contenti di questo…
Siamo davvero contenti di questo acquisto, è andato tutto come ci aspettavamo: per noi era molto importante restare nei tempi, e la consegna è avvenuta il giorno che ci era stato proposto. Ottima esperienza.

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Mi chiamo Antonio Zucca
Mi chiamo Antonio Zucca
ho lavorato 8 mesi in questa azienda.
ha fine contratto oltre 2 mesi il Ceo si rifiuta di pagarmi il dovuto.
pertanto mi riferico a tutti i clienti di stare attenti a questa societa'
Non hanno certificato di conformita, certificato eu.

Antwoord van Maestro Case
Devo dire che ci è voluto un po' di…
Devo dire che ci è voluto un po' di tempo per riuscire a contattare il consulente per avere le informazioni che ci servivano, ma poi si è dimostrato molto efficiente e professionale, siamo davvero contenti!

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AFFIDABILI E DISPONIBILI
Veloci, precisi, con competenze tecniche. Disponibili ad ogni chiamata e ad ogni mio dubbio sulla merce, sui pagamenti,sulla sede all'estero. (Ammetto che anche noi avevamo dei dubbi).
Ma invece si sono e si stanno dimostrando anche tutt'ora a progetto chiuso molto disponibili e gentili.
Vale la pena in tutto. Il prodotto è ottimo hanno pienamente rispettato i tempi.
Meritano davvero.
Si ok la sede è in Lituania, e allora? I loro tecnici a Milano mi rispondevano alle mail molto più velocemente di tante ditte italiane che si fanno attendere per mesi!

Antwoord van Maestro Case
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