We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

J'ai passé une commande d'aimants sur le site de Magnosphere, le montant a bien entendu été encaissé immédiatement à la suite du paiement en ligne. Je n'ai reçu aucun email de confirmation de cette... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

La commande passée est arrivée très incomplète et malgré les échanges avec eux, aucune livraison complémentaire n'est jamais arrivée et aucun remboursement de la partie non livrée n'a été prop... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Très déçu des produits aimantés ils n'ont aucune force, j'ai commandé des aimants pour supporter un plafond de 1.2m2 ils étaient trop faibles ( alors que j'avais surdimensionné la commande) ils ne m'o... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bonjour, pour ma part je n'ai absolument rien à redire. Je commande 160 billes en 10mm vers 20h00, je reçois un mail le lendemain pour m'informer qu'ils n'en ont pas suffisamment et me propose de les... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Kantoorbenodigdheden winkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Starke Magnete Neodym Ferrite AlNiCo Eisenfolie Magnetfolie Magnetband im Magnet-Shop, Service rund um die Uhr, jetzt günstig kaufen von Magnosphere.de! ✔


Contactgegevens

2,6

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

28 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,6

Alle reviews

(28)

5 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Cane through in time of need!

Magnosphere really came through when my other supply chains were diminished. They had the crucial components for my products. Might be my ‘go to’ after all this is over, they were quick, responsive and delivered with a reasonable time frame given our current situation.

Thank guys!

31 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Magnosphere is the best!

Magnosphere is the best!! They offer high quality products that plugged right into our supply chain needs. Awesome customer service, we highly recommend them.

30 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We are a Tier1 producer of a producer…

We are a Tier1 producer of a producer of sensing, medical, aerospace, military, access control system, e-mobility and autonomous driving systems. We have been looking for a reliable supplier of integral magnet components meeting our high-quality standards. Magnosphere expertise in the magnet industry has allowed them to become an integral part of our supply chain. They provide one-stop, turnkey solutions on a global scale. From early-stage prototyping to iterative development, they have provided us with full-service solutions for our products. We recommend them to be your partner!

30 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zuverlässiger Business-Partner

Seit Jahren bestelle ich nun schon bei Magnosphere und bin immer wieder begeistert von der professionellen und zuverlässigen Abwicklung. Das gesamte Team ist perfekt eingespielt und die Produkte - beste Qualität zu Top-Preisen!

Genau das worauf es im B2B Bereich ankommt. Damit ist Magnosphere ein Business-Partner auf den ich mich immer verlassen kann.

Aber auch privat nutze ich einige der hochwertigen Magnetlösungen. Kühlschrank-Magnete, magnetische Messerleisten und Magnete für die Hobby-Werkstatt. Magnete sind hier viel praktischer und flexibler als klassische Befestigungslösungen.

Daher meine uneingeschränkte Empfehlung für Magnosphere und mein "Geheimtipp" im Freundeskreis.

30 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Crisis Averted! Thanks Magnosphere! Thorough Customer Service and Fast Shipment.

The Covid virus has impacted our business supply chain significantly - combine that with Brexit and we found ourselves in hot water. Magnets are a critical component in our products and all of a sudden, no-one had what we needed (within a realistic time frame). Enter Magnosphere - although a German company, their customer service spoke English well and were able to understand and quote my project requirements quickly. Shortly thereafter, I received the product and was very happy with the quality. I write this review because Magnosphere went to great lengths to make sure I resolved my time-sensitive and potentially costly challenge. Thank you guys. Will definitely rely on Magnosphere for future projects.

30 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Magnosphere understands the importance…

Magnosphere understands the importance of high quality magnetic components at competitive prices and I hold him to it. I’m all about service and attention to detail and they have never disappointed. They’re my defacto go to, as others over promise and under deliver. They supply me motor magnets and also provide magnetic products that demand absolute reliability and high endurance. That’s my expectation and they exceed where others fail - all the time - they’re a partner not a vendor who has earned my transfer of trust while always meeting my timely delivery deadlines.

1 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Poor customer service

Poor customer service. Ordered 100 magnets 10 days ago. 3 days in, I observed the status hadn't changed emailed them but with no response. Received a notification today saying a currency issue on their side meant they blocked my order and manually processed it, I paid with PayPal. I asked for a refund on the £10 delivery fee and was told I could have my order cancelled or nothing. Poor service, ordered from another supplier in the end.

25 oktober 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Magnosphere

Antwoord van Magnosphere

We have contactet the customer by telefon and responsed to his various reviews on Google Shopping, Facebook, Trusted Pilot and of course stopping payment.
Thank you for your comment. However the truth of this matter is your behavior. You tried to threaten our Customer Service with a bad review in order to extort a Discount in shipping, which was denied to you. We shipped your order timely and since you didn't receive it as expected we had offered you a complete refund. You insistent that you wanted the product but a refund on the shipping cost. Then you went on a Terror to get your way. You should not threaten or extort Service Mr. Rosen!!!
This Customer is impossible to deal with and will be blocked on all our Portals in the future.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer