Maidesite Reviews 

Well performing table, that is really quite when changing hight. And I love the memory function of 4 positions as well as the reminder functionality, as not to forget to change hight from time to time.

Guter Artikel. Schnelle Lieferung. Funktioniert hervorragend.

Bestellung sehr unkompliziert, versand ging auch schnell und meinen Schreibtisch ist mega! Bin sehr zufrieden.

I bought two TH2 Pro Plus and I really like the tables.
Setup instructions and the setup itself were great. The tables work as intended, everything is cool so far.

Only the packaging created a lot of plastic waste, although it is constructed in an efficient way. At least it served its purpose: nothing was damaged.

The TH2 Pro Plus comes with wheels (to be mounted optionally), the accessor kit will contain another set of wheels (better quality).

All in all: buy the tables, they are great.

What to say: top, top, top...

We have made very good experience with Maidesite. Two orders and both times on time delivery. Second order was even better thru a direct / personal contact for a bigger order.

I have bought T2 Pro Plus with my original tabletop. Very quick shipping, and within 1 hour i could install it with my tabletop. Easy cabeling & installation. I used it now for several month wiht no issues.

For my childs, the hidden saftey button is a great idea. For Phone charging i cannot recommend the USB Port, no quick charge possible.

For the price and value which i got, i can clearly recommend!

This product you delivered to me is exactly what I was searching for.

Very good service.
Short time answers.

Für den Schreibtisch entschieden, bestellt und sehr flott die Ware erhalten. Aufbau ging einfach, aber leider gab es ein Problem mit der Höhenverstellung. Der Kontakt per Email mit Maidesite lief schnell und nach Übermittlung der Fotos/Videos woran es lag, schickte man uns ein neuen Unterbau und Motor, da das Ersatzteil nicht vorrätig war. Der neue Unterbau kam sehr schnell und nun steht der Schreibtisch und unsere Tochter kann prima damit arbeiten.

Ersatzteil für meinen TH2 Pro Plus Tisch wurde flott geliefert, freundliche Kommunikation mit dem Support. Zu empfehlen.

sehr schnelle Lieferung, super Preis-Leistungsverhältnis und proaktive Kommunikation.
Die Abwicklung und auch die Kommunikation waren hervorragend. Auch bei Fragen wurden gute Lösungen angeboten und die Antworten erfolgten sehr schnell.

When the delivery arrived it only included the frame but not the table plate of my order. I needed to contact them multiple times, the phone number available on the german website is only a chinese one and was out of service. After a bunch of troubles I was able to resolve this with them though and they sent me the rest of my order.

Nach der Bestellung eines höhenverstellbaren Schreibtisches haben wir uns doch für einen anderen entschieden, die Bestellung direkt storniert und auch eine Stornierungs-Bestätigung erhalten. Allerdings erhielten wir wider Erwarten den Kaufpreis nicht zurück. Auch die mehrmalige (!) Kontaktaufnahme (mit viel Geduld) wurde ignoriert. Ohne den Paypal Käuferschutz wären wir wohl nicht mehr an das bezahlte Geld gekommen. Da weiß ich auch nicht welche Tipps man geben kann - das ist ein großer Vertrauensbruch zum Kunden. Wir werden um dieses Unternehmen in Zukunft einen großen Bogen machen.

Maidesite händigt neine Rechnungen aus. Nichts für Gewerbliche Kunden.
Keine Support.
Kein Kontakt möglich.

No refund after sending back goods

I ordered a desk that was wrongly advertised as "desk for children". In fact it was for adults. I have been asked to send it back to a warehouse in Germany (which I did) and that I would receive the purchasing price within two weeks.
The desk arrived at the warehouse on Dec 27 2023 and since then I am waiting for my money. They tried to find an excuse in not having received the desk but DHL tracking is clear about that. Since then my mails are unanswered. There is nothing I can do. A chinese telephone number doesn't help, there is no German entity to talk or to write to.

It reminds me of the early days of e-commerce when people only bought from the market leader because they had to expect problems with other retailers.

Welcome back to that time!

Habe den Schreibtisch aus Gründen auf eigene Kosten zurück geschickt. Warte seit 4 Wochen auf die Rückzahlung. Langsam glaube ich nicht mehr dran, da ich immer wieder mit den gleichen Satzbausteinen vertröstet werde

An sich ok Ware für die Preise aber, leider bekommt man auf Anfragen wegen Ersatzteile (Defekt nach bereits 3 Monaten) keine Antwort und eine Rücksendung funktioniert auch nur mit Kontakt zum Kundenservice wobei man hier den Service streichen kann.

Leider wieder ein China Produkt mit den typischen "Stärken" und Schwächen.
Auf den ersten Blick schön anzuschauen, aber mangelhafte Verarbeitung. Der Preis lockt, allerdings Achtung bei angeboten Zusatzprodukten. Diese sind nicht mit allen Tischen kompatibel. Die Rücksendung muss auf eigene Kosten durchgeführt werden. Der Vertrieb gibt sich auch keine Mühe die Kosten zu übernehmen oder zu teilen - obwohl bei der Bestellung nicht erkennbar ist, dass Zuatzprodukt nicht zur Bestellung passt.
Sprache leider auch mangelhaft - ist aber bei allen China Shops so.