Il servizio clienti merita una menzione speciale: non solo sono stati gentili, ma anche molto concreti nel risolvere ogni richiesta. Quando ho fatto domande su consegna, dettagli tecnici e possibilità... Toon meer
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Mi ha colpito molto l’approccio consulenziale del team: non cercano di venderti un prodotto standard, ma di capire davvero di cosa hai bisogno. Hanno fatto domande mirate e proposto soluzioni sensate,... Toon meer
Avevo molti dubbi prima di acquistare una casa di legno, mi sembravano tutte troppo piccole per essere confrotevoli. Quella che poi abbiamo scelto invece, ha una distribuzione degli spazi ottimale, ch... Toon meer
Di solito non scrivo recensioni, ma devo fare un'eccezione: ho acquistato una casetta da Maestro Case e ho davvero ricevuto un ottimo servizio. In particolare, il consulente che mi ha seguito è riusci... Toon meer
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Noi di Maestro Case siamo convinti che il legno sia il materiale migliore per costruire la vostra casa. I nostri principi sono: più natura, meno inquinamento. Con il nostro aiuto, tutti possono costruire la propria oasi. Fin dal primo giorno, abbiamo cercato nuovi modi per sostenere i nostri clienti, cambiando il gioco con stile e un sorriso. Il legno è un materiale da costruzione naturale, ecologico, solido e molto estetico.
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via Ciro Menotti 25/A, 20129 , Milano , Italië
- +390694504987
- info@maestrocase.it
- www.maestrocase.it
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Di solito non scrivo recensioni
Di solito non scrivo recensioni, ma devo fare un'eccezione: ho acquistato una casetta da Maestro Case e ho davvero ricevuto un ottimo servizio. In particolare, il consulente che mi ha seguito è riuscito a capire esattamente le mie esigenze e a fare tutte le modifiche necessarie. Super consigliato!

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La possibilità di adattare
La possibilità di adattare, con facilità, la casa alle nostre esigenze è stato l'elemento che mi ha fatto scegliere Maestro Case. il consulente è riuscito a ritagliare, in pochi metri quadrati, anche una camera da letto. Ora è davvero perfetta!

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Occhio al Commerciale non Italiano.Marchio in realta' Tutto Lituano.
Marchio in realta' Tutto Lituano.
Di Italiano solo il nome" MAESTRO CASE".
Siamo nel settore da Anni settore montaggi.
Abbiam lavorato con Aziende nel settore del legno sia Italiane, che Canadesi.
Loro fanno riferimento a TIMBER CABINS LITUANIA.
Post vendita pessimo.
Manuali incompleti e fuori ogni logica.
Assistenza post vendita praticamente lasciata al caso, è SOPRATUTTO BADATE BENE, non pagano i collaboratori.
Ti forniscono un mandato per un HOUSE GARDEN, e pretendono poi il montaggio per un unita' abitativa vera in classe A, assurdo!
Non hanno squadre nei montaggi in Italia, utilizzano squadre Lituane, che non sanno dove sia di casa la sicurezza sui cantieri.
Giocano sul fatto, che se devi fargli causa , devi perseguibili sul Foro Lituano.
Non sanno le norme Italiane legali, che ritengono il proprietario poi unico responsabile delle lavorazioni su cantiere.
Esperienza a dir poco pessima.

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Attenzione alla sede legale e alle condizioni di acquisto
Da quanto riportato nelle condizioni di acquisto del sito maestrocase.it, il Venditore è – UAB “TIMBER CABINS”, UAB 301694566, con sede legale presso Stasiūnų km., distretto di Kaišiadorių, Kiemeliai str. 1C, Lituania, P.IVA LT100006187411.
E non la "MAESTRO CASE S.R.L" che risulta nei contatti nel sito.
Per ogni problematica che potrebbe sorgere si applica la legge della Repubblica di Lituania, ciò vuol dire che dovreste fare causa in Lituania.
Aspetto da tenere in considerazione dato che richiedono un anticipo del 50% all'ordine.

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Ho mandato la richiesta di informazioni il 23/11/2023 ore 22.00 circa.
Ho mandato la richiesta di informazioni su un modello di casa che mi era piaciuto, ho anche chiesto se c'era qualche casa già consegnata da potere vedere in zona o anche altrove e altre informazioni.
A meno di 12 ore ho ricevuto 2 chiamate dalla ditta, a distanza di un'ora (non avevo risposto e li ho richiamati io).
Prima di ogni informazione, che non mi è stata data, l'operatore mi ha detto "tout court", onde evitare inutili perdite di tempo, che le case dovevano essere pagate anticipatamente, 50% all'ordine e il rimanente 50 % quando partiva il camion con la casa.
Chiaramente ciò mi ha fatto desistere immediatamente perché questo è il trucco più usato per le truffe on-line e questa azienda vende case, esclusivamente, on-line.
Quindi, non c'è garanzia sulle somme che vengono anticipate.
Io non so come questi riescano a vendere e chi ha comperato è stato sicuramente altamente incauto, a meno che le recensioni non sia vere, cioè di acquirenti non reali.
E' da folli anticipare 70.000 euro al buio.
Ho chiesto di fare, eventualmente, il bonifico col vincolo, cioè con le somme versate è bloccate fino alla consegna della merce ma mi è stato risposto di no.
Quindi, per me sa di truffa e le recensioni sono fasulle.
Io stesso ora potrei scrivere che ho comperato una bellissima casa e che tutto è andato a meraviglia. Chi me lo impedisce? Le recensioni non sono verificate, almeno in questo caso. Quindi a voi l'ardua sentenza.

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poco presenti e non professionali
poco presenti e non professionali. Dopo alcuni tentativi ho preferito acquistare ad altra azienda (con piena soddisfazione sia per attenzione al cliente che per prodotto)

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non fidatevi
Ho telefonato più giorni senza risposta. È solo una sede legale senza persone e senza uffici. Tra l'altro ho investigato è dietro c'è un'azienda Lituana di mediocre qualità: MEISTRO NAMAI (anche la loro sede in spagna ho basse recensioni su trustpilot ), quindi alla fine ho deciso di rivolgermi ad una azienda ITALIANA che esiste, risponde al telefono e mi ha seguito molto bene con un progetto su misura. Non fidarsi.

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